陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
27
-
浏览
125
-
获赞
9
热门推荐
-
潮牌 CLOTTEE x POLYTHENE* OPTICS 2019 联名系列即将登场~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 潮牌 CLOTTEE x POLYTHENE* OPTICS 2019 联名系列即将登场~2019年01月08日浏览:5574 近日,陈冠希潮萨巴:塞维利亚出90..
萨巴:塞维利亚出900万报价巴内加?对我来说这个报价有点少。巴内加和约维蒂奇1800万~2000万打包出售给他们?我不这么看,到目前为止,他们还是国际米兰的球员高中新课标语文必读书目18本 值得推荐的教辅书有哪些
高中新课标语文必读书目18本 值得推荐的教辅书有哪些刘贺2024-02-01 13:55:51高中新课标语文必读书目有:《红楼梦》、《论语》 、《大卫科波菲尔》、《复活》、《老人与海》、《百年孤独》等美人鱼黑鳞鲛人 美人鱼黑鳞鲛人图片
什么是黑鳞鲛人?1、尤其是那些长着黑鳞的鲛人,这类鲛人非常的恐怖,穷凶极恶,非常的狡猾,最喜欢的食物就是人肉了,而这就是黑鳞鲛人的真实身份了。2、鲛人,鱼尾人身,谓人鱼之灵异者。中国古代典籍中记载的鲛埃梅里:若能战胜曼联 我的生日派对将在赛后进行
埃梅里:若能战胜曼联 我的生日派对将在赛后进行 2022年11月05日 阿斯顿维拉主帅埃梅里在对阵曼联的新闻发布会中,谈到了自己为备战和曼联的比赛推迟生日派对一事。这位前阿森纳主帅上周离开了国新网:国米和斯威汽..
国新网:国米和斯威汽车有一份2000万一年的赞助协议很可能在最近宣布,如果一切顺利,佩里西奇将被拿下转会市场,只需卖掉约维蒂奇和巴内加就可以解决FFP问题全球最毒的蛇之一名 全球最毒的蛇之一名图片
全球最毒的蛇之一名全球最毒的蛇之一名是眼镜王蛇。眼镜王蛇又称山万蛇、过山风、大扁颈蛇、大眼镜蛇、大扁头风、扁颈蛇、大膨颈、吹风蛇、过山标等。全球最毒的蛇之一名是贝尔彻海蛇。海蛇学名:Hydrophis中华成语故事:妙手回春的成语典故、意思和主人公
中华成语故事:妙手回春的成语典故、意思和主人公misanguo 中华成语故事_中华成语故事大全_故事网, 成语故事《艾尔登法环:黑夜君临》不支持双人游玩
《艾尔登法环:黑夜君临》将允许玩家三人合作或单人游玩,但不支持双人游玩。在接受IGN采访时,游戏总监Junya Ishizaki解释说:“这个游戏是以三人组队游玩设计的,但你可以单人游玩。”当被问到是中欧金融工作组第一次会议在京举行
2024年3月18-19日,中欧金融工作组第一次会议在北京举行。中欧金融工作组是根据第十次中欧经贸高层对话双方领导人共识成立的合作机制,旨在深化中欧金融领域的交流,加强中欧金融合作。中国人民银行行长潘中远海控涨超4% 运输ETF(159683)飘红丨ETF观察
航空板块今日低开高走,截至发稿,申万航空机场指数涨超0.3%,成分股中,中信海直涨超6%,吉祥航空、春秋航空、南方航空跟涨。根据航班管家,暑运第1天7月1日)全民航执行客运航班量15151架次包含国内PALACE x GAP 2024 全新合作系列发布
潮牌汇 / 潮流资讯 / PALACE x GAP 2024 全新合作系列发布2024年03月19日浏览:1030 Palace Skateboards 与 GAP 的我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动
我县开展2024年文化科技卫生“三下乡”活动文章来源:民权网文章作者:吴杰责任编辑:薛皓点击数: 时间:2024-12-14 08:28 12月13日上午,民权县曼联为什么被称为红魔?曼联是什么时候开始叫红魔的?
曼联为什么被称为红魔?曼联是什么时候开始叫红魔的?2024-03-20 11:22:29曼联这个称号源于球队的红色主场球衣,自成立以来,曼联一直以红色为主色调,这也成为球队的标志性特征之一。红色是力量极米科技携Dual Light 2.0护眼三色激光技术亮相2024 TI DLP技术创新应用研讨会
在本次研讨会上,极米科技介绍了其自主研发的Dual Light 2.0护眼三色激光技术,并就混合光源技术在家用投影产业的发展前景与其他行业伙伴进行了深入的探讨和交流。近日,由德州仪器(TI)举行的20