科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
23
-
浏览
547
-
获赞
46
热门推荐
-
问检于民 福建食品安全检测服务惠民生
中国消费者报报道记者张文章）百姓怀疑什么产品不安全、关心什么产品，市场监管部门就抽检什么产品。今年以来，福建省市场监管部门坚持开门抽检、问需于民，组织开展食品安全“你点我检、检测服务惠民生”活动，把食三六零披露哪吒汽车将完成股改 交付量连续五个月领跑造车新势力
12月28日，三六零(601360.SH，下称“360”)发布对外投资进展公告，已与哪吒汽车各股东方签署有关协议，以支持哪吒汽车股份制改造。公告披露，哪吒汽车的股改基准日为2022年10月31日，股份师徒情深！曝C罗归家爵爷成关键 一通电话助曼联截胡
师徒情深！曝C罗归家爵爷成关键 一通电话助曼联截胡_弗格森www.ty42.com 日期:2021-08-28 02:01:00| 评论(已有298930条评论)日潮 READYMADE x RECOGNIZE 全新联乘系列即将来袭
潮牌汇 / 潮流资讯 / 日潮 READYMADE x RECOGNIZE 全新联乘系列即将来袭2021年03月25日浏览：2780 上周与 BAPE 的最新联名刚刚发1至10月我国锂电池总产量890吉瓦时 同比增16%
记者12月13日从工业和信息化部了解到，今年1至10月，我国锂离子电池产业延续增长态势。根据锂电池行业规范公告企业信息和行业协会测算，1至10月全国锂电池总产量890吉瓦时，同比增长16%。国家统计局索帅：C罗将踢中锋多进球 主场对纽卡时有望出场
索帅：C罗将踢中锋多进球 主场对纽卡时有望出场_曼联www.ty42.com 日期:2021-08-30 08:31:00| 评论(已有299345条评论)腾讯钟翔平：数字底座催生云上生态，助力汽车、交通、城市协同发展
交通是国民经济的基础性、先导性、战略性产业，也是重要的服务性行业，被誉为国民经济大动脉。同时，交通出行也是腾讯扎根产业互联网的重要领域，以数实融合推动交通出行智慧化升级。在2022腾讯全球数字生态大会本周黄金市场：就业数据超预期压制金价，地缘局势提供支撑
汇通财经APP讯——本周黄金市场呈现波动格局。金价在初期触及历史高位，但在周五10月4日）回落，现货黄金下跌至2651.56美元/盎司，黄金期货收于2667.80美元/盎司。美国9月就业数据意外强劲，港口煤价跌破800元/吨 不到两周产地煤价下跌43元/吨
今日，港口5500大卡煤价跌破800元大关，刷新年内新低。2024年12月13日北方港口煤炭交易价格参考如下：5500大卡：799元/吨(-4)5000大卡：697元/吨(-4)4500大卡：597元百度Apollo EDU计划进展公布：已覆盖自动驾驶技术人才33.5万、700多所院校
12月28日，百度举行了Apollo开放平台8.0线上发布会。会上，百度面向所有开发者，正式推出了Apollo自动驾驶开放平台的全新升级版本——Apollo开放平台8.0，进一步夯实了平台的易用性，让甲状腺乳腺外科医护一体化成效显著
在过去的一年，甲状腺乳腺外科多个领域采取医护合作，实现了实质性的医护一体化，为病人提供高水平的优质服务，收到感谢信、锦旗等百余次。 抗生素使用方面，主管医生与护士协作，有力防止了抗生素的过渡和不规范曼联1500万报价法国脚 小法不来他成备选
斯科尔斯退役之后，收买中前卫成为曼联的燃眉之急。除了努力抢夺法布雷加斯之外，红魔还广撒大网，愿望能逮住大鱼。星期日出版的《人物报》指出，曼联忽然向纽卡斯尔中场卡巴耶发起攻势，递上1500万英镑报价单。1月20日世界足球转会直播
17:10－林加德炮轰曼联，指责曼联曾阻止他转会离开，曼联的高层非常混乱，训练设施也比不上热刺和曼城。17:00－罗马诺确认，特罗萨德即将加盟阿森纳，转会费 2700 万英镑，马杜埃凯即将加盟切尔西，心外科召开优质护理服务年终总结会
1月10日，心脏外科全体护理人员在示教室召开了2011年优质护理服务总结会，并表彰了2011年度心脏外科最受病人喜爱的护士及先进护士个人。 为了将优质护理服务落到实处，心脏外科每月进行病人的满意度测AMBUSH 2021 春夏系列开售，细节满满的配饰设计
潮牌汇 / 潮流资讯 / AMBUSH 2021 春夏系列开售，细节满满的配饰设计2021年03月14日浏览：2458 前段时间，Yoon Ahn 主理的潮流单元 AM