科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
19561
-
浏览
43922
-
获赞
56
热门推荐
-
市场监管行风建设在行动
中国消费者报西安讯记者徐文智）近日，记者从陕西省市场监管局获悉，通过流程再造、数字赋能和服务提升，陕西省市场监管局创新性推出一系列准入准营“高效办成一件事”改革举措，打造了政务服务环境和营商环境“升级克拉玛依古海机场通过空管SMS外审工作
通讯员 孙莉）为持续推动空管安全管理体系SMS）建设，有效提升安全管理效能。近日，克拉玛依古海机场顺利完成了新疆管理局对机场空管安全管理体系SMS）外审审核工作。 此次审核依据《民航空中交通管理龙年将至，今年过年有哪些特色活动？
新春将至，年味渐浓，年货市场愈发火热。节前全国消费市场运行如何？春节将开展哪些促消费活动？具体有哪些惠民乐民的举措？在今天2月6日）举行的国务院新闻办新闻发布会上，商务部、文化和旅游部、国家体育总局相宁夏空管分局蓝天公司完成市区高压电缆设备预防性试验工作
为进一步消除市内生产值班用房配电室高压进线柜电缆沟渗水造成的安全隐患，确保分局职工人员财产安全。11月2日至11月4日，宁夏空管分局蓝天公司配合分局工程指挥部完成配电室高压电缆沟防水改造工程。同时，物一夜综述！那不勒斯2
在刚刚过去的一夜，欧洲足坛又进行了多场焦点大战，其中那不勒斯止住下滑的颓势，在客场2-1击败莱切，而米兰双雄则为欧冠留力，2队都爆冷没能拿到3分。在英冠赛场上，伯恩利2-1后，提前7轮锁定前二，下赛季支部同心筑堡垒 党建业务齐发展 ——民航汕头空管站塔台管制室党支部与运行保障室党支部开展联合主题党日活动
11月1日，民航汕头空管站管制运行部塔台管制室党支部联合技术保障部运行保障室党支部开展“支部同心筑堡垒 党建业务齐发展”主题党日活动。本次主题党日以落实民航局空管局党委下“徒步赏红叶，迈向新征程”——东航山东分公司工会组织开展红叶谷团建活动
金秋时节，秋色宜人。11月1日，东航山东分公司工会组织员工赴济南红叶谷开展“徒步赏红叶，迈向新征程”团建活动，济南地区各单位32名员工参加活动。“秋来霜叶赛霓虹，青（新春走基层）守护桥隧的云端“女医生”
中新网西安2月6日电(马瑜阳 石芙蓉 王丽莎)5日清晨，在瑟瑟寒风中，中国铁路西安局集团公司西安工务段渭南桥隧车间渭南桥隧检查工区周昱颖便和工友们整装出发，检查陇海线葱峪河桥和方山峪桥的桥隧设备。图为《巫师3》早期脚本曝光：杰洛特穿越到夜之城
近日有数据挖掘团队发现，《巫师3：狂猎》任务“穿越时空”的早期脚本中，杰洛特和阿瓦拉克将穿越到《赛博朋克2077》夜之城中。在“穿越时空”任务中为追踪狂猎，杰洛特与阿瓦拉克通过一连串的传送门穿越到各种西北空管局参加西安咸阳机场运管委、除冰委2023年除冰雪保障动员会
为统筹做好2023年西北空管局冬季航班空管保障工作，切实提升冬季运行保障能力，11月8日，西北空管局参加了西安咸阳机场运管委、除冰委组织召开的2023年除冰雪保障动员会。民航陕西监管局副局长田刚海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部：“小”行李有“大”服务
通讯员 帕茹扎·艾尼）真情服务，细节见高低。好的服务不仅有态度、有速度，同样有深度、有温度。作为为旅客行李保驾护航的贴心管家，海航航空旗下乌鲁木齐航空地面服务部旅客服务中心行李服务室一直应急拉动检验塔什库尔干机场除冰雪保障能力
通讯员：解铁尔）塔什库尔干机场作为全疆首个投入运行的高高原机场，即将迎来第一次冬季运行。为检验塔什库尔干机场冬季除冰雪保障能力，喀什安全监察站一行3人赴机场开展冬季运行专项检查，并对机场开展除冰雪演练女足欧冠半决赛对阵：巴萨vs切尔西，阿森纳vs沃尔夫斯堡
3月31日讯 女足欧冠1/4决赛对阵结束，半决赛巴萨女足将对阵切尔西女足，阿森纳女足对阵沃尔夫斯堡女足。今天的比赛中，沃尔夫斯堡女足1-1巴黎女足，总比分2-1晋级。切尔西女足加时赛绝平，点球大战4-莱斯运行创新绩 设备升级保安全
为推进国产自动化设备的常态化运行，实现空管设备国产化的自主可控，2023年10月24日凌晨1点至10月26日凌晨1点，莱斯自动化系统首次在广州区管和新终端现场达成了48小时的连续运行记录，这标海航航空旗下乌鲁木齐航空航空安保部开展湛江基地作风整顿专项活动
通讯员 高一洲）为持续提升乌鲁木齐航空航空安保部全体党员纪律作风建设，激励全体人员继承和发扬党的优良传统作风，增强全体党员的凝聚力、战斗力和号召力，达到坚定信念，牢记初心的活动目的，11月4日，航空安