杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保![](https://tem.ccn.com.cn/cn/images/icon_click.png)
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
46722
-
浏览
55427
-
获赞
949
热门推荐
-
埃弗顿和西汉姆保级大战,两队上次碰面均处降级
1月21日讯 埃弗顿将在稍后和西汉姆展开一场较量,两队目前分别排名第19和第18,这也是一场提前上演的保级大战。据Squawka统计,这也是自1995年2月份以来,两队在碰面的时候,均深陷降级区。百里dnf公益服发布网,dnf手游公益服发布平台
dnf公益服发布网目录dnf公益服发布网dnf手游公益服发布平台地下城与勇士私服网dnf公益服网dnf公益服发布网是 是 是 DNF公众号是提供DNF公众号和DNF公众号相关信息的网站。在这个网站,可莱莎的炼金工房3珊瑚石在哪获得
莱莎的炼金工房3珊瑚石在哪获得36qq8个月前 (08-14)游戏知识49太平洋建设董事局副主席赴新疆乌鲁木齐考察
11月5日,太平洋建设董事局副主席金亮在新疆乌鲁木齐市会见了国家财政部驻新疆维吾尔族自治区财政监察专员办事处党组书记、监察专员何振国,双方就加强新疆建设工作进行了交流。会谈中,金亮首先介绍了太做服装去哪个城市发展比较好(做服装去哪个城市发展比较好找工作)
做服装去哪个城市发展比较好做服装去哪个城市发展比较好找工作)来源:时尚服装网阅读:2673现在国内,服装行业企业发展比较好的,是哪些城市?1、服装和行业企业发展比较好的城市基本都在沿海城市,比如:广州音乐ChatGPT时刻来临!「天工SkyMusic」音乐大模型今日启动邀测
4月2日,昆仑万维AI音乐生成大模型「天工SkyMusic」即日起面向社会开启免费邀测。本轮邀测将开放1000个免费名额,面向行业媒体、专家、以及感兴趣的音乐从业者开放,用户可扫描文后二维码或通过网页益阳橡机助力乌兹别克斯坦产成首条钢丝绳芯输送带
4月10日,从乌兹别克斯坦传来喜讯,由益阳橡机承建的乌兹别克斯坦安格连轮胎厂平板硫化机生产线成功产成首条钢丝绳芯输送带,结束了乌兹别克斯坦本土不能生产钢丝绳芯输送带的历史。该生产线是国家“一带一路”乌看3D电影还要自己掏钱买眼镜? 浙江温州一影院被立案调查
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)电影院强制销售3D眼镜涉嫌违法!近日,浙江省温州市一家电影院就因此被立案调查。春节期间,贺岁电影上映,掀起观影热潮,然而影院放映3D电影时,不再提供免费3D眼镜,消费者需12月16日欧市更新的支撑阻力:金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月16日欧市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。奢侈品牌包包图片大全(奢侈品包包品牌图案)
奢侈品牌包包图片大全奢侈品包包品牌图案)来源:时尚服装网阅读:550十大奢侈品包包排名及图标志1、第十名、芬迪 芬迪是19255年创立于意大利的著名奢侈品牌,品牌logo是Lagerfeld和Fend记者:切尔西还没放弃恩佐,今天下午还将会有一
1月31日讯 CBS体育记者Ben Jacobs消息,切尔西仍没有放弃签下恩佐。记者表示,目前还没有任何有关恩佐-费尔南德斯的协议达成,但今天下午将会有一场会议。切尔西还没有放弃,但在当前没有取得突破《气象气球 规范》发布 中国乳胶行业首项国际标准在株洲院诞生
7月27日,由株洲院代表中国主导制定的国际标准ISO 17717:2017(E) 《气象气球 规范》正式发布。这标志着我国乳胶行业主导制定的第一项国际标准诞生,从而填补了我国乳胶行业没有主导制定国际标另类印花加持!潮牌 Babylon LA 2019 冬季系列 Lookbook 公布
潮牌汇 / 潮流资讯 / 另类印花加持!潮牌 Babylon LA 2019 冬季系列 Lookbook 公布2019年02月15日浏览:5157 上一季,洛杉矶街头品国际衣服品牌商标图片大全集(国际衣服牌有品牌大全)
国际衣服品牌商标图片大全集国际衣服牌有品牌大全)来源:时尚服装网阅读:902奢侈品牌子标志及名字图片1、香奈儿Chanel)是一个法国奢侈品品牌,创始人是Coco Chanel原名是Gabrielle阿甲分析:萨斯菲VS班菲尔德,萨斯菲尔德历史交锋处于劣势
阿甲分析:萨斯菲VS班菲尔德,萨斯菲尔德历史交锋处于劣势2022-10-03 19:50:41比赛:萨斯菲VS班菲尔德比赛时间:2022-10-05 08:30:00萨斯菲萨斯菲尔德成立于1910年,