科技创新！
陕西：创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月21日，五个放心记者从陕西省市场监管局获悉，陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动，力争到2025年，五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升，消费纠纷和解率达到95%以上，创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准，五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度，完善各类安全应急预案，从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理，执行有关安全规定，落实安全责任，增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量，建立健全内部产品质量管理制度，严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高，依法经营，无“三无”产品和质量不合格产品，无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体，按照规定提供相应票据。货价相符，无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为，旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系，服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动，建立退货目录、台账，严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务，做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务，不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务，优化服务流程，提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员，快速高效处置消费纠纷，消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置，及时主动依法受理、处置消费投诉，对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺，积极主动和解消费纠纷，把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑：赵英男
上一条：深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条：陕西麟游：多措并举织密农村食品安全网-
文章
2
-
浏览
91
-
获赞
429
热门推荐
-
拜仁夏天曾有意引进哈弗茨 但是遭切尔西拒绝
拜仁夏天曾有意引进哈弗茨 但是遭切尔西拒绝 2022年10月27日 据德甲名记法尔克消息，拜仁今年夏天曾问询哈弗茨经纪团队寻求球员转会。法尔克发文表示：“消息准确！拜仁夏天曾联系哈弗茨经纪团喀什徕宁国际机场多措并举，全力保障春运顺畅
通讯员 贾俊卉）春运期间，喀什徕宁国际机场运行管理委员会密切关注天气变化情况，实时发布气象信息及各航司航班调整情况，组织各保障部门形成联动之势。结合春运旅客返程情况，竭力协调航司减少航班取消、调配宽体美联邦航空管理局将召集专家审查波音787客机检查指南
当地时间3月15日，美国联邦航空管理局表示，将召集专家委员会审查波音公司对787客机运营商发布的检查指南。此前由于拉塔姆航空公司一架波音787客机在飞行途中出现剧烈颠簸事件造成超过50人受伤，波音公司福建空管分局预报室召开气象行业大比武动员会
为了迎接今年全国空管气象将举办行业大比武， 3月1日，福建空管分局预报室召开了动员会议，积极谋划备赛方案和考核计划，力争全员比出成绩，武出水平。 此次大比武是全国性气象技能竞赛，旨在准确掌握气象一线动画改编游戏《One Room花坂结衣 回忆篇》Steam页面 支持中文
今日12月18日），动画改编游戏《OneRoomー花坂结衣回忆篇ー》Steam页面上线，发售日未定，游戏支持简繁体中文，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。游戏介绍：那份纯爱的亲密关系再次重现——《“助力行业恢复 提升服务品质”‖和田机场客户服务部喜获2023年“民航服务助力行业恢复年”主题活动先进单位称号
通讯员 王维）“民航服务助力行业恢复年”活动开展以来，和田机场客户服务部高度重视并认真落实“民航服务助力行业恢复年”主题活动工作要求，圆满完成各阶段工作黑龙江空管分局气象台召开2024年春运保障工作总结会议
为深入总结春运期间气象服务保障过程中好的经验做法，3月4日，黑龙江空管分局气象台组织召开了春运保障工作总结会，气象台正科级以上干部、团支部书记参加了此次会议。会议主要围绕近40天的春运气象服务保障工作严把质安关 精算效益账
目前，山东空管分局值班用房工程已完成基础阶段施工，主体工程达到“正负零”节点。该项目自2017年获得立项批复后，为配合济南机场整体规划多次调整建设位置，直至2023年6月获得初DFC预测Switch 2首年销量将达到1500万
历史最悠久、专注于视频游戏行业的研究和咨询公司DFC Intelligence预测，任天堂新主机Switch 2 2025年首发销量将在1500万-1700万台之间，到2028年将超过8000万台，从山东空管分局气象台组织开展学习活动
1月30日气象台团支部根据相关文件精神组织以学习贯彻民航局空管局第二次党代会精神及各级年度会议工作精神为主题的学习活动，踔厉奋发、勇毅前行，建设世界一流空管。本次主题学习，通过小组学习的形式学习了《不2024年春运落幕 南航贵阳旅客增至56.1万人次
通讯员 南航贵宣）2024年春运自1月26日开始，至3月5日结束，为期40天。春运期间，贵州探亲流、旅游流和学生流高位叠加。如贵阳往返华东、华中、华南、东北等热门地区的部分航班客座率高达95%以上，南花灯耀四海 共享中国年
通讯员 王诗源）盏盏花灯报元宵，岁岁瑞雪兆丰年，玉烛长调家家乐，花灯遍照万家春。为弘扬中华民族传统文化，丰富职工精神文化生活，传递温暖与祝福，近日，山西空管分局举办了趣味猜灯谜活动。活动现场，灯笼高挂全球玩具十大名牌排名（全球玩具品牌排行榜）
全球玩具十大名牌排名全球玩具品牌排行榜）来源：时尚服装网阅读：1573毛绒玩具销售排行榜(世界十佳毛绒玩具品牌)1、德国著名毛绒玩具品牌NICI 世界十大毛绒玩具品牌之一，手感柔软，外观别致，面料多为2024年春运收官！海航航空旗下乌鲁木齐航空安全运送旅客38.7万人次
通讯员 马玉薇）2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，历时40天圆满收官。随着民航市场主体元气逐渐恢复，生产运行秩序回归正常，行业发展动能进一步积蓄，海航航空旗下乌鲁木齐航空2024年春运山东空管分局后勤服务中心车管室迎雪而动提前做好各种保障准备
近日由于受到强冷空气影响，大范围冰雪天气即将到来，分局领导高度重视，后服中心迎雪而动，采取相关措施做好应对极端天气的准备。雪情就是命令，后服中心车辆管理室迎雪而动，全力以赴做好各项准备工作。组织驾驶员