科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3
-
浏览
473
-
获赞
864
热门推荐
-
Travis Scott x DSM 2019 联名“Astroworld”系列限量发行
潮牌汇 / 潮流资讯 / Travis Scott x DSM 2019 联名“Astroworld”系列限量发行2019年02月14日浏览：5213 近期曝光的多款奢侈品牌包包图片大全（奢侈品包包品牌图案）
奢侈品牌包包图片大全奢侈品包包品牌图案）来源：时尚服装网阅读：550十大奢侈品包包排名及图标志1、第十名、芬迪 芬迪是19255年创立于意大利的著名奢侈品牌，品牌logo是Lagerfeld和Fend欧联杯小组赛第3轮，苏黎世坐镇主场挑战埃因霍温
欧联杯小组赛第3轮，苏黎世坐镇主场挑战埃因霍温2022-10-07 17:55:57欧联杯小组赛第3轮，苏黎世坐镇主场挑战埃因霍温。苏黎世本赛季在瑞士超联赛中完成了9场比赛，他们在联赛中拿到了0胜3平《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日实施
国务院新闻办公室今天9日）上午举行政策例行吹风会，市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》以下简称《条例》）有关情况。市场监管总局介绍，作为消法的第一部配套行政法规，《条例》起Epic证实圣诞期间赠16款游戏传闻 GOG也有赠出
Epic商城近些年每年都会在圣诞期间送出十几款游戏，今年也不例外。前有传闻Epic游戏商城将在圣诞假期期间送16款游戏，现在官方已经证实此消息。12月12日的免费游戏可以领取一周时间。然后从12月19出线无望?荷兰为避美国或留力 中国女足应死拼到底
出线无望?荷兰为避美国或留力 中国女足应死拼到底_对阵www.ty42.com 日期:2021-07-26 17:01:00| 评论(已有293435条评论)好听的服装店名字女装英文（好听的服装店名字女装英文名字）
好听的服装店名字女装英文好听的服装店名字女装英文名字）来源：时尚服装网阅读：627女装英文名字建议使用英文名字：Honey Clothes！希望能够帮到你！好听的女装店英文名 girlsgeneratTA名记：切尔西无意把加拉格尔外租出去，他将留
1月31日讯 据TA名记DO报道，加拉格尔这个冬窗不会离队，将留在切尔西。包括阿斯顿维拉、水晶宫、埃弗顿、纽卡斯尔和西汉姆在内的多支球队都对这位22岁的中场球员非常感兴趣。然而，切尔西到目前为止拒绝所12月16日欧市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月16日欧市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。TA名记：切尔西无意把加拉格尔外租出去，他将留
1月31日讯 据TA名记DO报道，加拉格尔这个冬窗不会离队，将留在切尔西。包括阿斯顿维拉、水晶宫、埃弗顿、纽卡斯尔和西汉姆在内的多支球队都对这位22岁的中场球员非常感兴趣。然而，切尔西到目前为止拒绝所黑龙江鸡西：护航学生春季学期“每一餐”
中国消费者报哈尔滨讯记者刘传江）2月20日，黑龙江省鸡西市市场监管局联合各县市、区）市场监管部门，对全市学校及周边餐饮经营单位、校外托管机构、集体用餐配送公司开展监督检查，全面推动校园食品安全工作提档斯坦科维奇出场90分钟 塞尔维亚获胜
德扬-斯坦科维奇打满了90分钟，得到一张黄牌，他的塞尔维亚国家队在世界杯欧洲区预选赛第7小组中3-0战胜了立陶宛队。我为市场监管事业发展建言献策
中国消费者报深圳讯记者黄劼）为贯彻落实食品安全高质量发展需求，提升消费者对食品安全民生实事工作的认可度和满意度，广泛征求对市场监管工作的意见和建议，连日来，广东省深圳市市场监管局邀请党代表、人大代表和益阳橡机助力乌兹别克斯坦产成首条钢丝绳芯输送带
4月10日，从乌兹别克斯坦传来喜讯，由益阳橡机承建的乌兹别克斯坦安格连轮胎厂平板硫化机生产线成功产成首条钢丝绳芯输送带，结束了乌兹别克斯坦本土不能生产钢丝绳芯输送带的历史。该生产线是国家“一带一路”乌TyC记者：若无球员交换，切尔西愿意提高报价至1
1月29日讯 据此前阿根廷媒体TyC记者César Luis Merlo报道，切尔西再次报价恩佐-费尔南德斯，愿意出价1亿欧+本菲卡自选一名球员。现在这位记者更新了更多关于恩佐的内容，他表示：切尔西告