科技创新！
陕西：创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯（记者徐文智）11月21日，五个放心记者从陕西省市场监管局获悉，陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动，力争到2025年，五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升，消费纠纷和解率达到95%以上，创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准，五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度，完善各类安全应急预案，从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理，执行有关安全规定，落实安全责任，增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量，建立健全内部产品质量管理制度，严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高，依法经营，无“三无”产品和质量不合格产品，无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体，按照规定提供相应票据。货价相符，无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为，旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系，服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动，建立退货目录、台账，严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务，做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务，不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务，优化服务流程，提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员，快速高效处置消费纠纷，消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置，及时主动依法受理、处置消费投诉，对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺，积极主动和解消费纠纷，把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑：赵英男
上一条：深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条：陕西麟游：多措并举织密农村食品安全网-
文章
87561
-
浏览
946
-
获赞
1
热门推荐
-
Champion 2018 冬季 Navy Styling 系列上架发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / Champion 2018 冬季 Navy Styling 系列上架发售～2018年12月24日浏览：3608 美国经典百年运动品牌 Cham“17年蝉”除了美国之外，世界其他地方还有它们的存在吗？
这种蝉共有三个品种，但除了美国，世界其他地方还没发现它们的存在。事实上，早在美国大陆有人定居开始，人们就对蝉有过记录，但即使是到了今天，昆虫学家仍无法完全了解这种据称是地球数量最为庞大的昆虫。它们主要约公元前200年，哪些古代文明用硼砂制造玻璃和焊接黄金？
硼是一种化学元素，元素符号是B。硼、硼酸、硼砂都是低毒雷蓄积性食物，每天口服100mg，可引起慢性中毒，肝、肾脏受到损害，脑和肺出现水肿。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!约公元前2AC米兰队史最强阵容，AC米兰队历史最佳阵容都有谁?
AC米兰队史最强阵容，AC米兰队历史最佳阵容都有谁?2024-02-04 14:02:52AC米兰队史最强阵容作为AC米兰历史上最佳的中场组合，吉利、里杰卡尔德、范巴斯滕和乔尔乌尔的存在为AC米兰的中《星塔旅人》首曝概念PV＆实机展示 心向无尽之空
今日12月18日），由悠星出品的俯视角轻·动作冒险游戏《星塔旅人》首曝概念PV＆实机展示—心向无尽之空，游戏现已开启预约，感兴趣的玩家可以点击此处进入商店页面。宣传片：心之所向，即为无垠——总有人想要历史上册封多位皇后这件殊荣，为何也就只有刘聪获得？
历史上，历朝历代六宫之主、母仪天下的皇后只有一人，然而，在汉国刘聪统治时期，后宫册封的皇后是史上最多的。让人不解的是，皇后自然只有一人可以担当，那么多皇后，后宫岂不是要大乱。下面趣历史小编就为大家带来《木卫四协议》世界观肉鸽新游戏即将上市
游戏开发商Striking Distance宣布了他们的新项目《Project Birdseye》，这是他们继《木卫四协议》后的全新作品。该游戏旨在通过快节奏动作与肉鸽元素，将玩家带入《木卫四协议》中巴比伦通天塔也许真的存在过，那么它又是怎么毁坏的？
在圣经中有一段有关于通天塔的传说，当时人类联合起来计划在巴比伦兴建一座通天塔以希望借此到达天堂，但上帝为人类的傲慢和虚荣所震怒，于是来到人间将事件的语言打乱，导致世间的人们沟通效率降低，最后巴比伦通天煤矿点对点大甩货，今日产地“跳水冠军”诞生：有煤矿暴跌百元
今天咱们说说煤电博弈的事情，这里面老多老板是有误解的，煤厂是寻求煤价尽量在有利于他的空间内，并非一味谋求煤价无限低，这一点除了电厂本身错综复杂之外，煤电主要是担心电价下调，因为煤电的发电成本是比其他形在康熙的几个儿子中，有哪些人比较符合“阴险”这个词？
有人说，在康熙朝，“九王夺嫡”中最阴险的是胤禵，或者说是胤禩。其实这些说法都不对。为什么说不对呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!首先我们要明白，“阴险”这个词所表明的，有三层意思在龙卷风高发地区，现代如何解释产生龙卷风的前提？
龙卷风可以在海岸线附近、平原以及山地等区域出现，它和热带气旋台风或者飓风的“旋转”有些类似，但两者有着完全不同的起因!下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!龙卷风需要有什么样的条件?我们现代天文学家推测，火星上酷似“蘑菇”的东西究竟是什么？
火星上现在很“热闹”，人类多个航天器正在造访这颗红色星球。我国的天问一号正在绕行火星，并在不久后择机登陆火星表面。美国宇航局(NASA)的好奇号、毅力号火星车，洞察号火星着陆器，还有机智号火星直升机，里程碑！阿森纳大胜森林后收获酋长球场300胜
里程碑！阿森纳大胜森林后收获酋长球场300胜 2022年10月31日 数据统计显示，阿森纳迎来酋长球场的第300场胜利。阿森纳本轮英超对阵诺丁汉森林，球队最终5-0大胜，重返积分榜榜首，本场《建筑模拟器4》5月登陆Switch和智能设备
今天，游戏开发商宣布《建筑模拟器4》即将在5月上市！该系列的最新作品，将带领玩家探索一个以加拿大风景为灵感的地图——Pinewood Bay。《建筑模拟器4》预告：Pinewood Bay拥有不同区域任何事物都是矛盾的，古代步兵对骑兵有怎样的战术？
中国古代对游牧骑兵有哪三大战术?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!1、战车战车的战争运用应该是春秋时期形成的，吴、孙《兵法》云：“有巾有盖，谓之武刚车”。汉代的武刚车自然有了大发展，