“靠脸走遍天下”的时代到了?
“靠脸走遍天下,靠脸刷脸支付可以提供相比二维码支付更好的走遍用户体验和安全性,这是天下我们对生物识别这项技术的判断和期待。”支付宝生物识别技术负责人李亮,时代在接受包括雷锋网在内的靠脸多家媒体采访时表示。
在这之前,走遍代表支付宝最新研发进展的天下生物识别系统「310099」首次亮相,在浙江卫视播出的时代大型科技综艺节目《智造将来》中成功完成挑战:从500位蒙面观众中找到目标人物。
雷锋网了解到,靠脸李亮,走遍现任职于蚂蚁金服IoT事业部,天下中国科学院自动化所博士,时代中国科学院大学博士后。靠脸目前负责支付宝生物识别算法与模型的走遍研发并参与支付宝基于生物识别的身份认证体系建设。
支付宝生物识别技术场景落地“来势汹汹”
2017年9月1日,天下支付宝宣布在杭州万象城店的肯德基KPro餐厅正式上线刷脸支付,这也是刷脸支付在全球范围内的首个商用试点。具体流程为:用户在肯德基的自助点餐机上点好餐,进入支付页面,选择“支付宝刷脸付”,然后进行人脸识别,再输入与账号绑定的手机号,确认后即可支付。截至目前,全国100多个城市,300多家KFC已经支持刷脸支付。
2018年11月12日零点,天猫双11晚会显示,除消费记录之外,用户通过生物信息完成支付的占比达到了60.3%。超过半数的用户选择,使得指纹和刷脸支付首次成为天猫双11主流支付方式。从测试数据来看,“人脸支付”完成交易最快仅需300毫秒。相比2017年,使用指纹或者刷脸支付的老年人数量增长了20%。目前,用户对生物识别类支付方式的满意度超过95%,远超过密码支付。
2018年12月27日,味多美宣布接入支付宝刷脸支付,顾客不用掏手机就能完成购物结账。味多美首席信息官胡博透露,“与付现金和扫码相比,刷脸支付更快更准确。从“蜻蜓”在门店的使用效果来看,收银效率提升了60%以上,避免了用户在高峰期排队的情况。同时,由于提升了用户体验,吸引了更多的年轻顾客群体,年轻用户增长了50%—60%。”
除此之外,江西省人民医院、卜蜂莲花、红旗连锁、张仲景大药房等也纷纷加入“刷脸”支付的大军中。早在2007年,支付宝方面便对生物识别技术开始关注,认为移动支付和全面脱媒是未来两个核心方向。当然,最开始重点研究的两个方向是虹膜和声纹,虹膜识别精度高,却难以集成到PC摄像机里。由于当时人们也还没有对着手机说话的习惯,声纹识别带来的互动也令人“尴尬”。
2012年初,支付宝和公安系统科研院所的专家反复研究,最终决定采用指纹识别技术。2014年6月27日下午4点,支付宝迎来首个通过华为mate7开通指纹支付的用户。支付宝生物识别技术负责人李亮介绍,2014年支付宝启动人脸识别技术的研究和应用,2015年3月,德国汉诺威消费电子、信息及通信博览会CeBIT上,马云为德国总理默克尔等嘉宾,现场展示了蚂蚁金服的Smile to Pay扫脸支付技术。随后人脸识别在国内掀起热潮。可以说,2015年是人脸识别的元年,彼时AI人工智能还没有大规模提及。
目前,除了人脸识别,还有指纹识别、眼纹识别、指/掌静脉识别、耳廓识别、虹膜识别、表情识别、掌纹识别、声纹识别、步态识别、笔迹识别、视网膜识别等等。身体上的很多生物信息都可以用来识别,通过技术、传感器等等方法,识别方式可多达上千种,目前业界正在开发的大约为三百种,还很有限。比较成熟且应用广泛的是人脸、指纹和虹膜。
支付宝生物识别团队透露,团队正在研发用以增强人脸识别的多模态生物识别技术,眼纹识别是其中一种,眼纹识别即识别眼睛的巩膜(眼白)的血管排布情况。眼纹和虹膜一样,都具有很高的唯一性,即便是同卵双胞胎,眼纹也是不同的。如前所说,在眼纹识别技术成熟后,叠加人脸识别,准确率有望再提升几个数量级。
人脸识别、指纹识别、虹膜识别、眼纹识别各自的优缺点
人脸识别
优势是用户体验好,不需要用户刻意配合;不足是人脸识别可能会受到姿态、光照、遮挡、图片清晰度等因素影响,此外,对于两张长相极端相似的脸,人脸识别技术有可能识别不出。
指纹识别
指纹应用最广泛,技术也相对成熟,但应用上有局限性,一是少数人指纹比较差(磨损、受伤等);二是指纹会被复制,存在安全风险;三是在手出汗等特殊情况下,会影响到识别;四是采集指纹需要对象的配合,便捷性差一些。参见此前雷锋网报道AI伪造指纹到来,指纹解锁还安全吗?
虹膜识别
准确度高,唯一性强。不足在于需要用户主动配合,并且对硬件的要求比较高,需要有虹膜摄像头。
眼纹识别
准确度与唯一性和虹膜识别相当,但对硬件没有特别要求,普通摄像头即可。不足在于眼纹识别需要用户主动配合,用户与采集设备之间的距离、光源等(在一些光线下,眼球会反光,从而影响识别)要求都比较高,从而影响用户体验。
生物识别技术复杂度远高于条码付,背后算法体系复杂。除了生物识别相关的算法,还需要结合人机交互理论、大数据等技术和手段,形成一个综合的融合决策体系。而金融交易场景下,支付宝还需要融合风控防攻击安全等策略。
谈及2014年支付宝启动生物识别技术研究背后的深层次原因时,李亮说,“移动互联网到来以后,我们越来越发现传统以密码验证为代表的身份验证方式和起源于PC时代的传统风控体系已经不适用于移动互联网时代的用户随时随地使用的多样化需求,带来的后果是,许多场景下用户的行为和交易容易受到打扰或者被风控系统误拦截,给用户带来了非常不好的体验。而这一问题背后的本质原因是很多时候我们不了解每一个交易和行为背后的用户是谁。”
因此,支付宝应用人脸识别技术的出发点就是希望首先在身份验证环节采用更安全更便捷的生物特征认证方式,能够更准确识别每一个用户,使得用户在后续的场景和交易中畅通无阻,也能更进一步享受到更智能更个性化的服务。
同时,将生物识别技术应用到亿级用户,产品技术的泛化能力,“规模化”下的用户体验等问题都是亟待解决的技术挑战。例如,用户刷脸通不过,跟用户的主观意愿,客观环境都相关,在不同手机上、不同智能设备上的表现也不完全一致。
“刷脸支付在与支付链路融合、商户系统接入和打通等环节也比较繁琐,需要以真实的业务痛点和商户需求为出发点。一方面不断吸收、改进算法,另一方面和当时业务场景和真实需求之间找到最佳结合点。”李亮说。
不同于现在市场上大多数以2D人脸为主的人脸识别系统,支付宝采用了多模态生物识别技术,一方面在线下刷脸支付场景采用了安全等级更高的3D结构光摄像头,将传统人脸识别的对象从2D扩展到3D,另一方面也在研发眼纹识别技术进一步辅助和增强,增加眼纹识别,一方面对用户体验没有打扰,另一方面有更强的安全性。主要流程:采集多张眼纹,进行分割、增强,增加杂乱点以保证模版安全,其难点在于前期的采集、分割、增强,特征点提取等步骤对应的核心算法。
国内外生物识别理念的差异
在国外,一部分企业认为应用生物识别技术以安全性为目的,牺牲用户一定体验是可以接受的。但在国内,要想实现技术的普适性,没有好的用户体验的产品是没有生命力的。所以,安全为底线的前提下,必须不断追求极致的用户体验。
从两个维度提升用户体验,第一维度,软件、硬件、风控系统的升级,每一次硬件传感器的突破,都能随之带来软件和产品的阶跃式升级。第二个维度,更加完备的产品设计和交互,从开通到使用到关闭均有有明确的说明和授权,用户可以对整个环节完全感知和掌控。
目前大多数AI算法都有其局限性,从实验室到真正落地需要解决碎片化的细节问题。很多情况下算法要优先解决垂直、细分的领域问题,而不是追求泛化、兼容的解决所有问题。
生物识别技术的更深层次应用,与每个国家相对应的基础设施密切相关,相关标准规范的完善程度,用户的使用习惯,官方权威数据库等等。缺乏这些条件,生物识别大多只能是密码验证的一种替代手段、作为单点的设备或孤立的系统存在。
1对N是目前人脸识别仍面临的技术难题,虽然在安防场景已经有较多应用,但人脸识别在安防领域的应用主要用于特定人的监控和识别,从性能上强调的是高召回率(Recall),而对准确率(Precision)有较大的容忍度,因为通常还需要有个人工确认过程。而在支付领域对这一技术的要求是召回率和准确率同时都要很高,对人脸识别来说确实是非常难的事情,这也是发展多模态生物识别技术的原因,每一个新的生物识别因子的引入融合能够极大的提高整体的分辨能力。
未来为了适应不同国家和市场的需求,可能需要针对不同人种采用不同的模型,此外从隐私和合规的角度,比如GDPR标准下,生物识别系统需要不同地区分开部署,但背后的算法训练过程甚至是某些模型可能是相同的。
【封面图片来源:网站名shutterstock,所有者: Akhenaton】
友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
636
-
浏览
4914
-
获赞
28888
热门推荐
-
市场监管行风建设在行动
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)6月3日,记者从广东省市场监管局获悉,针对失信经营主体信用修复存在多头修复、重复修复等问题,广东省发展改革委牵头广东省市场监管局、广东省政务服务和数据管理局进一步完高台顺利完成2023年春季供电换季工作
通讯员:杨光志 伏启宇)按照技术保障部2023年春季设备巡检换季维护安排,5月11日至12日,高台甚高频遥控台全体人员配合供电室技术人员对台站的供电设备、供电线路开展为期两天的换季维护工作。此次换季工江西空管分局开展管制带班主任培训
为提升运行现场管理质量,强化带班主任业务能力,8月中旬,江西空管分局组织开展了管制带班主任培训,参加培训人员涵盖分局管制运行部在聘带班主任和值勤长,以及有意向竞聘带班主任人员。培训主要由集中研讨、业务风雪已过,雷达安好
通讯员:强梦欣)甘肃空管分局技术保障部外场室一行三人前往木寨岭雷达站进行雷达春季换季巡检,该巡检旨在对雷达设备及备件进行例行检查,以确保安全航行。本次巡检对雷达设备多个模块进行检查,包括天线马达、发射复制欧冠噩梦!卡里乌斯5分钟丢两球,728天后首秀被喷上热搜
在对阵曼联的联赛杯决赛里,卡里乌斯迎来了纽卡斯尔处子秀,也迎来了欧冠决赛之后的第一场决赛。然而,他又一次遭遇了噩梦,5分钟之内连丢两球,也再一次遭到了媒体的批评。 728天后首次出场在2018年5月网络室新员工完成第三阶段培训考核
通讯员:武辉)岁月不居,时节如流。为了进一步检验新员工学习以来的工作成效,结合新人培训计划,网络室新员工完成第三阶段培训考核。考核内容分为理论知识部分和现场实际操作部分,理论知识部分主要结合安全生产月江西空管分局快速修复上饶导航站光缆
8月10日9时55分,江西空管分局上饶导航站值班员发现DVOR/DME遥控设备显示设备连接中断,动环监控、视频监控和远端遥控均中断,值班员初步判断是台站到DVOR/DME机房互联光缆中断。为确保DVO宋高宗退位后,为什么继位的是养子而非宋高宗的亲生儿子?
宋高宗阳痿在宋高宗退位后,继承皇位的是宋高宗的养子赵昚,而为什么继位的是养子而非宋高宗的亲生儿子?其中的原因是宋高宗阳痿,失去了生育能力的宋高宗无法留下任何子嗣,所以最后从赵氏宗亲中挑选中赵昚继位。根热刺换人调整,孙兴慜替补登场,库卢被换下
2月26日讯 英超第25轮,热刺vs切尔西。比赛第78分钟,孙兴慜替补上场,换下库卢。目前场上比分热刺1-0领先切尔西。标签:切尔西新疆机场集团运管委阿勒泰安全监察站开展消防安全法定自查检查工作
通讯员 丁婧)按照新疆机场集团法定自查隐患排查)会议要求,根据机场集团消防防火)安全办公室新下发《机场集团2023年消防安全法定自查清单》新增消防类),8月22日,阿勒泰安全监察站对阿勒泰雪都机金秋慰问送温暖 真情关怀暖人心
通讯员:伏启宇 王兵强)又是一年立秋时,在这季节交替的轮回中,金秋缓缓而来。2023年8月8日,民航甘肃空管分局副局长李志鹏、技术保障部党总支书记李新华一行抵达静宁雷达站、静宁导航台,将上级党委的关怀东北空管局空管中心区域管制中心与吉林空管分局管制运行部开展交流活动
通讯员:张丽丽)为进一步加强各单位间赋能协助,相互借鉴业务、管理经验,拓宽发展思路,凝聚奋进力量,8月18日,东北空管局空管中心区域管制中心一行前往长春与吉林空管分局管制运行部开展交流活动。吉林空管分大力水手「卜派」来了!STAYREAL x POPEYE 全新联名系列上架~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 大力水手「卜派」来了!STAYREAL x POPEYE 全新联名系列上架~2019年03月13日浏览:7825 “头戴海军帽,嘴刁大烟斗”的江西空管分局与南昌昌北机场开展篮球友谊赛
为进一步丰富员工精神文化生活,减轻工作压力,8月17日下,江西空管分局与南昌昌北机场开展了篮球友谊赛。比赛秉持“友谊第一,比赛第二”的原则,双方球员在赛场上大展风采,突破、防守江西空管分局走进景德镇机场公安分局共商安全保障
为进一步增进机场驻场单位之间的业务交流,保障良好的安全形势,8月1日,江西空管分局景德镇导航站走进景德镇机场公安分局共商安全保障工作。交流围绕安保工作,双方对景德镇导航站的安全问题展开了详细的讨论。景