杭州:发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近年来,枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”,杭州加快数字化改革,发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”,上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解,枫桥经验效果显著。杭州
据介绍,发展目前,代网投诉调解团队共有100人,上投诉网上调主要处理消费投诉,枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革,发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解,代网随着该平台不断升级完善,上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化,调解员可联通消费者、商家、平台等多方,实现实时沟通、在线调解,提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是,余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等,降低人力投入、办件错误率,同时开发上线智能预调解AI语音,完成人工介入前的前期调解与整理分类工作,提升调解效率。
据统计,投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年,余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件,消费者调解满意率达95%以上,投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑:张林保上一条:买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条:福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
7
-
浏览
44
-
获赞
89
热门推荐
-
滕哈赫:我们表现不是顶级但还可以 卡塞米罗的
1月19日讯 在今日凌晨进行的英超第7轮补赛中,曼联1-1战平水晶宫。赛后在接受天空体育采访时,曼联主帅滕哈赫表示,球队需要吸取教训。滕哈赫这样谈道:“我认为我们控制了比赛,打进了一粒精彩的进球。我不松锦大战中,洪承畴为什会输的一败涂地?
明朝二百多年的历史中曾出现过不少优秀军事指挥官,其中洪承畴要算是里面的佼佼者。洪承畴家境贫寒,早年曾帮母亲卖豆干为生。后来在亲友的资助下,才正式开始了求学之路。万历四十四年(1616年),23岁的洪承宋江上了水泊梁山之后,晁盖究竟是怎么被架空的?
《水浒传》是我国历史上第一部以农民起义为题材的章回体小说。作者为元末明初的施耐庵。它的原型是北宋末年山东人宋江领导的农民起义。那么下面趣历史小编就为大家带来关于晁盖是怎么一步步被架空的详细介绍,一起来麓川之役:明朝在西南地区统治的衰落
关于麓川这一个地方,其实在明朝之前就已经被历史年描述过了,是因为后来明太祖进去之后又稍微地使上了一些力气,把原本的三大家族削弱成了只剩下一族的结果,在招抚的过程中,朱元璋并没有将他们通通地扼杀于自己的应对锂短缺低品质卤水也能提取锂资源
南京大学教授周豪慎、何平与该校助理教授杨思勰等组成的团队研究了已知的含锂水域及相应的提锂技术,首次提出“低品质卤水”这一概念,并强调其在全球锂资源可持续供应中的关键作用。12月沔阳皮影的特色是什么?详解沔阳皮影的发展史
众所周知沔阳皮影戏是一种非常古老的传统戏曲艺术,那么它的特色是什么呢?它以玲珑剔透造型生动的影像,优美抒情的唱腔、妙趣横生的台词,优雅动听的伴奏而独具一格,是江汉平原众多民间艺术中一朵绚丽的鲜花。简介哥特战争的起因是什么?是在什么背景下发生的
国际背景527年,查士丁尼即东罗马帝国皇帝位。查士丁尼梦寐以求的政治理想就是重视旧罗马帝国的大统一局面。西罗马灭亡后,东罗马皇帝便以旧罗马帝国的继承者自命。查士丁尼便是如此,他复辟旧罗马帝国的政治理想皇太极在丁卯之役后为什么还要出兵朝鲜?用意在哪里?
趣历史小编知道读者都很感兴趣丁卯之役,皇太极为什么出兵朝鲜?今天给大家带来了相关内容,和大家一起分享。后金建国的时候,可以说是四面环敌了。周围一共受到明朝、朝鲜、蒙古的三面夹击。明朝为了对抗后金,积极第一人称射击类魂游戏《圣约》细节 灵感来自多款游戏
在经历了TGA颁奖典礼后,你可能已经看够了各种游戏预告片,但过去一周还有些游戏发布消息其实是在这场游戏盛会之外发生的,比如《圣约》Covenant),一款黑暗奇幻风格的第一人称射击角色扮演游戏,其开发高平陵之变时,曹魏旧部为什么不敢反抗只有三千死士的司马懿?
曹操进封魏王后,将司马懿封为太子中庶子,以辅佐曹丕。而曹丕在临终时,令司马懿与曹真等人为辅政大臣,辅佐魏明帝曹叡。曹叡去世前,托孤幼帝曹芳给司马懿和曹爽。曹芳继位后,司马懿遭到曹爽排挤,迁官为无实权的西门庆和武松是认识的,为什么西门庆不结交武松?
《水浒传》是我国历史上第一部以农民起义为题材的章回体小说。作者为元末明初的施耐庵。它的原型是北宋末年山东人宋江领导的农民起义。那么下面趣历史小编就为大家带来关于武松在阳谷县当都头,西门庆为何不主动结识晁盖等人路过黄泥岗时,如何断定杨志押送的是生辰纲?
《水浒传》是我国历史上第一部以农民起义为题材的章回体小说。作者为元末明初的施耐庵。它的原型是北宋末年山东人宋江领导的农民起义。那么下面趣历史小编就为大家带来关于杨志乔装护送生辰纲,为何到黄泥岗就暴露了上海中检奢侈品鉴定师培训地址在哪(上海中检奢侈品鉴定中心)
上海中检奢侈品鉴定师培训地址在哪上海中检奢侈品鉴定中心)来源:时尚服装网阅读:1584奢侈品鉴定师怎么考?在中检贵州奢侈品鉴定培训中心学的1、在中鉴北检奢侈品鉴定中心,公众号:中鉴检验,报名学习就挺好为什么一句“好嫂子”,花袭人就把林黛玉给记恨上?
《红楼梦》,中国古代章回体长篇小说,中国古典四大名著之一,通行本共120回,一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著,后40回作者为无名氏,整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景,极米RS 10 Ultra等五款投影/配件获iF设计奖
极米两款家用投影: RS 10 Ultra和极米 100吋柔光艺术电视MIRA,以及三款来自XGIMI MATE极米投影配套解决方案的产品:极米Play系列云台支架、极米画框云台支架和极米影院无线音响