科技创新！
四川出台市场监管投诉信息公示实施办法
中国消费者报成都讯（记者刘铭）12315平台受理的川出场监消费者投诉信息，哪些应该予以公示？哪些该重点公示？记者近日从四川省市场监管局了解到，台市该局制定了《四川省市场监督管理投诉信息公示实施办法》（以下简称《实施办法》），管投对相关事项进行了明确。诉信示实施办《实施办法》将于10月10日起施行，川出场监有效期为5年。台市
据了解，管投2021年，诉信示实施办四川省制定了《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的川出场监实施意见》（以下简称《实施意见》），探索开展消费投诉信息公示工作。台市2023年，管投市场监管总局出台《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》（以下简称《暂行规则》），诉信示实施办全面推开投诉信息公示工作。川出场监为切实推动和规范公示工作，台市四川省市场监管局在全面落实《暂行规则》的管投基础上，延续《实施意见》的工作做法，制定了《实施办法》。
《实施办法》包括总则、投诉信息公示、投诉信息重点公示、附则4章，共21条。其中，“投诉信息公示”明确了公示范围、公示内容、公示载体，以及不予公示投诉的审核要求。公示范围和《暂行规则》保持一致；公示内容相比《暂行规则》，增加了被投诉经营者近一年内被投诉量、投诉解决成功率，在线消费纠纷解决（ODR）单位入驻情况、退出情况及其先行和解成功率等内容；落实《暂行规则》要求，对不予公示投诉的审核要求进行细化。
“投诉信息重点公示”包括10条内容，明确了重点公示对象的主要情形和方式，规范公示内容、公示载体、公示期限、错误更正以及停止公示的处理等。公示内容为经营者主体信息、被投诉总体情况以及被重点公示的原因；公示载体主要为市场监管部门门户网站，可在被重点公示经营者的经营场所公示被投诉信息，同时鼓励因地制宜在当地各类载体上进行公示；对公示内容有误的，经营者可向市场监管部门申请更正；公示期满后由开展公示的市场监管部门在初始公示渠道上停止公示，同时，约谈后整改措施有效，积极消除社会不良影响的，经申请可以提前停止公示。
此外，《实施办法》明确在投诉信息重点公示前需进行行政约谈。约谈具体内容主要为指出经营者存在的问题、提出整改要求、有针对性地开展帮扶指导，约谈中经营者可对行政约谈中所涉及的问题进行说明。约谈后由地方市场监管部门负责整改监督，同时，经营者应将整改情况向市场监管部门报告。
责任编辑：张林保
上一条：2024全国“质量月”|重庆启动“质量月”活动 重点开展8项主题活动下一条：没有了-
文章
35
-
浏览
3
-
获赞
5461
热门推荐
-
Travis Scott x New Era 新联名棒球帽，以休斯顿太空人为主题！
潮牌汇 / 潮流资讯 / Travis Scott x New Era 新联名棒球帽，以休斯顿太空人为主题！2019年04月07日浏览：8940 除了与Nike联名球鞋吉利参与行业标准共建 银河E8获NESTA六维电安全001号认证
近日,吉利银河E8以顺利通过充电安全、电磁安全、功能安全、高压安全、电池安全、消防安全等6个维度共16个子项目测试的成绩,获颁中国汽车技术研究中心(以下简称“中汽中心”)NES汕头空管站团委全力推进“青苗陪伴”专项计划，助力青年成长成才
为贯彻落实中南空管“一一三五”总体工作思路，持续完善青年人才队伍培养机制，结合中南空管局“雏雁伴飞”计划，12月6日，汕头空管站团委全力推进&ldqu内蒙古空管分局与国航内蒙古公司开展支部共建交流活动
本网讯通讯员 闫赫 马荣）为推动党建与安全深融互促，实现党建业务融合新突破，12月7日，内蒙古空管分局机关一支部联合区域管制室、塔台管制室党支部，与国航内蒙古公司机关党支部、飞行部和运控中心党总支开展服装档口货源时尚（服装档口是做什么的）
服装档口货源时尚服装档口是做什么的）来源：时尚服装网阅读：1507杭州哪里批发女装又好又便宜?女装批发货源又好又便宜的地方是杭州女装批发市场。杭州女装批发市场是女装批发货源的好地方，四季青市场是杭州主极限卡点，男子在免费通行时段最后一秒下高速，省下100多元通行费
极目新闻记者 丁伟2月17日晚，广东潮州男子在高速免费通行的最后一秒钟成功通过收费站，被网友们称为极限卡点。19日，当事司机回应极目新闻报料邮箱：jimu1701@163.com）记者称，庆幸在23时新华鲜报｜超80亿元，春节档电影市场如何“红红火火”？
龙年春节，迎来了我国电影市场的又一次龙腾虎跃。国家电影局发布的数据显示，2024年春节档电影票房达80.16亿元。这是我国春节档电影票房首次突破80亿元，创造了该档期新的票房纪录。人们竞相走进电影院，宁夏空管分局技术保障部做好降雪天气下导航设备运行保障
为深入贯彻落实上级关于冬季运行各项部署要求，切实做好冬季导航设备运行保障，防范化解设备运行风险隐患，12月14日，银川迎来了今年冬季以来第一场降雪天气，宁夏空管分局技术保障部导航室始终秉持&ldquo时尚休闲领巾服装搭配男（休闲装配领带）
时尚休闲领巾服装搭配男休闲装配领带）来源：时尚服装网阅读：1122灰色西装配什么领巾和西装搭配的主件／部件可以是：衬衫，裤子，领带／领结／领巾，手巾，手套，鞋袜 4，一身的配色调子，在3种以内。5，单湖北空管分局完成气象台单电源供电设备改造安全评估
通讯员：郑鹏飞，王冠雄）2023年12月1日，民航湖北空管分局顺利完成气象台单电源供电设备改造安全评估，来自分局安管部、综合业务部、技术保障部、气象台的10名专家组成安全评估小组参加此次会议。克拉玛依机场多措并举迎战初雪
通讯员：张霞）12月7日23点，克拉玛依市迎来了今冬的第一场降雪，克拉玛依机场提前部署、科学应对，组织各运行保障单位全力应对今冬首场降雪，最大限度保障航班平安起降、保障旅客顺畅出行。除冰雪工作是每年冬西北空管局空管中心终端管制室羽毛球交流活动顺利举办劳逸结合—羽毛球场上展现团队合作精神
通讯员：付浩淼）在日常工作中，终端管制室以其专业严谨的管制技能为航班保驾护航。工作之余，他们展现出的团队精神和运动热情同样让人印象深刻。12月13日，西北空管局空管中心终端管制室在工作之余举办了一场别时尚红色敬酒服装图片（红色敬酒服新娘造型图片）
时尚红色敬酒服装图片红色敬酒服新娘造型图片）来源：时尚服装网阅读：1815太美了吧!惊艳全场!#敬酒服#湖南卫视817晚会，古力娜扎的国风舞造型也太好看了，“翩若惊鸿 婉若游龙”，像是从画里飞出来的美江西空管分局动力室完成标准作业程序（SOP）编写
近期，江西空管分局动力室针对岗位特点，结合典型案例进行比对分析，通过查阅设备技术资料，与设备厂家技术人员、设备安装人员探讨，进行了动力标准作业程序SOP）的编写。对设备操作、维护加以规定并装订成册，放筑牢安全防火墙 把稳思想航行舵 江西空管分局管制运行部开展青年法治教育团课
为深入贯彻落实青年法制宣传教育工作，牢固树立遵纪守法意识，加强青年职工“8小时之外”行为管理，江西空管分局管制运行部于12月1日组织了一次线上青年法治教育团课。管制运行部团员青