杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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嗨又和大家见面了,今天趣历史小编带来了一篇关于熊猫血是什么血型的文章,希望你们喜欢。Rh阴性血,俗称熊猫血,Rh是恒河猴(Rhesus Macacus)外文名称的头两个字母,人类红细胞血型由多达二十多海上丝绸之路形成于什么时候?海上丝绸之路的起点在哪里?
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中老年时尚服装搭配女中老年时尚服装搭配女士)来源:时尚服装网阅读:1320中老年女上衣怎么穿高档中老年女装上衣2 穿搭白色无袖衫+蓝色棉麻裤 到了夏季,穿衣必然是要以清爽凉快为主的,所以,即便是中老年黄袍加身跟谁有关?黄袍又是怎么来的?
黄袍加身的主人公是谁你知道吗?不知道没关系,趣历史小编告诉你。黄袍加身讲的是五代后周年间,周世宗柴绍去世后,主少国疑,恰逢边界北汉与辽国入侵有警。当时掌握后周主要军事力量的赵匡胤奉命率军迎敌。当赵匡胤商朝人为什么要在龟壳上刻字?这样做的原因是什么?
你们知道为什么商朝人要在龟壳上刻字吗,接下来趣历史小编为您讲解。在我国商代的时候流行了一种文字就是甲骨文,其实甲骨文是在中国古代商王朝晚期和西周时期使用的,在乌龟壳或者牛肩胛骨上雕刻文字符号,其中有好走西口是从什么时候开始的?从哪里走到哪里?
走西口的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~走西口是由山西河曲、晋中经由杀虎口北上至今包头、河套、鄂尔多斯等广大地区。既走西口,必有走东口。走东口即由山西中北部,经山西阳高县一带至现代工业中的应用广泛:法兰在工业连接的桥梁与纽带
法兰的种类多样,根据不同的需求和应用场景,可以选择不同类型和规格的法兰。按照连接部件的不同,法兰可以分为容器法兰和管法兰。按结构型式分,有整体法兰、活套法兰和螺纹法兰等,其中常见的整体法兰包括平焊法兰国家能源局:到2025年初步建立煤矿智能化标准体系
据国家能源局网站消息,为加快构建煤矿智能化标准体系,培育发展新质生产力,国家能源局近日起草印发了《煤矿智能化标准体系建设指南》(以下简称《建设指南》)。《建设指南》提出,到2025年,初步建立起结构合李白和王维都看不起对方的诗词?真实原因到底如何?
诗仙李白生于701年,死在762年,诗佛王维生在701年,死在761年,两个人几乎是生活在同一个时间段。可奇怪的是,这一仙一佛好像根本没有交集过,李白的诗里面从来没有提到过王维,王维的诗里面也没有李白唐朝的美食文化是怎样的?主要以什么为主食?
对唐朝时期的美食文化很感兴趣的小伙伴们,趣历史小编带来详细的文章供大家参考。唐朝国力强大,唐朝的首都长安是当时世界上最繁华的城市,许多外国人如西域、中亚、新罗、日本等国的人,纷纷来到这里经商、游历、生耐克服装陈列搭配图片(耐克运动服装陈列图片)
耐克服装陈列搭配图片耐克运动服装陈列图片)来源:时尚服装网阅读:2068耐克的紫色球鞋如何搭配?1、紫色鞋子可以配黑色衣服,感观稳重大方,成熟。也可以配浅粉色、灰蓝色、白色、紫红色、银灰色都可以。2、张绣、张鲁两人皆为降将,为何会被疑心大的曹操厚待呢?
在汉末三国时期,降将是一个普遍存在的群体,也即在魏蜀吴三国的武将中,都有不少降将。比如在蜀汉武将中,王平、姜维、夏侯霸等人,就是出自曹魏的降将,其中姜维更是成为蜀国武将之首的大将军。再比如曹魏五子良将什么是狸猫换太子?与北宋的哪一位皇帝有关?
狸猫换太子的故事大家真的了解吗?今天趣历史小编给你们带来全新的解读~狸猫换太子的故事跟北宋的宋真宗和宋仁宗父子二人有关。狸猫换太子讲述的是宋真宗在位时,他的妃子刘氏和太监联手,用狸猫换掉了李妃所生的儿