科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7472
-
浏览
5361
-
获赞
1134
热门推荐
-
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些王曼2024-12-19 13:21:26监理工程师水利工程教材将包括以下几个科目：《建设工程监理基本理论和相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工西北空管局空管中心技保中心自动化数据室完成二所自动化系统软件版本升级工作
2024年2月7日凌晨，西北空管局空管中心技保中心自动化数据室顺利完成了二所自动化系统2.1.4_e8版本升级及适配数据下发工作，进一步优化性能，贴合现场管制运行需求，提升了二所自动化系统的运行效率。居安思危，思则有备，做人民放心的空管技保人
通讯员：陈锦宇）为落实上级春运保障相关要求，加强2024年春运期间对空管边远台站的保障力度，确保各区域、各台点设备供电的稳定可靠，湖北空管分局技术保障部装备维护室提前决策、提前部署，积极应对2湖北空管分局管制运行部召开安全教育会
通讯员：丁飞扬）为做好为期40天的春运保障工作，提高政治站位，顺利打好“开年第一仗”，近日，湖北空管分局管制运行部召开安全教育会。 会议首先宣读了2023年评优评江苏启东：世界最大吨位新型海上浮式生产储油船交付开航
12月16日，在位于启东海工船舶工业园内的启东中远海运海工码头，新型海上浮式生产储油船“亚历山大·德·古斯茂”成功交付开航，将赴巴西大型超深水石油开内蒙古空管分局技术保障部组织召开扩建航管楼工程运营商设备进场协调会
本网讯通讯员 张曜）2月1日，内蒙古空管分局技术保障部与京航安公司以及移动、电信等四家运营商召开扩建航管楼工程运营商设备进场协调会，技术保障部领导及安全管理部领导参加本次会议。会议上，各方敲定了春节后阿克苏机场安全检查站召开节后收心会 凝心聚力开好局
中国民用航空网通讯员牛文静讯：春节假期结束后，阿克苏机场安全检查站为使干部职工迅速从“节日模式”切换为“工作模式”，在强化警示教育力度、严抓行为管控、狠江西空管分局助力周边机场应对恶劣天气
2月3日，受冰雪天气影响，南昌周边机场航班运行秩序遭受挑战，江西空管分局飞行服务报告室积极提供飞行服务，助力受影响机场减缓运行压力，共计保障备降南昌机场的航班12个。从早晨开始，襄樊、武汉机场遭受冰雪Nike Air Max 97 鞋款“Metallic Gold”配色水晶定制版奢华亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike Air Max 97 鞋款“Metallic Gold”配色水晶定制版奢华亮相2018年12月05日浏览：3992 2017 年，N图木舒克机场组织召开“春节”节后收心会
中国民用航空网通讯员张凤 王涛涛讯：为使机场全员快速调整心态，收拢思想，强化责任意识，理清工作思路，以更加饱满的工作热情全身心投入到各项工作中，2月18日，图木舒克机场组织召开了“春南航贵州飞机维修厂：全力保障春运旅客出行
【中国民用航空网讯 通讯员；杨松】2024年春运市场全面回暖，南航贵州航空有限公司飞机维修厂在春运开始前，就必须要对执管的飞机完成关键系统的操作测试及预防性检查，为旅客顺利出行做好准备。在南航贵州公司迷雾不阻归程，海南空管分局全力保障两低天气下航班运行顺畅
通讯员：施显健、陈声威 摄影人：施显健）2024年的春运黄金周，持续高位刷新的航班流量叠加海南岛春季频发的低云低能见度天气，使得海口美兰机场的航班保障更为复杂。针对该运行风险，海南空管分局高度重视，《乐高地平线大冒险》热度不如《星鸣特攻》 PC要绑PSN
《星鸣特攻》竟然不是今年索尼最大的失败？《乐高地平线大冒险》于 11 月 15 日推出后，也通过 Steam 推出了 PC 版。然而后台数据显示，游戏的玩家人数峰值甚至还不及《星鸣特攻》。根据 Ste江西空管分局后服中心多彩活动喜迎新春
新年新气象，新年开好局。近日，江西空管分局后勤服务中心工会分会组织员工开展新年登高、花艺创作等多彩活动喜迎新春，大家聚在一起交流畅谈、愉悦身心，共同祝福平安春节、美好新年。登高地点选在了南昌市民健身徒江西空管分局开展施工安全隐患专项排查
为确保节日期间在建工程施工现场施工用电、消防、施工、防护安全，落实春运期间工程施工要求，江西空管分局建设指挥部会同监理单位、施工单位组成联合检查组，对在建工程项目施工现场开展民航专业施工安全检查及专项