科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
939
-
浏览
53
-
获赞
65
热门推荐
-
炫酷机能造型！Air Max 720 Saturn AS 鞋款上架发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 炫酷机能造型！Air Max 720 Saturn AS 鞋款上架发售～2019年02月13日浏览：4989 早前，Nike 全新 Air M河北空管分局进近管制室为春运保驾护航
通讯员孙小淅）2024年春运即将拉开帷幕，河北空管分局进近管制室为保障春运期间航班安全有序运行，已经做好全面准备。为了有效应对春运期间可能出现的各类情况，进近管制室制订了详细的应急预案。针对冬季复杂天贵州空管分局技术保障部召开2023年12月安全形势分析会
近日，贵州空管分局技术保障部召开了2023年12月安全形势分析会，分局副局长苏捷、安全管理部和技术保障部相关领导参加了会议。会上，技术业务室对2023年12月设备故障情况、运行环境异常事件、无线电干扰“萝卜快跑”全无人自动驾驶汽车实现跨江出行
2月27日，百度“萝卜快跑”全无人自动驾驶汽车在武汉杨泗港长江大桥桥面上行驶。当日，“萝卜快跑”全无人自动驾驶汽车首次实现跨江出行，武汉也成为全国首个实现智能网联汽车横跨长江贯通示范运营的城市。近年来点状热区图但能进球！哈兰德半场数据：10次触球
1月22日讯 英超第21轮，曼城vs狼队，比赛上半场，曼城凭借哈兰德的进球，1-0领先狼队。哈兰德半场数据射门：2次射正：2次触球：10次对抗：1次成功1次）标签：狼队曼城甘肃空管分局管制运行部区域二室组织开展业务培训会
通讯员：张馨月 冯晨华）1月7日，甘肃空管分局管制运行部区域管制二室举行了本年度第一次周周讲。去旧迎新之时，各位管制员都没有放松对管制工作的严谨态度，同时对业务培训和新文件的学习也没有懈怠，此次业务培乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站持续做好“快线”航班的“快”服务
通讯员：袁路燕）为贯彻落实民航局《“十四五”民用航空发展规划》纲要精神，以践行真情服务理念为主旨，以满足旅客便利出行需求为出发点和落脚点，有序推进旅客“出行时间缩短西安区域管制中心：搭建生命延续的高速路，谱写当代民航的新篇章
2024年1月17日，一架从西安咸阳机场升空航班，在西安区域管制中心和相关部门的协同努力下，安全高效地将造血干细胞运输至南宁吴圩机场，西安区域管制中心切实地践行了当代民航精神，努力谱写好新年伊始的民航模拟游戏《菲奥和抵抗命运的城市》Steam页面 明年发售
今日12月12日），“城市建设”x“塔防”模拟游戏《菲奥和抵抗命运的城市》Steam页面上线，游戏暂不支持中文，预计于2025年第一季度发售，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。游戏介绍：长角圣人菲内蒙古空管分局：保障航班滑回，守护乘客安全
本网讯通讯员：高宁健）2024年1月8日14时17分，由呼和浩特前往长沙的CSN3720机组报告机上有一名乘客突发疾病。塔台管制室通过询问机组了解到，该航班乘客已经出现呕吐、意识不清等症状。管制员收到三亚机场荣获“2023年度海南省节能降碳贡献奖”
通讯员：韩土文部 门：动力信息部2024年1月11日，第二届海南自贸港双碳交流大会暨海南省节能减排协会会员大会在海口顺利召开。海南机场股份旗下三亚凤凰国际机场以下简称“三亚机场”）荣获“2023年度岁末年初民航珠海进近管制中心顺利完成运营商路由整治工作
为全面落实岁末年初安全工作要求，近日，民航珠海进近管制中心技术保障部联合广东省广播电视网络股份有限公司珠海分公司，顺利完成本地传输网光缆优化割接，解决了单一路由隐患。为提升运营商传输路由排查整治质切尔西队史出场数排行：罗恩
1月21日讯 英超第21轮，切尔西客场0-0战平利物浦。此役阿兹皮利奎塔迎来蓝军生涯第500场比赛。切尔西官方统计了队史球员出场数的排行：1、罗恩-哈里斯795场）2、彼得-邦内蒂729场）3、特里7内蒙古空管分局：保障航班滑回，守护乘客安全
本网讯通讯员：高宁健）2024年1月8日14时17分，由呼和浩特前往长沙的CSN3720机组报告机上有一名乘客突发疾病。塔台管制室通过询问机组了解到，该航班乘客已经出现呕吐、意识不清等症状。管制员收到美国霍利市发生火灾 居民一度被要求暂停用水
据美国媒体报道，当地时间2月25日晚，明尼苏达州霍利市一粮食升降机发生火灾后倒塌。当地官员表示，来自17个社区的消防员参与了灭火行动，26日火势已得到控制。因救火给供水系统带来压力，该市一度要求居民暂