科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
41
-
浏览
4
-
获赞
89
热门推荐
-
女士西装品牌十大排名面试（女士西装品牌前十名）
女士西装品牌十大排名面试女士西装品牌前十名）来源：时尚服装网阅读：1628女人十大名牌衣服品牌1、女人衣服十大品牌是VEROMODA、ONLY、UNIQLO、韩都衣舍、LEDIN、37°生活美学、PE湖北空管分局组织在建工程项目综合检查
通讯员：张绍亮）为落实民航上级关于工程项目安全生产的要求，贯彻品质工程理念，推动湖北空管高质量发展，民航湖北空管分局3月31日按计划完成分局在建工程项目施工质量和安全综合检查。 本月，湖朱元璋大杀开国功臣 为何能容忍他当个土皇帝
朱元璋建国后为什么大肆杀那些开国元勋,一是他多疑的性格,二是太子朱标过于软弱,为朱标扫清障碍,怕那些大臣造反。在诸多的开国功臣中,除大家所知道的汤和得善终外还有一人不但得以善终,还被封为封疆大吏,子孙明朝军队屡战屡败，投降清军后咋就变成了龙虎之师？
满清之所以能够代替明朝是有原因的，首先清军作战实力就胜过明军一筹。那么明朝军队面对清军屡战屡败，是因为满清的军队实力远远大于明朝吗?其实并不是如此。在清兵攻克扬州的时候，江北明朝的官军就好像惊弓之鸟一“铁拳”行动｜北京公布一批典型案例 涉及价格违法、商标侵权等
中国消费者报北京讯记者贾珺）5月10日，北京市市场监管局对外发布2024民生领域“铁拳”行动中查处的7起典型案例，其中北京市石景山区市场监管局依法对北京创博宏安电动车销售有限公司从事经营性改装电动自行景德镇机场组织气象人员开展气象设备专项培训
本网讯景德镇机场 胡志平报道）为了增进气象人员对设备的了解，提高气象设备维护人员的设备维护能力，确保气象设备运行的稳定性和可靠性，为应对雷雨季节复杂天气提供保障。近期，景德镇机场气象台组织气象人员开展和田昆冈机场完成弱点机房UPS电池更换工作
为防止ups供电电池超期使用带来的安全隐患，近日和田昆冈机场对弱点机房ups电池组进行了采购、更换。同时为了防止因断电造成供电设备异常影响航班飞行安全，因此更换工作安排在每日航后进行并要求机房服务器、 实战练强兵 阿勒泰雪都机场开展应急处突应急演练
通讯员 张丽 戴丹阳）为进一步提升机场应对处置突发事件的专业水平，全力做好防风险、保安全、护稳定各项工作，有效提高各部门的协同处置能力和应急救援反应能力，4月3日，阿勒泰雪都机场公安联合驻场武警、英媒：阿特苏地震时从9楼坠落 能活下来已是奇迹
北京时间2月8日晚间，据英媒《每日邮报》的消息，前切尔西球员阿特苏地震时从9楼坠落，能活下来已是奇迹。 据此前土超哈塔斯堡俱乐部发布的官方声明，他们确认球员阿特苏和俱乐部足球总监萨夫特仍被困在废墟中阿克苏机场安全检查站开展锂电池类危险品风险防控分析暨安全警示教育活动
中国民用航空网通讯员牛文静讯：随着民航业的快速发展，旅客出行需求日益增多，锂电池是不可或缺的出行必需品，但其存在的风险和隐患不容小觑。 为进一步深入贯彻落实民航局、管理局和机场集团对安全工作诸葛亮为何见一面魏延 就要杀了他？
三国鼎立时期的蜀国又数不尽的忠臣良将，除了为人熟知的五虎上将之外还有一位极具军事才能的大将——魏延。魏延是刘备手下极其骁勇善战的将领，也让刘备非常信任和器重的将领。魏延原是刘表的手下，后来在刘备征讨张阿拉尔机场积极应对低能见度天气
中国民用航空网通讯员索力亚讯：受冷空气南下影响4月2日上午8时开始，阿拉尔机场能见度持续降低，2日08:50分，阿拉尔机场气象台报告塔台，本场能见度为800米，浮尘。预计持续3-4小时。夜生活！Nike Air Max Plus 鞋款全新「Miami Vice」配色曝光～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 夜生活！Nike Air Max Plus 鞋款全新「Miami Vice」配色曝光～2019年02月27日浏览：3316 早前，Nike 将奇遇奇缘 一封游客写给川航机务小伙的感谢信
“我们在成都虽然时间不长，但却遇上了好青年，值得我们学习。”4月4日，一封名叫《奇遇奇缘》的感谢信寄至四川航空。这封信是两名上海游客写给川航机务工程部技术员魏启民的。正如信件的湖北空管分局管制运行部开展2023年第一季度联合应急演练
通讯员：张泽洲）为了进一步检验和提高管制运行部应对突发情况时的应急处置和协调配合能力，积累在突发情况下进行应急处置的经验，达到“检验预案、锻炼队伍、磨合机制、普及知识、完善准备&r