杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
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浙江绍兴:推动流通环节食品安全利民行动走深走实
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赵云是三国里一个很受欢迎的人物,他武艺高强,智勇双全,同时还具有很强的政治头脑与大局观,可以说是一个比较完美的人物。我这么说并不仅仅是基于演义中对赵云的种种褒美,正史记载中的赵云,虽然没有演义描写的那“世纪光棍节”,快乐时尚不可无底线
2011年11月11日因为拥有3个"11",被广大网民戏称为"世纪光棍节"。面对这百年一遇的"世纪光棍节",众商家进入火热备战,电影院、KTV、酒吧如不提前预订,当天很难有位置。此外,光棍"单身证明"董事长36次行贿下属为哪般
广东新广国际集团“掌门人”吴日晶,因涉嫌受贿2790万元、挪用公款4680余万美元,于今年10月被送上法庭。然其有一种做法很怪异:2002年到2008年,先后36次向自己的下属——原新广国际董事、副总从美债到美元,黄金为何陷入胶着?FOMC决议或成关键拐点!
汇通财经APP讯——周一(12月16)欧市盘中, 现货黄金交投于2653附近,整体走势仍处于上周以来的整理区间内。市场情绪目前较为谨慎,投资者在本周即将到来的美联储利率决议前普遍保持观望态度。此外,美钱江晚报:给下级行贿,贪腐荒诞剧
自古行贿,都是自下而上的,下级送上级,商人巴结官员, 广东新广国际集团的“掌门人”吴日晶是个例外,他长期独占董事长、党委书记、总经理三大要职,“一句话、一个批示,就能随意调动数亿资金”,但他却36次向面对北方匈奴的骚扰,称帝后的刘邦为何不派韩信去处理?
刘邦处理与匈奴的问题,大致可以分为三个阶段,下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!第一阶段,一开始是看不起匈奴。称帝后,首先派去解决匈奴问题的是韩王信(不是韩信),此人各方面都不太行,其拒教“甲骨达人”源于“选偏才”变成“给特权”
因在高考时写了一篇布满古文字的作文,四川考生黄蛉被称为“甲骨文达人”。他的幸运并未止步于高考录取,还在两年内实现了三本到一本的“两级跳”,从川大锦城学院转入川大本部学习。但是,川大专门安排来给他“开小二手奢侈品鉴定培训机构深圳(北京奢侈品鉴定培训机构)
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“我想问,在什么情况下女孩子可以把自己献出去呢?———一位女大学生毫不羞涩,如此大胆逼问主讲教授“我不能清楚地告诉你在明天,我只能回答大约在冬季吧”。 ———几次回答对方均不满意,董玉整教授急中生智如苏州安置小区试水“出租屋超市”
中国江苏网11月7 日讯 记者 沈红娣)群租现象一直是老小区特别是一些安置小区的“毒瘤”。然而一项大胆的创新之举却在郭巷街道国泰社区里悄然试行———出租屋房产超市。“出租屋超市是房产中介和社区便民服务为何只有秦朝的龙袍是黑色的?难道真与古人信奉的五行有关?
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潮牌汇 / 潮流资讯 / A BATHING APE 2019 全新“COLOR BLOCKING”系列发售在即!2019年02月19日浏览:3215 潮流总是在不断的假“县长秘书”露出真官风“马脚”
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