科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
146
-
浏览
1
-
获赞
98
热门推荐
-
好听洋气的服装店名字（好听洋气的服装店名字两个字）
好听洋气的服装店名字好听洋气的服装店名字两个字）来源：时尚服装网阅读：1342服装店名字大气上档次330个【吉娜】这个名字带有浓浓的英式风格，所以用此来作为女服装店的名字很洋气，而且以“娜”字结尾，读中国十大最值得看的书 国内必看好书推荐
中国十大最值得看的书 国内必看好书推荐张婧轩2023-10-12 16:45:41不同的人有不同的兴趣和偏好，不同的书籍也适合不同的人群。以下是一些值得一读的经典书籍，它们涵盖了不同的主题和领域，或许玉璧之战的过程是怎样的?玉璧之战对南北朝政局有何影响?
南北朝玉璧之战过程是怎样的?玉璧之战结果如何?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!南北朝玉璧之战简介玉璧之战，是南北朝时期东魏丞相高欢对西魏发动的战役，旨在攻取战略要地玉璧城，进而打开晋灭吴之战为什么会发生？晋灭吴之战最后的结果是什么？
晋灭吴之战是晋武帝司马炎发兵水陆并进，直取建业(今南京)，一举灭东吴，实现统一的战争。晋灭吴后，东汉末年以来分裂百年的中国复归统一。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!公元263年魏灭海南：多部门联动打击肉类产品违法犯罪行为
中国消费者报海口讯记者黄劼） 近日，海南省食安办联合省公安厅、省农业农村厅、省市场监管局成立专项行动工作专班，坚持合力共治，推动肉类产品专项整治行动走深走实。工作专班统筹指导专项行动，聚焦风险管理，进西夏时期丝绸之路的状况如何？经营的怎么样？
西夏时期丝绸之路的状况如何?经营的怎么样?史学界倾向于将唐朝灭亡之后到蒙古帝国建立这一段时间视作古代陆上丝绸之路的空窗期,那么事实真是如此吗?一、西夏时期丝路概况丝绸之路自开通以来便一直是中国与世界沟拜仁德甲夺冠听天由命？2023
拜仁德甲夺冠听天由命？2023-2024拜仁德甲未来赛程一览2024-02-25 13:41:34北京时间2月25日，德甲豪门球队拜仁2-1取胜，进入2024年以来获得首场胜利，其中这场比赛打得也是非垂沙之战发生于什么时候？垂沙之战最后结果如何？
随着秦国的崛起，对楚国、魏国、韩国造成的压力是空前的，随着公孙衍的合纵策略的推出，立马受到了各国的欢迎。相比于韩、魏两国夹在中间左右不是人，楚国优势就比较明显，国土辽阔，从春秋时代就国力强大，所以不同淘宝服装店名字大全吸引人好听（淘宝店铺服装店名字大全）
淘宝服装店名字大全吸引人好听淘宝店铺服装店名字大全）来源：时尚服装网阅读：1364有创意的淘宝衣服店名字有哪些我的女王，美黛服饰，进口大理石，米兰服装店美宜森女装s风格，百优远，不缺衣时尚女装s装、日扎心到哭的感情文案 瞬间委屈涌上心头的语录
日期：2024/3/11 7:58:00作者：网友整理人气：0我来评论导读：心酸跟委屈跟本不是蓄谋已久，有的时候就是在一瞬间就会涌上心头，心里既憋屈又难过啊。 1.没人告诉我我的开心比对错重诸葛亮为什么要南征？南中平定战一共持续了多长时间？
诸葛亮南征，又称南中平定战;是225年蜀汉丞相诸葛亮为了平定叛乱而对南中蛮族发动的一场战争。蜀国大臣朱褒、雍闿、高定等叛变，南中豪强孟获参与其中。诸葛亮亲率大军南下，平定南中。从此南中蛮族归心，不再叛宁国府里没有人对焦大挺腰子，为什么王熙凤却敢？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，乌鸦的拼音音节怎么写（乌鸦的正确音节怎么写）
乌鸦的拼音音节怎么写乌鸦的正确音节怎么写）来源：时尚服装网阅读：1287乌鸦怎么拼音的乌鸦的拼音：wū yā 拓展知识 乌鸦是雀形目鸦科鸦属的通称，属大型鸣禽。乌鸦嘴和脚都较粗壮；鼻孔圆形，通常被羽须宁国府里没有人对焦大挺腰子，为什么王熙凤却敢？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，刘表究竟做了什么？导致后世说其配不上枭雄之称
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后，晋朝之前的一段历史时期。这一个时期，先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于刘表：被低估的枭雄，曾单枪匹马定荆州，