2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
中国消费者报南京讯(记者薛庆元)3月15日当天,年度南京南京市举办“激发消费活力 共谱诚信华章”2024年南京市纪念“3•15”国际消费者权益日活动。市市诉举活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。场监
活动现场。管系资料图片
数据显示,统投2023 年,热点南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件,发布同比上升7.35%。年度南京其中投诉21.21万件,市市诉举同比上升20.98%;举报7.82万件,场监同比下降5.24%;2023年,管系南京市市场监管系统从各渠道共接收处理各类诉求达到80.37万件,统投全部依法及时处置。热点
2023年消费者投诉举报的发布热点问题主要集中在以下十个方面:
食品餐饮类。共计62913件,年度南京主要反映:食品存在质量问题,有异物、变质、过期等,食用后身体不适;部分经营场所未明码标价、低标高结、缺斤少两;网购食品、外卖未按约定送达。
家用电器类。共计19903件,主要反映:电器存在使用故障;不提供或拖延提供三包服务;不按约定时间上门安装电器,安装时加收费用;退费迟迟不到账。
家居用品类共计14445件,主要反映:网购日用品的品牌、质量、功能等与宣传不符;定制家具不按约定送或安装;质保期内出现问题,拖延处理或拒绝处理。
文娱体育类共计12978件,主要反映:演出票、游乐场券、电影票存在使用和退费纠纷;电影院不提供免费3D眼镜;店内不给自带酒水;未明码标价、低标高结等。
住宿服务类共计12593件,主要反映:网络预订酒店无法正常入住;未入住提前申请退房被拒;房间内脏乱、有异味、设施破旧、噪音大等。
服装鞋帽类共计12340件,主要反映:服装鞋品质量差,材质、样式等与宣传不符,仿冒品牌;网购商品因质量问题或尺码不合适退换被拒;发货慢、退款迟迟不到账。
通讯产品类共计12202件,主要反映:移动电话、耳机等存在性能故障,无法正常使用;保价商品不退还差价;不兑现承诺的赠品;售后拖延或拒绝维修。
计算机产品类共计10890件,主要反映:网购电脑有质量问题,屏幕、功能等出现故障、配件易损坏;到货型号、尺寸与承诺不符;拖延发货、虚假发货;不履行相应的售后义务。
交通工具类共计8171件,主要反映:购买的汽车、电动车存在质量问题; 未按约定时间交车;提车时临时加价;存在退订金纠纷;售后服务不佳,多次维修仍无法排除车辆故障;收取高额维修费用。
化妆品类共计7184件,主要反映:部分化妆品存在质量问题,仿冒品牌、是“三无”产品,用完后皮肤出现不适症状。
2024年,全市市场监管系统将紧紧围绕高质量发展工作要求,贯彻中消协年度消费者权益保护主题,做好消费者投诉举报的接收办理工作,切实维护消费者合法权益,保障市场公平交易,提振消费信心,努力为消费者营造更加安全放心的消费环境。
责任编辑:游婕上一条:北京市市场监管局发布《2023年营商环境建设白皮书》 一年查办反不正当竞争类案件711件下一条: 江苏举行“3•15”国际消费者权益日直播活动友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
23585
-
浏览
5
-
获赞
43
热门推荐
-
也玩谐音梗!曼联官推:主场10连胜,Erik 10 Ha
1月14日讯 曼联逆转曼城,曼联官推赛后玩起谐音梗。本轮英超迎来曼市德比,曼联主场2-1逆转曼城,这场胜利也是球队的主场10连胜。赛后,曼联官推写道:“主场10连胜,Erik 10Ten) Hag”。赵丽颖李现欧阳娜娜在线为张含韵打call,明星后援阵容很强大
赵丽颖李现欧阳娜娜在线为张含韵打call,明星后援阵容很强大2020-09-04 15:02:23 来源:大众娱乐网 责任编辑: lyz086baby玩游戏时不小心摔倒,谁注意旁边蔡徐坤的反应?暴露真实素养
baby玩游戏时不小心摔倒,谁注意旁边蔡徐坤的反应?暴露真实素养2020-07-24 16:47:16 来源:大众娱乐网 责任编辑: lyz086《极挑6》收官,节目组送极限男团的一样东西,预示这将是最终季
《极挑6》收官,节目组送极限男团的一样东西,预示这将是最终季2020-07-29 16:18:35 来源: 责任编辑: lyz086意大利奢侈品牌logo大全(意大利奢侈品牌logo大全图片)
意大利奢侈品牌logo大全意大利奢侈品牌logo大全图片)来源:时尚服装网阅读:1848意大利10大奢侈品牌1、意大利10大奢侈品牌有:普拉达、缪缪、芬迪、古驰、阿玛尼、麦丝玛拉、华伦天奴、葆蝶家、杜阿朵、郑希怡、袁咏琳都来了!乘风破浪的姐姐们又要合体了?
阿朵、郑希怡、袁咏琳都来了!乘风破浪的姐姐们又要合体了?2020-11-18 15:23:26 来源: 责任编辑: lyz086Redmi红米预热神秘新机:跑分超170万,下月见
Redmi红米表示,Redmi新系列下月见,与第三代骁龙8同台,“双旗舰 双王牌”时代到来。结合配图来看,Redmi新系列的安兔兔跑分高达170万。近日,一加发布了全新的中端旗舰产品一加Ace 3V,浪姐一结束,已经变成大型撕X现场?
浪姐一结束,已经变成大型撕X现场?2020-09-07 14:24:42 来源:大众娱乐网 责任编辑: lyz086网传华为Pura 80明年5月发布:不支持低轨卫星互联网
知名数码博主“定焦数码”发布消息称,华为Pura 80系列暂时无缘低轨卫星互联网。这或许是因为,低轨卫星互联网系统目前还不够成熟,仍处于测试阶段。即将来到2025年,相信很多小伙伴都非常期待明年的新机SING女团拜大年:亮相东南卫视春晚开场大秀
SING女团拜大年:亮相东南卫视春晚开场大秀2020-01-27 21:30:03 来源:大众娱乐网 责任编辑: saisai金莎拒绝盛况后发小长文,大赞其久处不厌,透露心中有悔意
金莎拒绝盛况后发小长文,大赞其久处不厌,透露心中有悔意2020-11-19 10:16:00 来源: 责任编辑: lyz086惠普上新ENVY x360 2024锐龙版翻转本 搭8840HS售7199元起
惠普现已上架了全新的ENVY x360 2024锐龙版翻转本,搭载了锐龙7 8840HS处理器,配备了2.8K OLED屏幕。惠普现已上架了全新的ENVY x360 2024锐龙版翻转本,搭载了锐龙7曼晚:韦霍斯特有信心能加盟曼联,荷兰消息源称
据《曼晚》报道,随着与贝西克塔斯的谈判继续进行,韦霍斯特有信心租借加盟曼联。30岁的韦霍斯特目前被伯恩利租借在贝西克塔斯,但租借合同中没有召回条款。曼联在周四询问了韦霍斯特的情况,有意在冬窗租借他。尽李湘两人吃四盘肉,冰箱门不关戴钻戒睡觉,网友讨厌的不只是炫富
李湘两人吃四盘肉,冰箱门不关戴钻戒睡觉,网友讨厌的不只是炫富2020-09-14 10:52:48 来源:大众娱乐网 责任编辑: lyz086《密室大逃脱》官微回应争议,杨幂粉丝强烈不满,与邓伦粉丝开撕白热化
《密室大逃脱》官微回应争议,杨幂粉丝强烈不满,与邓伦粉丝开撕白热化2020-08-11 11:33:35 来源: 责任编辑: lyz086