科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
87
-
浏览
31897
-
获赞
156
热门推荐
-
高端质感为品牌价值赋能，佳美嘉垂感大师让中国人更爱中国帘
不知从什么时候开始，睡一个好觉已经逐渐成为一个奢望，在快节奏的现代生活中，公众对睡眠质量的要求越来越高，而佳美嘉垂感大师窗帘以其卓越的隔音和遮光性能，为用户打造了一个静谧舒适的睡眠环境，让使用者在享受祝贺！国羽女队第16次夺得尤伯杯冠军
2024年汤尤杯赛5月5日在四川成都迎来收官日。在刚刚结束的尤伯杯决赛中，由陈雨菲、陈清晨/贾一凡、何冰娇出场的中国女队以总比分3-0战胜印尼女队，时隔4年重夺冠军！这也是中国羽毛球队参赛历史上第16首届联想AI PC先锋创意大赛圆满落幕 24件作品获奖
历经五个月的激烈角逐，首届联想AI PC先锋创意大赛圆满收官。经过严格筛选，678件作品成功晋级决赛，经过线上投票和专家评审的双重考验，最终评选出24件获奖作品。此次大赛是联想“AI for all”西单大悦城美食节绝活秀令人惊叹
西单大悦城第二届国际美食节进入第二周。11月14日和15日，众多消费者不约而同地驻足大悦城，在一个个异彩纷呈的美食节亮点活动中流连忘返。紧张激烈的大胃王比赛、精彩绝伦的美食绝活、火爆热烈的歌舞表演、香模拟游戏《菲奥和抵抗命运的城市》Steam页面 明年发售
今日12月12日），“城市建设”x“塔防”模拟游戏《菲奥和抵抗命运的城市》Steam页面上线，游戏暂不支持中文，预计于2025年第一季度发售，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。游戏介绍：长角圣人菲国务院：逐步取消各地新能源汽车购买限制
5月29日，国务院印发《2024—2025年节能降碳行动方案》，其中提到：推进交通运输装备低碳转型。加快淘汰老旧机动车，提高营运车辆能耗限值准入标准。逐步取消各地新能源汽车购买限制。落实便开家时尚女人服装店,我想开个时尚的女装店
开家时尚女人服装店,我想开个时尚的女装店来源：时尚服装网阅读：858我自己刚开了一家女装服装店,之前没做过.怎么经营好服装店如何经营？0店铺位置，店铺选择一个人流量比较密集的地点，尤其是刚开始做的，一女大学生5天爬五岳，她怎么做到的？当事人揭秘
22岁生日来临之际，在湖南读大学的赵同学，准备用一场特别的挑战为自己庆生——花5天时间爬完五岳。华山、嵩山、泰山、恒山、衡山，俯仰天地间，触目俱浩浩。5月5日，赵同学向潇湘晨报一波接一波！YEEZY BOOST 350 V2 鞋款限定“Clay”配色曝光～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 一波接一波！YEEZY BOOST 350 V2 鞋款限定“Clay”配色曝光～2019年02月14日浏览：7063 昨日，我们为大家报道了2莫让“充电贵”把电动车逼回楼里
电动自行车成为不少人通勤出行的“神器”，每天乘风而去、驭风而归，无需担心堵车停车难，确实很香。中国自行车协会数据显示，我国电动车社会保有量超过4亿辆。然而，它也是城市火灾中常见的“肇事者”。为杜绝入户传染科开展生动形象的消毒隔离知识讲座
感染性疾病中心传染病房响应党的群众路线教育实践活动的号召，在新学期开学之际，病房针对新入科的规范化培训医生、护士，实习医生，进修医生、护士及工人加强消毒隔离知识的培训，同时这次培训也是针对医院进行年度全民打怪兽副本奖励是什么打副本奖励有哪些
全民打怪兽副本奖励是什么打副本奖励有哪些36qq6个月前 (12-05)游戏知识105TGA：益智叙事游戏《One Move Away》预告
今日12月13日），温馨的第一人称益智叙事游戏《OneMove Away》TGA预告公布，游戏支持简繁体中文，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。宣传片：《One Move Away》是一款温馨的第2023步行者队阵容中都有谁？2023步行者队大名单一览
2023步行者队阵容中都有谁？2023步行者队大名单一览2023-04-03 14:19:52北京时间4月3日，NBA常规赛火热进行中，在今日结束的一场步行者VS骑士的NBA常规赛中，步行者105-1年轻人旅游消费偏爱“新中式”
5月5日，同程旅行发布《2024“五一”假期旅游消费报告》，报告显示，今年“五一”，国内更多小城市受到游客关注，数十个三线及以下城市的酒店预订热度同比增