陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑:赵英男上一条:今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条:新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
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帕奎塔经纪人告诉我 目前阿森纳还没有正式报价 2022年07月11日 此前有消息称,阿森纳和纽卡斯尔一直在密切关注里昂中场帕奎塔。里昂主席奥拉斯在采访时还透露,俱乐部已经收到了一些向帕奎塔提为满足嘉靖皇帝的奇葩癖好 众多宫女苦不堪言
朱厚熜是明朝第十一位皇帝,1521年—1566年在位,年号嘉靖,后世称嘉靖帝。嘉靖皇帝登基时,只有14岁。他在位时间长达45年。那这个皇帝都有哪些癖好呢?其实嘉靖皇帝还是一位不错的皇帝。他在位期间,严汉武皇帝的阴暗面:刘彻轻信气功师救爱妃
汉武帝刘彻恐怕算得上是中国历史上最成功的皇帝之一。他16岁登基,做了足足54年的皇帝。他提出了“威武强睿德曰武”,施行了“罢黜百家,独尊儒术”,“推恩令”,“代田法”等政策。巩固了中央集权。对外,他对王昭君远嫁匈奴并非悲剧 塞外过着幸福生活?
昭君的故事,在中国流传甚广,无数文学,艺术作品,都以她作为主角。几乎所有的文学作品都从大汉族主义以及大男人沙文主义的立场出发,一口咬定王昭君在塞外受苦受难。甚至还有文学作品称,王昭君因深恨被放逐蛮荒,韩版女装厂家批发货源(韩版女装批发代销)
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知晓历史的人多少都有点了解皇太极相比多尔衮,皇太极并没有太多的军事才华。清朝想要入主中原,需要有多尔衮这种有军事才华的人做皇帝,只可惜最终努尔哈赤把皇位传给皇太极。尽管多少人为多尔衮感觉可惜,也觉得努一代宰辅狄仁杰是如何面对儿子的悲摧“坑爹”?
导读:狄人杰生狄先生,大家都熟悉的了,他是历史名人,也是影视名人。其执法如山铁面无私,仿佛包相爷调去了唐朝一般。本文讲一下他如何处理坑爹事,给当今当爹的做个警示。网络配图狄仁杰(630年-700年),天津空管分局召开管制员资质能力抽查启动会
(通讯员 李建辉)为做好管制专业人员资质能力建设,降低关键岗位人员技能短板造成的运行风险, 11月2日上午,天津空管分局管制员资质能力抽查工作启动会在分局东区航管楼召开,标志着华北空管局管制员资质能力C罗不满滕哈赫战术+管理 自认提前离场挨批太冤枉
8月19日报道:尽管新赛季只踢了两轮,但更衣室内已经暗潮汹涌了。据CBS报道称,对曼联新帅非常不满。C罗的不满,体现在了战术、管理、更衣室掌控等各个方面。滕哈赫C罗在战术上,C罗不喜欢滕哈赫的高位逼抢揭秘:刘渊一个匈奴人为何自称是汉室子孙?
匈奴大单于刘渊为什么姓刘?西晋末年,一场宗室之间自相残杀的“八王之乱”,使日益腐朽的司马氏政权江河日下,对国内匈奴五部的控制力也大大衰减。早就蠢蠢欲动的匈奴人刘渊借中原板荡之机,在西晋北部版图上独立门珠海空管站技术保障部联合珠港公司飞行区管理部开展业务交流会
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