景德镇12315调解一起陶瓷消费纠纷 协助退款72万元
中国消费者报南昌讯(柏宁 记者朱海)跨越千里寄深情,景德解起纠纷315维权显公平。镇调3月14日,陶瓷退款江西省景德镇市市场监管局收到了来自千里之外的消费协助感谢信和锦旗。信中,景德解起纠纷四川省成都市消费者毛女士向景德镇市市场监管局执法人员表达了衷心的镇调感谢。
消费者自千里之外寄来的陶瓷退款锦旗。资料图片
3月4日,消费协助毛女士独自一人拖着行李箱,景德解起纠纷来到举目无亲的镇调景德镇市,开始了自己的陶瓷退款维权之路。一下飞机,消费协助她便直奔景德镇市市场监管局。景德解起纠纷原来,镇调毛女士一直非常喜爱景德镇的陶瓷退款陶瓷。自2023年10月23日起的两个月内,她先后在景德镇一家陶瓷直播间购买了将近72万元的陶瓷商品。收货后,毛女士对部分商品进行了鉴定,却发现鉴定结果与商家的宣传严重不符,遂向商家提出异议,要求退款退货。多次沟通无果后,万般无奈的毛女士抱着试试看的心态,到景德镇向市场监管部门求助。
景德镇市市场监管局消保科工作人员热情接待了毛女士,第一时间查看投诉人提供的相关音视频内容、实物、鉴定报告等资料,邀请网监科执法人员商议、分析案情,随后又联系商家要求其协助处理。最终,经工作人员全力调解,商家不仅现场退回了毛女士此前支付的72万元货款,还支付了毛女士往返景德镇的路费。毛女士万分感激,满含泪花地对市场监管工作人员说着“谢谢”。回到成都后,她又立即写了一封满含深情的感谢信,制作了一面绣有“为人民办实事,做群众贴心人”字样的锦旗寄到了景德镇。
执法人员现场组织调解。资料图片
景德镇市市场监管局消保科负责人告诉记者,毛女士的投诉虽已顺利解决,但事情并没有到此为止,该投诉暴露出的陶瓷直播电商的涉嫌违法行为,目前正处于诉转案办理过程中。市场监管部门将继续强化监管责任,引导商家规范经营,严厉打击陶瓷直播中的违法行为,保护消费者合法权益。同时,提醒广大陶瓷爱好者在直播平台购买陶瓷时,应始终保持谨慎心态,切勿轻信商家的花式宣传,保存好相关证据。一旦发现违法线索,及时拨打12315投诉举报。
责任编辑:游婕
![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
-
文章
5326
-
浏览
469
-
获赞
5399
热门推荐
-
横版过关游戏《RECUR》Steam页面开放 发售日待定
今日12月12日),横版过关游戏《RECUR》Steam页面开放,发行日期待定,游戏支持简繁体中文,感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。游戏介绍:踏上一场扭曲时间的旅程,前往世界末日后再回来。当末世伶俐柠檬旗舰店官网,伶俐柠檬旗舰店官网地址
伶俐柠檬旗舰店官网,伶俐柠檬旗舰店官网地址来源:时尚服装网阅读:792如何减瘦腿瘦身瘦腿的方法是什么1 大蒜米醋瘦腿法 材料:大蒜3个,米醋20ml。做法:大蒜去皮洗净,捣成泥状,加入米醋浸泡5分钟隐藏版本?Air Jordan 11 鞋款“Gamma”兄弟配色小样亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 隐藏版本?Air Jordan 11 鞋款“Gamma”兄弟配色小样亮相2019年03月01日浏览:3164 Nike打造的 Air Jord每体:福特吸引多支西甲球队的关注,但球员希望用表现说服弗里克
7月3日讯 据《每日体育报》报道,巴萨17岁小将埃克托-福特吸引了多支西甲球队的关注,但球员希望用表现说服新帅弗里克,让自己新赛季能留在巴萨一队效力。今年5月,巴萨正式官宣续约福特至2026年。在转会诉求业态“线上化” 诉求内容“品质化”——上海发布市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类
中国消费者报上海讯记者刘浩)3月11日,上海市市场监管局发布上海市市场监管领域公众投诉五大趋势特征和十大热点品类。数据显示,2023年,上海市市场监管部门依托12315热线平台,着力畅通公众诉求渠道,宝玛丽女鞋官方网站,宝玛丽女鞋官方网站查询
宝玛丽女鞋官方网站,宝玛丽女鞋官方网站查询来源:时尚服装网阅读:3564宝玛丽女鞋是真皮吗1、宝玛丽女鞋不是真皮,宝玛丽女鞋是的皮质是漆皮的,由于漆皮加工公益比较繁琐,所以售价也相对昂贵,宝玛丽是公司进口化妆品无中文标签 上海智美颜和医美被处罚
中国消费者报讯记者孙蔚)近日,《中国消费者报》记者从信用中国获悉,因使用无中文标签进口化妆品,上海智美颜和医疗美容门诊部有限公司以下简称智美颜和)被上海市黄浦区市场监管局处以罚款7.8万元。沪市监黄处基米希:一度担心德国无法晋级 能踢英格兰最美妙了
基米希:一度担心德国无法晋级 能踢英格兰最美妙了_比赛www.ty42.com 日期:2021-06-25 09:31:00| 评论(已有286655条评论)一生最值得读的十本书 2025必看经典著作推荐
一生最值得读的十本书 2025必看经典著作推荐张婧轩2024-12-17 15:10:03高尔基先生说过:“书籍是人类进步的阶梯。”读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。所以,我们应该多读书,为我们以后重症医学科外科ICU实施个体化护理获好评
5月27日,患者尚女士的家属将两面锦旗送至重症医学科外科ICU医护人员的手上,以感谢科室全体医护人员的高尚医德以及住外科ICU以来对患者实施的“以病人为中心”的优质护理服务。患者尚女士因“车祸伤致骨北京东城:加强月饼生产加工全过程监管
执法人员深入月饼生产一线进行安全监管。执法人员对出厂前的月饼进行包装检查。第三方抽检工作人员对抽检月饼进行封装。中秋佳节临近,为确保月饼和节令食品安全监管、杜绝过度包装行为,近日,北京市东城区市场监管上锦操作教学小组完成第一次操作培训
为跟进医院“进一步改善医疗服务质量项目”的步伐,上锦护理部组织筹建了操作教学小组,成员均经过护理部严格考核选拔而来。为提高操作教学小组的操作带教能力,上锦护理部为其制定了包含“基础护理操作、专科护《小鬼当家》电影主演即将加盟《辐射》电视剧第二季
《辐射》第二季将增添一些新的明星力量。因经典圣诞电影《小鬼当家》而广为人知的麦考利·卡尔金将在亚马逊Prime Video的这部电视剧回归时以反复出现的角色登场——不过目前还没有公布播出时间。报道称卡New Era x BEAMS 联名合作别注拼色帽子,引起密集恐惧?
潮牌汇 / 潮流资讯 / New Era x BEAMS 联名合作别注拼色帽子,引起密集恐惧?2019年02月27日浏览:5720 今年春季,美国经典帽子品牌 NewKD躺枪!队友调侃斯图里奇:赢不了我们就加入我们吧
西布朗官方正式宣布了斯图里奇的加盟,而他的新队友克里霍维亚克则调侃地表示:“哥们,如果你无法击败我们,那就加入我们吧!”在本周的足总杯中,西布朗客场3-2战胜利物浦,当时斯图里奇还是红军球员,而在比赛