陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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落实平台主体责任 上海市市场监管局发布零售平台、餐饮服务平台合规指引
中国消费者报报道记者刘浩)12月12日,记者从上海市市场监管局获悉,为贯彻落实平台经济常态化监管要求,分类引导上海市平台企业加强合规管理,落实平台主体责任,上海市市场监管局从规范引导角度出发,依据有关宇文化及受到杨广的重用,为何在杨广死后霸占了萧皇后?
嗨又和大家见面了,今天趣历史带来了一篇关于宇文化及的文章,希望你们喜欢。很多历史时期之所以会让人印象深刻,相关的演义小说也可以说起到了很重要的作用。当然,在演义中会有一些虚构的情节,还会有一些虚构的人宋徽宗究竟吃错了什么药?为何他会对林灵素如此的恭敬?
北宋最值得称道的成绩就是在文化上达到了历史巅峰,因此北宋名人大多都是在诗词歌赋方面有所建树。然而,林灵素却与诗词歌赋八竿子打不着关系,因为他的职业是道士。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看苏轼在其《潮州韩文公庙碑》中,对韩愈究竟有何赞誉?
“文起八代之衰”,这句话是苏轼在《潮州韩文公庙碑》对韩愈的赞誉,从韩愈在中国文学史上的地位和其文学成就看,并非过誉之辞。“八代”指“八代”指的是东汉、魏、晋、宋、齐、梁、陈、隋,这几个朝代正是骈文由形《明末:渊虚之羽》短片及艺术图 女主黑化后霸气
近日《明末:渊虚之羽》官方在推特上发布短片,并附文:“除非有人来杀你,否则你永远不知道自己是怪物。”此外官方还分享艺术图,“在《明末》里探索古老而美丽、隐藏危险的世界。在这张艺术图中,大自然正在重拾被抖空竹在中国有着悠久的历史,明代刘侗、于奕有何记载?
抖空竹在中国有着悠久的历史。明刘侗、于奕正在《帝京景物略·春场》中记载说:“空钟者,刳木中空,旁口,荡以沥青,卓地如仰钟,而柄其上之平。别一绳绕其柄,别一竹尺有孔,度其绳而抵格空钟,绳勒右却,竹勒左却朱允炆是有一直王牌军队的,为什么却没有选择用它?
说到靖难之役其实这个战役也还是挺复杂挺悲惨的,最近很多人也都说了,其实当时的朱允炆有更好选择的,但是他没有做,那么是什么选择呢?其实是这样的,话说当时的朱允炆是有一直王牌军队的,是朱元璋特意留给他的,唐穆宗在位时期,唐朝如何失去政令归于一统的中兴成果?
大唐元和十五年(820年),唐宪宗李纯离世,其在位时间合计十五年。历史上唐宪宗在位的时期,李唐王朝展开了强力的削藩之战。以至于,到唐宪宗离世之时,包含“河朔三镇”在内的藩镇,悉数归于一统,史称“元和中Nike Air Max 97 鞋款“Have a Nike Day”系列配色版本亮相~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Nike Air Max 97 鞋款“Have a Nike Day”系列配色版本亮相~2018年12月28日浏览:5136 近期,Nike已对于皇亲国戚家的女眷,皇帝给予她们怎样的封号?
女性在古代的地位并不是很高,但也有一些例外,那就是皇亲国戚家的女眷。女眷们对应的身份不同,皇帝给予的封号也不同,从大到小分别是长公主、公主、郡主、郡君、县主、县君、乡君。下面趣历史小编就为大家带来详细盛庸在靖难之役中多次击败朱棣大军,为何却死得很憋屈?
盛庸是明朝著名将领,曾在靖难之役中多次击败朱棣大军,差点改变整个战局的走势。只可惜朱允炆后知后觉,并没有在初期重用盛庸,导致朱棣部队有了喘息之际。此后朱棣攻破京城,他十分欣赏盛庸的能力,所以没有杀他,人生故当死,岂不一日为帝乎?这是隋朝哪位大臣的名言?
夫以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。那我们的主人公宇文化及究竟有怎样的故事呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!历史上的宇文化及与《隋唐演义》中的他有《无主之地4》“厕所幽默”将大大减少 前作太过份了
虽然《无主之地3》很有趣,但很多人认为《无主之地2》才是该系列迄今为止的亮点,而《无主之地3》的幽默太廉价,并过于关注流行文化。近日《无主之地4》叙事总监Sam Winkler明确表示,“厕所幽默”将宇文化及是一个乱臣贼子,他当皇帝为何只做了5个月?
今天趣历史小编为大家带来了一篇关于宇文化及的文章,欢迎阅读哦~古代皇权至高无上,不容侵犯。朱棣想要取朱允炆而代之,也得给自己起兵找个理由。他不敢明着说自己是要抢皇位,而是说要清君侧,打的是诛杀朱允炆身太平公主既然嫁给了薛绍,为何却对一个和尚这么痴迷?
大家都知道公主是皇帝的掌上明珠,在唐朝时期,武则天与唐高宗唯一活到成年的女儿便是历史上大名鼎鼎的太平公主,与其他公主不一样,太平公主自小就受到了良好的教育,他聪明、睿智、政治天赋也很高,在很多方面都像