科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
61
-
浏览
9
-
获赞
16
热门推荐
-
Apple Watch Ultra 3或将支持血压检测/卫星通信技术
知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将在明年推出最新的Apple Watch Ultra 3手表，将会支持血压检测以及卫星通信技术。近日，知名彭博社爆料记者Mark Gurman表示苹果将揭秘：八百年来最神秘的成吉思汗陵墓之谜
成吉思汗墓究竟在何处,似乎是个亘古之谜?延续着前人的足迹,10月6日,日本、蒙古联合考古队来到了距离蒙古首都乌兰巴托约150英里的阿夫拉加市达尔根哈安村附近,在这里,他们发现了一座灵庙遗址。令人惊奇的大连空管站团委开展党委书记与青年职工面对面暨青年学习分享主题团日活动
通讯员汪寅寅报道：为进一步发挥党建带团建作用，促进领导与青年职工沟通交流，拓宽信息反馈的渠道，打造青年建言献策的平台，增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。7月23日，大连空管站团委开展了“九王夺嫡，雍正上位的真实原因难道是“不争”？
九王夺嫡，雍正险胜，很多人认为四爷的上位靠着是与众不同的“不争”，韬光养晦，积蓄力量，最终荣登大宝，这个说法看似符合当时的环境，也符合四爷为人处世的作风，但在逻辑上还是有些问题，这绝不是康熙传位四爷的好听洋气的服装店名字（好听洋气的服装店名字两个字）
好听洋气的服装店名字好听洋气的服装店名字两个字）来源：时尚服装网阅读：1342服装店名字大气上档次330个【吉娜】这个名字带有浓浓的英式风格，所以用此来作为女服装店的名字很洋气，而且以“娜”字结尾，读感谢有你 同伴同行
近期，东北空管局空管中心飞服中心党委、工会联合为即将退休的李波同志举办了一场温暖、感人的荣休会。欢送会上，通过一张张带有时代印记的老照片回顾了李波同志与飞服大家庭一路相伴成长的瞬间。随后，在康熙是个学霸皇帝因为太爱学习耽误了清朝发展
明末清初，欧洲传教士陆续进入中国。到康熙在位时，中国已经有意大利、比利时等多国传教士。他们的目的只有一个：传教!外国人也深知“擒贼先擒王”的道理，于是先从康熙下手。为了讨好康熙，传教士一边将从欧洲带来山东空管分局组织安康杯理论知识竞赛
中国民用航空网通讯员滕智慧报道：为提高空中交通管制从业人员的知识业务水平，近日，山东空管分局在航管楼二楼教室组织全体进近管制室员工参加了“安康杯”理论知识竞赛。疫情尚未完全过去红黄绿三色，Vans 2019 西瓜纹扎染 Era 鞋款系列释出
潮牌汇 / 潮流资讯 / 红黄绿三色，Vans 2019 西瓜纹扎染 Era 鞋款系列释出2019年02月27日浏览：4279 滑板品牌 Vans 近期联名不断，与 G隋唐真正的第一高手竟然是他 罗成只排第七
关于隋唐英雄故事，目前一共有三个版本：清朝褚人获的《隋唐演义》，清朝鸳湖渔叟校订的《说唐》，各种评书艺人的评书《兴唐传》。《隋唐演义》没有提到十八条好汉，也没有阅读的价值。听过《兴唐传》或类似评书的人北斗现世,群星归位
通讯员 王雷）2020年6月23日上午9时43分。中国西昌卫星发射中心。一枚长征三号乙运载火箭拔地而起。这枚火箭上搭载的是北斗三号组网的最后一颗卫星。随着卫星进入预定轨道。我国北斗三号全球卫星导航系统岗前一问事小 思考深入是大
通讯员 徐丽娜）因受疫情影响，为减少人员聚集，山西空管分局技术保障部各部门的周讲评会议以不同形式在线上开展。为加强值班人员对设备运行的关注度和对各级文件的掌握度，从6月中旬开始，技术保障部在每日的班前Blue Blue Japan 2019 秋冬系列 Lookbook 赏析～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Blue Blue Japan 2019 秋冬系列 Lookbook 赏析～2019年03月06日浏览：3744 近日，以蓝染设计著称的日本时两扇区“吃力”，常开扇“靠谱”
——山西区域延长开扇时间应对流量变化通讯员 逯夏）随着暑期飞行流量的恢复，山西空管分局区域管制员明显察觉到日保障飞行架次有所增长，原有两扇区保障开始感觉“吃力&rd读书心得——简谈清史之珍妃被推入井中的全过程
通讯员：李欣）珍妃，是清光绪帝的妃子，也是光绪帝最宠爱的一位妃子，两人情投意合，但怎奈珍妃的一些新潮思想引来了慈禧的反感，后珍妃支持光绪的新政更是彻底地得罪了慈禧。那么珍妃最终是如何被慈禧害死的