贯彻落实《国家标准化发展纲要》
中国消费者报报道(郭宏伟 记者徐文智)建成首批省级政务服务标准化试点区、贯彻国成功获批国家级政务服务标准化试点……近年来,落实陕西省宝鸡市渭滨区全面提升服务质效,标准以标准化的展纲“硬举措”提升营商环境“软实力”,为办事企业群众提供更加规范高效便捷的贯彻国办事体验,擦亮独具渭滨特色的落实“‘渭’您服务”政务品牌。
以标准化建设为新起点,标准打造服务品质“新高地”
作为宝鸡唯一省级政务服务标准化试点,展纲2020年11月,贯彻国渭滨区高分通过验收,落实将标准化涵盖政务服务的标准全体系和各环节,围绕“基础设施、展纲机构设置、贯彻国人员管理、落实服务事项、标准服务要求、运行保障、监督与评价”7方面标准化目标,编制完成了“通用基础标准、服务提供标准、管理标准、岗位工作标准”4类469项政务服务标准。
同时,将标准化延伸至8个镇(街道)和96个村(社区)便民服务中心(站),形成管理标准22项,实现三级政务服务网络标准化全覆盖。在全区政务服务工作中实现了“人有工作标准,事有质量标准,物有管理标准”的标准化新格局。今年5月底,国家标准委印发了《关于下达第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》,渭滨区被确定为国家级政务服务标准化试点区,标准化建设正式跻身全国第一方阵。
以标准化建设为切入点,树立依法审批“新样板”
渭滨区围绕“依法审批”,在标准化上下功夫、求突破,坚决堵住权力“应进未进”、体外循环的“空子”。扎实推进“一枚印章管审批”,深化相对集中行政许可权改革,先后分三批将包括企业设立登记、药品、食品等涉及22个部门的156项行政许可事项划转至区行政审批局集中办理,将涉及社保、出入境、婚姻登记等18个部门的227项公共服务事项入驻区政务服务中心集成办理,实现了对行政审批和便民服务事项的集成化、标准化办理。
严格落实“清单之外无审批”,编制公布渭滨区行政许可事项清单,将全区涉及30个部门的334项行政许可事项全部纳入清单实施动态管理,做到清单之外无审批。深挖群众办事需求,全面梳理户籍、生育、民政、社保等重点民生事项,编制区级公共服务事项清单436项,镇(街道)、村(社区)“下沉办”事项清单126项,实现政务服务事项清单式统一标准管理。
以标准化建设为突破点,打通惠企便民“快车道”
目前,渭滨区已全面实现改革“三办”目标。智慧服务“一网办”,集成1465项政务服务事项在一体化政务服务平台实现动态管理,办事指南“一看就懂、一点就通”,事项办理压缩时间达到84.43%、全程网办占比90.27%,实现线上“一次登录、全网通办”智慧服务模式。主题套餐“一次办”,在推出商贸服务、教育培训、农工运输、公共服务4个领域117项“一件事一次办”情景式主题套餐基础上,推动落实国家、省市确定的“高校毕业生就业公共服务”等11项“一件事”线上线下“一次办”集成化办理改革,打造法人“一件事一次办”专区,打通企业从“准入”“准营”到“退出”全生命周期的改革事项体系,事项办理“多次跑”变为“跑一次”,办事效率提升70%。跨域政务“一地办”,先后与四川、福建、浙江、江苏、山东、甘肃等7省31区点对点建立“跨域通办”合作关系,提供线上线下办事渠道,200余项政务服务事项实现“异地可办”。通过改革,最大限度减少了企业和群众跑动次数,充分彰显了政务服务“渭滨速度”。
以标准化建设为支撑点,评出政务服务“好声音”
坚持以群众满意为第一标准、市场评价为第一评价、企业感受为第一感受,渭滨区创新打造的政务服务“12345好差评”渭滨模式,设置全省首家“找茬”窗口(办不成事反映窗口),聘请8名社会义务监督员开展政务服务监督活动,实现行政许可和便民服务事项“好差评”全覆盖,推动窗口服务质效显著提升。近年来,累计收到评价21.9万件,好评率99.9%,差评整改率100%,办事企业和群众对窗口工作满意度持续提高。
以标准化建设为闪光点,开创政务服务“大格局”
渭滨区以办事企业群众需求为第一需求,首创独具渭滨特色的政务品牌——“‘渭’您服务”,聚焦环节最少、程序最简、时间最短、效率最高、服务最优的“五最”目标,推行简政放权“零折扣”、办事效率“零延误”、项目建设“零障碍”、联企帮扶“零距离”、生产经营“零干扰”的优化营商环境“五零”服务体系,全力为企业和群众提供“全方位、保姆式”服务和“‘渭’您服务,‘滨’至如归”的办事体验,构筑了渭滨区“大政务”的统一形象和品牌标识,凝聚起政务服务创新发展的强大动力,成为全区深化“放管服”改革、打造一流营商环境的一张“闪亮名片”。“‘渭’您服务”政务品牌打造经验被国务院《全国优化营商环境简报》刊登推介。
“‘渭’您服务”,标准先行。渭滨区在国家级政务服务标准化试点基础上,将不断打通营商环境的堵点、难点和痛点,全面应用与实施标准,确保标准全面贯彻落地,以标准化政务服务助力营商环境提档升级。
责任编辑:张林保上一条:黑龙江黑河、伊春、大兴安岭三地推动食品安全风险预警区域协作下一条:几百元“体验费”变几万元“会员费” 警惕低门槛递增式消费陷阱友链
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通讯员/王海达)针对近期呼伦贝尔地区降雪增多,天气情况多发,容易发生延误、返航、备降等情况。呼伦贝尔空管站区域管制室组织开展雨雪天气复盘,所有区域管制员参加。此次天气复盘演练采用新型视频课件形式,由二东海航空新增“深圳=郑州=乌兰察布”航线
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 定制鞋款中的佼佼者!全新 NIKE Air Force 1 定制鞋款曝光!2018年12月24日浏览:5762 Air Force 1作为 N呼伦贝尔空管站扎实推进“四强空管”建设
通讯员:陈霄)2020年,呼伦贝尔空管站扎实推进“四强空管”建设。一是着力提升人员思想作风。呼伦贝尔空管站通过扎实开展“抓作风、强三基、守底线”安全整顿做好冬季来临前的换季维护工作
冬季来临,为了确保设备换季的安全运行,近期,河南空管分局汝州导航台开展全面设备检查,排查安全隐患,保证生产安全平稳运行。根据设备运行情况,汝州导航台全体人员对设备进行了全面的安全检查,有计划、有步骤地保障网络畅通,维护办公秩序
11月26日,河北空管分局通信网络室值班员成功处置一起分局职工OA网络中断问题,为分局网络办公提供了有效保障。11月26日上午,通信网络室值班员接到了分局职工打来的电话:其OA网络出现问题,无法登录。全球玩具十大名牌排名(全球玩具品牌排行榜)
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公元1723年,康熙的第四个儿子胤禛45岁。这一年,他问鼎中国。雍正王朝开始了。这是康熙盛世之后的中国。表面上,帝国依旧强悍无比。但是,很少有人知道,帝国的危机已是如影随形。那么,这亏空是怎么造成的,河南空管分局顺利更换多普勒天气雷达速调管
近日,河南空管分局气象台顺利完成了多普勒天气雷达发射机速调管的更换工作。速调管是利用周期性调制电子注速度来实现振荡或放大的一种微波电子管,是天气雷达发射机的核心部件。目前在用的速调管于2016年6月上呼伦贝尔空管站开展自动化系统自查
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潮牌汇 / 潮流资讯 / 复古再掀浪潮,Vans 2019 春季服饰系列上架发售~2019年01月03日浏览:3510 日前,滑板品牌 Vans正式公布了品牌 2019管仲临终时为何坚决反对鲍叔牙接任相位?
在我国春秋时期,有“管鲍之交”的故事,即鲍叔牙和管仲之间的友谊故事,千百年来被后人广为传诵,管仲曾感叹道:“生我者父母,知我者鲍子也!”对于他们二人的故事,历代的文人墨客均大加赞赏,如同钟子期与伯牙的昆阳之战经过 刘秀是怎么击溃百万大军的?
昆阳之战,号称是中国历史上“以弱胜强”的典范战例。昆阳之战确实是影响中国历史进程的一件大事,但以“弱”胜“强”的真相,却是令人匪夷所思。为镇压民变主力,当时王莽派司空王邑、司徒王寻为帅,倾其天下精锐,