陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
9862
-
浏览
34671
-
获赞
4819
热门推荐
-
服装店名字独特大气上档次(服装店名字独特大气上档次招财)
服装店名字独特大气上档次服装店名字独特大气上档次招财)来源:时尚服装网阅读:1518服装店名字独特大气的1、桃物衣橱服装店、睡美人服装店、左岸天女装店、流行梦男装店、兄弟男装店、芥蓝女装店。王妃家女装“微博打拐”请谨守一个边界
海都网-海峡都市报讯 近日有网友发微博称,在沈阳前往北京的D2次列车上,一男一女怀抱一名一岁左右的小孩,长相穿着与二人极不相符且一直哭闹。该网友怀疑二人为拐卖儿童的人贩。微博引爆网上打拐热潮,引起公安北大“校推生”:降分越多越需公平
北大招生办近日正式发布2012年“中学校长实名推荐制”实施方案,给明年的中学校长推荐生开出史无前例的优惠条件:只要通过自主招生面试,高考分数超过当地一本线即录取。由于北大在各地的录取线一般都高出当地一吕丽萍反对“同性恋”也是一种说话权
海都网—海峡都市报讯 演员吕丽萍日前在微博上转发一篇炮轰同性恋的文章,引发众多明星激辩。台湾主持人蔡康永称其不懂做人道理,香港导演关锦鹏表示不能理解,宋丹丹则要求她闭嘴。吕丽萍丈夫孙海英表示支持,编剧服装店名字女装简洁(服装店名字女装简洁好听)
服装店名字女装简洁服装店名字女装简洁好听)来源:时尚服装网阅读:1386女装店名字简约1、领袖丽人、非凡领域、灵秀丽人、依人怡、旗曼、衣诗依倩、香舍丽榭、灵秀服装。伊人飘影、靓雅服装店、梧桐语、月下紫被“跨省沟通”的网民与被滥用的警察权
宁波网民刘先生最近转发一篇见报于江西《今日信息报》的涉及该省贵溪警方的负面报道。转帖第三天,贵溪警方便找上门让刘先生做了一个笔录,要求他删帖并保证不再转帖。刘先生感叹“他们的执行力,实在让人吃惊”。贵这回云南省高院如何自证清白
因最近引发全国瞩目的李昌奎案重新审理,云南吴倩被害案重新走进公众视线。2008年,一名叫赛锐的男子向21岁女孩吴倩求爱被拒,连刺27刀致其死亡。云南昭通法院以故意杀人罪判处赛锐死刑,云南省高院以本案系宋朝的明君宋仁宗到底有多仁义?竟然连自己都不能给后宫加薪?
在宋朝奇葩皇帝辈出的大环境下,他算得上是一代明君,并且其在位42年,创造了宋朝皇帝在位时间最长的记录。史学家曾评价他在位期间的功绩,说他是“仁宗盛治”。范仲淹、王安石、欧阳修等名臣,都出现在这个时期。顶级排面!中国外交部祝贺《黑神话:悟空》斩获TGA两个奖项
12月18日,根据央视新闻报道,中国外交部为国产3A游戏《黑神话:悟空》获得TGA年度“最佳动作游戏”和“玩家之声”两个奖项送上了祝贺,发言人林剑表示,很高兴看到《西游记》这部400多年前的中国神话小“积分落户”的小红花有多大作用
海都网-海峡都市报讯 近日,北京市政协审议通过《关于加快首都经济发展方式转变若干问题的建议》,建议推行积分落户制,以科技贡献、专业技能、在京时间等指标为考核项,计算非京籍人才的积分,积分达标即可落户北孩子的生命高于一百分
海都网-海峡都市报讯 儿童节过去了,可反思与探讨还在继续。比如,如果你问一个孩子的父母:考试一百分和孩子的生命,二选一,你选什么?相信父母都会回答:当然是孩子的生命!但是,现实生活中却常发生相反的情形党煦燕事件:调查结论缘何无法打消公共疑虑
海都网-海峡都市报讯 很多人可能都无法想象,一位女干部的副厅级任命公示,能引来这么一场轩然大波。云南官员党煦燕,拟提任副厅级的任前公示期间被人频繁举报履历造假和飞速提拔。在引发互联网密集围观之后,7月7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻
7M晚报:维尼修斯获西班牙国籍 文末意甲前瞻 2022年09月05日 本赛季五大联赛射手榜:哈兰德6场10球居首,内马尔姆巴佩前三 德国转会市场统计了五大联赛本赛季至今球员的进球数量,并列出榜为何要将古代的犯人送到边关?边关在古代的作用是什么?
古代动不动就喜欢把犯人送到边关,这个边关到底指的什么地方呢?其实古代边关就是两国交界的地方,这般这种地方也是最敏感的,因为一旦跨入别国的领地可能就算是侵略了。所以一般在边关都会有很多士兵驻守,那要这些古代的太监是怎么宣读圣旨的?他们竟然大多都不识字
太监是封建社会下的产物,在很多人看来,太监就是贬义词,不过很多人却不知道,在古代太监可是尊称,被阉割的人不等同于太监,太监在古代是官名,而且还属于正四品的官职,所以历史上有数不清的公公,内宦等,但是却