科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
59415
-
浏览
625
-
获赞
89
热门推荐
-
卡西拉吉认为，布罗雅适合魔力鸟，库利巴利可以回归亚平宁
切尔西的阵容太拥挤，体育总监温斯坦利还要考虑恩昆库和奥斯梅恩，这家俱乐部需要送走一批球员。前意大利球星卡西拉吉谈论了这个话题，他认为哈弗茨和普利西奇可以留队，布罗雅应该离开斯坦福桥。卡西拉吉认为，布罗谈谈你对篮球的看法篮球新闻稿标题
每次交流控球权时，均应将球送至发球区，发球员有必要两脚均立於发球区内，若有任何冒犯，则损失控球权谈谈你对篮球的看法每次交流控球权时，均应将球送至发球区，发球员有必要两脚均立於发球区内，若有任何冒犯，则《时间都知道》唐嫣窦骁再重逢 “加减夫妇”峰回路转柳暗花明
《时间都知道》唐嫣窦骁再重逢 “加减夫妇”峰回路转柳暗花明2019-08-05 15:47:58 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫篮球标准框多少米篮球巨星十大名单篮球八大基本技术
每队限报领队1人，教练员1人，运动员12人，教练和领队不得上场参赛每队限报领队1人，教练员1人，运动员12人，教练和领队不得上场参赛。报名后如需更换队员名单，请在教练联席会议上提出更换，联席会议结束后pp服装品牌属于高档吗（pp服装奢侈品牌哪国的）
pp服装品牌属于高档吗pp服装奢侈品牌哪国的）来源：时尚服装网阅读：4004ppblack是什么服装品牌1、是的。PPWHITE潮牌男装品牌是来自西班牙设计的奢侈生活方式品牌，PPWHITE诞生于19菲律宾篮球比赛比分现场直播今日篮球赛中国篮球名人堂名单
数据显现，全场角逐现场直播昔日篮球赛，菲律宾球员克拉克森拿下34分，可谓是一小我私家干掉我们男篮数据显现，全场角逐现场直播昔日篮球赛，菲律宾球员克拉克森拿下34分，可谓是一小我私家干掉我们男篮。有球迷篮球8种步伐篮球大师破解版2023年11月5日
根底班：针对没有篮球根底的青少年篮球巨匠破解版篮球巨匠破解版，停止投篮、上篮、传球、运球篮球8种程序、脚步等篮球根底锻炼，和篮球根底实际常识和篮球划定规矩的进修根底班：针对没有篮球根底的青少年篮球巨匠《九州缥缈录》殇阳关大战悲壮落幕，刘昊然孤身闯阵绝杀雷碧城
《九州缥缈录》殇阳关大战悲壮落幕，刘昊然孤身闯阵绝杀雷碧城2019-08-16 11:21:36 来源：大众娱乐网 责任编辑： lyz086White Mountaineering x Danner 19春夏系列联名靴款释出，主打复古户外风！
潮牌汇 / 潮流资讯 / White Mountaineering x Danner 19春夏系列联名靴款释出，主打复古户外风！2019年03月02日浏览：3526 近成都大运会女篮直播篮球框有多少米高2023年11月8日
“我很喜好篮球，在篮球角逐中，我晓得了连合的力气，如今每周周末写完功课，我城市约上伴侣去打一场篮球角逐熬炼身材成都大运会女篮直播，并且我以为我如今更开畅了“我很喜好篮球，在篮球角逐中，我晓景甜《一场遇见爱情的旅行》二轮播出 遇爱小分队集结再起航
景甜《一场遇见爱情的旅行》二轮播出 遇爱小分队集结再起航2019-08-15 10:33:27 来源：大众娱乐网 责任编辑： saisai篮球比赛游戏篮球人物中文纪录片cba篮球图片
【nbalive国际服】nbalive国际服是一款撑持5V5竞技的篮球游戏，游戏操纵非常简朴，只需熟习篮球游戏的玩家就可以轻松上手玩耍这款游戏篮球人物中文记载片cba篮球图片，nbalive国际服游戏希顿：曼联和利兹联的对决源远流长，每名球员都想踢这样的比赛
2月8日讯 曼联将在接下来短时间和利兹联连踢两场比赛，曼联门将汤姆-希顿在接受United Review采访时表示，这是每个曼联人期待已久的比赛。希顿说：“我想你能感受到火花。当然，归根结底这是一场力篮球网篮球裁判证报考官网篮球基本规则简介
NBA直播速球吧）在线速球吧百度捜）观看NBA常规赛湖人对阵掘金的比赛直播NBA直播速球吧）在线速球吧百度捜）观看NBA常规赛湖人对阵掘金的比赛直播。湖人在上场比赛以136-134战胜国王收获5连胜，《失恋疗养院》即将登陆爱奇艺 豪华阵容促成年度甜美治愈爆款
《失恋疗养院》即将登陆爱奇艺 豪华阵容促成年度甜美治愈爆款2019-09-17 13:47:55 来源：大众娱乐网 责任编辑： saisai