落实平台主体责任 上海市市场监管局发布零售平台、餐饮服务平台合规指引
中国消费者报报道(记者刘浩)12月12日,落实零售记者从上海市市场监管局获悉,平台平台平台为贯彻落实平台经济常态化监管要求,主体责任指引分类引导上海市平台企业加强合规管理,上海市市落实平台主体责任,场监餐饮上海市市场监管局从规范引导角度出发,管局依据有关法律法规,发布服务会同上海市药品监督管理局制定了《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》,合规明晰网络零售平台、落实零售餐饮服务平台合规管理要求,平台平台平台对2022年出台的主体责任指引《上海市网络直播营销活动合规指引》进行修订,结合市场监管总局新发布的上海市市《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任。
明确禁售商品清单内容
据上海市市场监管局网络交易和市场规范监督管理处副处长谢雷介绍,场监餐饮《上海市网络零售平台合规指引》聚焦平台主体合规、管局商户及商品管理、发布服务运营管理、消费者权益保护这4个方面,对网络零售平台提出36项具体要求。
从主体资质、平台协议与规则、合规管理机构和制度等方面明确了零售平台主体合规要求。要求平台依法办理市场主体登记,并根据实际开展的经营活动依法取得食品、药品、医疗器械等领域的行政许可或备案。强调制定服务协议和交易规则应公开、公平、公正,明确与各方主体的权利和义务。提出平台应设置与其经营规模、风险等级、管理水平、安全状况相适应的合规管理机构,配备专业人员,建立相应管理制度。
从入驻主体审核、商品信息管理、商品质量管理等方面明确商户及商品管理要求。要求平台对平台内经营者主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强商品准入审核和商品信息检查,并对药品、医疗器械、化妆品等特殊商品的审核内容进行了明确。列明14项禁售清单内容,要求平台制定禁止销售商品管理目录,明确禁止发布的商品信息内容和处理措施。提出平台应加强商品质量管理,配合相关主管部门做好抽查检验、召回问题商品等工作。
从广告营销、建立检查监控制度等方面明确平台运营管理要求。要求平台遵守相关法律法规的规定,采取相应措施防范、制止违法广告。强调平台应当对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度。明确平台应遵守国家有关突发事件应急处置规定,依法采取相应的控制和处置措施。
从格式条款、纠纷处理、七日无理由退货等方面明确平台消费者权益保护内容。对平台格式条款中禁止性要求进一步明确,条款中不得含有不合理地扩张平台单方解除合同的权利、扩大平台适用不可抗力的情形、免除或减轻平台责任等内容。鼓励平台建立争议快速处置、商品质量担保、投诉信息公示等机制,促进消费矛盾源头化解。
值得注意的是,《上海市网络零售平台合规指引》第十七条明确提出“在药品网络销售平台首页、医药健康行业板块首页、平台内经营者店铺首页,不得展示处方药包装、标签等信息”。上海拉扎斯信息科技有限公司(饿了么)公共事务总经理周星录告诉记者,明确3个“首页”的具体概念,既便于商户操作,也有利于平台的管理。记者从饿了么APP“买药”板块看到,点击任一处方药,均显示“处方药依法规不展示包装”。
明确餐饮配送管理要求
《上海市网络餐饮服务平台合规指引》聚焦5个重点方面内容,对网络餐饮服务平台提出38项具体要求。除平台主体合规、运营管理和消费者权益保护外,还结合餐饮服务平台特点对平台内餐饮服务经营者及食品安全管理、餐饮配送管理提出明确要求。
从入驻审核、餐品信息管理、禁售餐品管理等方面明确餐饮平台对餐饮服务经营者及食品安全管理要求。要求平台对平台内餐饮服务经营者营业执照、食品经营许可或备案证明等主体资质或信息进行核验、登记。强调平台应依法加强餐品准入审核、餐品信息检查,为平台内餐饮服务经营者公示餐品信息提供必要技术支持。提出平台应制定禁止销售餐品管理目录,明确禁止发布的餐品信息和处理措施。
从配送管理、交通安全管理、劳动权益保障等方面明确餐饮配送管理要求。要求平台制定配送管理制度,加强配送人员管理,保证配送服务质量和安全。明确平台应加强对配送人员法律法规、食品安全、交通安全等内容的培训和管理,并针对不同类型的食品分别提出配送要求。强调平台应建立健全交通安全管理制度,引导配送人员依法、安全、文明驾驶。明确平台应加强劳动权益保障,优化订单分配、抽成比例、奖惩等方面规则和算法,建立配送人员申诉处理机制。鼓励平台推广使用食品安全封签、加强安全用餐科普宣传,确保“舌尖上的安全”。
记者了解到,《上海市网络餐饮服务平台合规指引》提出一些倡导性建议,如鼓励鼓励网络餐饮服务平台经营者积极参与社会公益,开设公益专区,加强安全用餐、健康科学饮食、反食品浪费、绿色低碳等科普宣传及公益宣传。
聚焦“一老一小”消费权益保护
《上海市网络直播营销活动合规指引》结合《互联网广告管理办法》进一步细化直播营销平台管理责任,并更新调整负面清单内容。
对直播营销平台合规要求进一步完善。新增明确直播营销平台应当依法制定并公开网络直播营销管理规则。新增建立广告业务承接登记、审核、档案管理制度的规定。利用算法推荐等方式发布广告的,应当将其算法推荐服务相关规则、广告投放记录等记入广告档案。增加对平台收集消费者个人信息的相关行为的规范要求。
对网络直播营销商品(服务)负面清单内容进行补充。将负面清单十项内容增加调整为十四项内容,与《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平台合规指引》相关内容一致。
记者从《上海市网络直播营销活动合规指引》看到,第二十二条和第二十三条明确指出保护未成年人和老年人消费权益,如直播营销平台、平台内经营者、直播间运营者不得无依据随意冠以“婴幼儿专用”“儿童专用”等标识进行差别化宣传和高价销售,不得面向未成年人无底线营销含有色情、暴力、不良诱导内容的商品或服务;不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布“神医”“神药”等虚假医疗、药品、医疗器械、保健食品广告,不得发布以投资养老、以房养老等名义非法集资或者变相非法集资的违法广告。
下一步,上海市市场监管局将建立平台信用分类指标体系,探索平台信用分类监管,将平台合规情况作为信用分类监管的重要考量指标,完成平台合规指引从制定到落地再到反馈的闭环。
责任编辑:游婕上一条:制止餐饮浪费 | 四川:打出“组合拳” 打好“持久战”下一条:“小个专”党建 | 吉林白山:党建引领推动旅游市场消费环境高质量发展友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
91
-
浏览
9
-
获赞
61
热门推荐
-
汉族服装简笔画儿童(汉族服装简笔画彩色)
汉族服装简笔画儿童汉族服装简笔画彩色)来源:时尚服装网阅读:1232衣服简笔画怎么画先用笔在纸上画两条弧线,表示衣领。03 在弧线两侧,各画一条直线,表示衣服的肩。04 在肩的末端,接着画两条相连安徽省芜湖市开展“拒绝传销 净化校园”宣讲进校园活动
近日,安徽省芜湖市打传办组织市市场监管局、市公安局,联合湾沚区打传办在安徽工程信息学院开展“拒绝传销净化校园”宣讲活动,活动以场外宣传和室内宣讲的方式进行,市局分管领导出席宣讲活动。 场外宣郑徐客专首块CRTSⅢ型轨道板成功完成试生产
3月28日,郑徐客专首块CRTSⅢ型轨道板在中铁三局桥隧公司郑徐客专砀山轨道板场成功完成试生产。这表明具有我国自主知识产权的CRTSⅢ型轨道板,从试验段应用于大规模工程施工,标志着中国高速铁路无砟轨洛杉矶限定 Air Max 97“City Special”鞋款释出,糖果色灯芯绒
潮牌汇 / 潮流资讯 / 洛杉矶限定 Air Max 97“City Special”鞋款释出,糖果色灯芯绒2021年02月06日浏览:2512 早前发售的 UNDEFSteam《黑神话:悟空》更新表情包等社区物品
国产3A单机游戏《黑神话:悟空》在Steam平台迎来了更新,为玩家带来了全新的社区物品奖励。 通过游玩游戏,玩家可以解锁以下Steam社区物品:集换式卡牌:收集各种角色、场景和道具的卡牌,完成卡牌组,陕西省宝鸡市领导太平洋系南京机关参观考察
10月19日,陕西省宝鸡市委常委、政法委书记、金台区委书记景耀平一行莅临太平洋系南京机关参观考察。太平洋系董事局副主席、CEO刘安琦接待并陪同考察,双方就金河工业小镇、食品产业园等项目合作进行梅西在大巴黎工资细节,梅西在大巴萨的薪水是多少
梅西在大巴黎工资细节,梅西在大巴萨的薪水是多少2022-12-22 17:12:10梅西刚刚在 2022 年 FIFA 世界杯上与阿根廷队取得胜利,他已与法国巴黎圣日耳曼队达成协议,延长他在法国首都的热血江湖sf私发网,热血江湖手游私sf发布网
热血江湖sf私发网目录哪里能找到热血江湖私服发布网?热血江湖手游私sf发布网哪里能找到热血江湖私服发布网?寻找热血的江湖科幻。第一个发布网58751就是,更新比较快,人气比较高,一般都找那个网站热血江贯彻落实《国家标准化发展纲要》
中国消费者报报道郭宏伟记者徐文智)建成首批省级政务服务标准化试点区、成功获批国家级政务服务标准化试点……近年来,陕西省宝鸡市渭滨区全面提升服务质效,以标准化的“硬举措”提升营商环境“软实力”,为办事企日本队止步16强,日本队世界杯历届详细成绩
日本队止步16强,日本队世界杯历届详细成绩2022-12-23 16:58:582022年卡塔尔世界杯是日本国家队第7次参加世界杯,同时也是蓝武士队史第四次杀入淘汰赛。在2002年、2010年、201杭长客运专线湖南段全面进入联调联试阶段
4月28日,中铁三局、四局、五局参建的杭长客运专线湖南段全面进入联调联试阶段。该客运专线分浙江段、江西段、湖南段三部分。中铁三局承担湖南段正线42.8km、站场联络线及动车走行线19.347km的施男子被拐37年后回家,91岁爷爷称“病好了”赶来拥抱孙儿
1月10日,四川成都,40岁的杨兵化名)终于在37年后再次见到了自己的母亲。但遗憾的是,他的父亲已因找不到孩子,抑郁成疾抱憾离世,未能见到他回家的一幕。杨兵和家人相见受访者供图)在吉林长春长大的杨兵,《无主之地4》“厕所幽默”将大大减少 前作太过份了
虽然《无主之地3》很有趣,但很多人认为《无主之地2》才是该系列迄今为止的亮点,而《无主之地3》的幽默太廉价,并过于关注流行文化。近日《无主之地4》叙事总监Sam Winkler明确表示,“厕所幽默”将浩吉铁路运量累计突破3亿吨
4月8日9时54分,载有3691吨煤炭的82231次列车从陕西省靖边东站缓缓驶出,一路向南开往湖北省襄阳市襄州北站。至此,浩吉铁路自开通运营以来运量已累计突破3亿吨大关。浩吉铁路全长1813.5公里,《师父》扫堂腿的效果是什么
《师父》扫堂腿的效果是什么36qq8个月前 (08-16)游戏知识44