陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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古代服装设计师叫什么(古代的服装设计)
古代服装设计师叫什么古代的服装设计)来源:时尚服装网阅读:1078中国古代有哪些著名的服装设计师?1、鲁班是我国古代的一位出色的发明家,两千多年以来,他的名字和有关他的故事,一直在广大人民群众中流传。为什么手握重兵的山海关将领吴三桂,最后却投降了多尔衮?
根据史料记载,多尔衮率领来到山海关下的清军势力大概有十万之众。而吴三桂的山海关实际兵力只有五万左右,所谓的两倍之多即二十万其实是山海关的军民数量,其中还包括为吴三桂部队运送粮草的徭役兵。下面趣历史小编水浒传中的潘金莲是什么时候变坏的?具体的原因有哪些?
一部水浒,红人无数,无论是武松鲁智深还是李逵宋江,无人不知无人不晓,而作为中华木耳之代表,潘金莲更是留下了“千古佳话”,她所演绎的故事让人耳熟能详,经久不衰。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起红十字会怎样走出“塔西佗陷阱”
最近有个政治学术语得到了普及,那就是“塔西佗陷阱”,其概意是,当一个部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话,做坏事。这不,为了回应舆论质疑,昨天下午,中国红十字会总会7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻
7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻 2022年09月05日 本赛季五大联赛射手榜:哈兰德6场10球居首,内马尔姆巴佩前三 德国转会市场统计了五大联赛本赛季至今球员的进球数量,并列出榜明清时期的举人与秀才在地位上有哪些不同?差距在哪里?
以明清时期为例。举人,是科举制度成熟定型后最基础的士大夫集团成员。需在各省乡试通过。 举人享有不纳税不徭役的基本特权,中举后就是老爷,附近的小农小商会拖家带口依附,献上财产将自己降低到佃户与帮工,为的朱棣的能力到底有多强?为何发动政变之后就掌握了天下?
明成祖朱棣在历史上来说只篡位最为的皇帝之一,他以叔叔的身份夺得侄子的地位,且在称帝后并不是昏庸无能的只顾享受,在明朝的各领域均有建树,但是有疑问为何当朱棣迅速称王后能在短时间内就掌握全国?下面趣历史小古代的皇帝为什么迟迟不传位给太子?为何一直要做到死为止?
都说权力是一杯毒酒,其实,说是毒品反而更加合适,凡是掌握了权力的人,有几个能够放手的?尤其是至高无上的皇权,真的能够说放就放?要知道皇家可没有什么人伦常情,在无比诱人的权力面前,每个人都会暴露出自己最印度IT大咖呼吁本国年轻人延长工作时间:为世界第一而努力
12月18日消息,据国外媒体报道称,印度IT大咖呼吁本国年轻人延长工作时间,为让印度成为世界第一努力超越中国)。印度软件公司Infosys联合创始人纳拉亚纳 穆尔蒂在印度商会百年庆典活动上再次呼吁印度状元们的选择代表教育质量吗
正值高考录取季,关于高等教育的话题十分热络。有媒体指称,“内地省、市、自治区文理科高考状元总计60多人,报考香港大学的占到了近2/3”,“2011年港大共收到10362份内地本科生入学申请,较去年增加捐赠过期食物还叫慈善吗?
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