科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
54553
-
浏览
9229
-
获赞
63
热门推荐
-
克洛普在球迷纹身上签名 球迷将签名也纹在身上
2022年08月04日 据《利物浦回声报》报道，最近一名纹着克洛普纹身的利物浦球迷得以让克洛普在他纹身上亲笔签名，之后他将签名也纹到身上，并表示接下来希望得到范迪克等人的签名。上周末，利物浦以3-1的教你如何预防胃下垂的中医五大要点
教你如何预防胃下垂的中医五大要点时间：2022-05-24 12:22:50 编辑：nvsheng 导读：在这个飞速发展的时代，大多数人的生活习惯节奏也跟着加快了，所以导致胃部出现问题的人越来越多枫叶可以用来做什么？枫叶可以染头发吗？
枫叶可以用来做什么？枫叶可以染头发吗？时间：2022-05-24 12:37:25 编辑：nvsheng 导读：现在正是看枫叶的时候，枫叶那么美，感觉掉在地上挺可惜的，下面5号网的小编为你们介绍枫海马多少钱一斤 海马多少钱一克2018
海马多少钱一斤 海马多少钱一克2018时间：2022-05-25 12:01:56 编辑：nvsheng 导读：海马是中药的一种，对于男性补肾壮阳效果比较显著，因此，市场需求量还是比较大的。那么，强势联手！BAPE x NEIGHBORHOOD x adidas 三方联名鞋款首度曝光～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 强势联手！BAPE x NEIGHBORHOOD x adidas 三方联名鞋款首度曝光～2018年12月07日浏览：4423 与日本两大殿堂神秘男子住进皇宫内：一个月后慈禧竟突然怀孕
慈禧，作为中国历史上鲜少的女性当权者，统治中国长达半个世纪，在中国的近代历史上，她是一个不容忽视的女人。她作为一个执掌中国大权的风云人物，所有的决定几乎都在关乎一个国家的存亡。一提到慈禧太后，人们往往中医针灸疗法中艾灸 能有效治疗头痛症状
中医针灸疗法中艾灸 能有效治疗头痛症状时间：2022-05-24 12:23:05 编辑：nvsheng 导读：许多头痛患者在发病时不知该如何办，多半是采取了吃药来缓解疼痛状态，吃多了药品也是会有贵为皇帝 道光帝为何连碗片儿汤都吃不上？
道光在中国历史上是最勤俭节约的皇帝了，据史料上说，道光做皇帝三十年，宫内的开支，每年不超过二十万两(慈禧太后每天的开支就将近一千两)，弄得内务府堂司各官穷得要死，手下的人更是一点油水都没有，大家都怨声“中俄东线”海安国家级天然气主管网启动通气
12月18日，“中俄东线”海安国家级天然气主管网正式启动通气。该管网总长度35.6km，管道设计压力为4.0MPa，每日天然气输送量超20万立方米，全年预计输送天然气超7300吕后为何滥杀刘邦子孙 是因为心理问题？
汉高祖死后，他的结发之妻吕雉，亦即吕皇后，成了吕太后，新皇帝汉惠帝是她儿子，汉家以孝治天下，加之汉惠帝性格优柔软弱，吕太后脾气阴鸷强悍，于是，吕太后实际上掌握了皇家全部权力;到汉惠帝死后，新皇帝幼小，冬季吃什么养生 冬季养生食谱
冬季吃什么养生 冬季养生食谱时间：2022-05-23 12:19:57 编辑：nvsheng 导读：我们都知道，养生都要从嘴巴开始，养身是很注重食补的，都说并从口入，那么治病也可以从嘴巴开始治，秋天吃什么蔬菜比较好？秋天喝蜂蜜的注意事项
秋天吃什么蔬菜比较好？秋天喝蜂蜜的注意事项时间：2022-05-25 12:05:35 编辑：nvsheng 导读：都说秋天是个养生的好季节，养生在饮食方面也要多加注意，一个人的饮食习惯对自身的身数电票时代，探索企业数字化转型新路径
来源：中国会计报微信公众号“数电票在全国范围内推广应用，对提升财税生产力、推动业财融合的影响是深远的，作为国内主流的信息技术产品和服务提供商，远光软件持续探索数电票系统与前沿技术的融合，为薏米可以打成豆浆喝吗 薏米每次吃多少合适
薏米可以打成豆浆喝吗 薏米每次吃多少合适时间：2022-05-24 12:23:39 编辑：nvsheng 导读：薏米具有祛湿的效果，正好最近体内湿气多，要不把薏米打成豆浆似的的可以好好去去湿气，如何帮助孩子培养心理健康状态 这样做是对的
如何帮助孩子培养心理健康状态 这样做是对的时间：2022-05-24 12:34:09 编辑：nvsheng 导读：孩子是每个父母的心肝肉，从小开始呵护他、关爱他精心的培养他们，那么孩子的心理出现