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陕煤澄合百良公司：工会干部上讲台 创新创效启新程
12 月 6 日，陕煤上讲陕煤澄合百良公司精心组织开展的澄合《我的业务我来讲》工会干部上讲台活动，犹如一场及时雨，百良为工会干部们带来了知识的公司工会干部滋养与思维的启迪。
活动当天，基层工会主席、新创效启新程副主席以及工会、陕煤上讲党群部门的澄合相关人员齐聚一堂，大家满怀期待，百良准备在这场知识盛宴中汲取力量。公司工会干部会上，台创党委副书记兼工会主席张英豪率先登场，新创效启新程他带来的陕煤上讲《沟通的技巧》课程瞬间吸引了众人的目光。他在讲述中深入讲解，澄合良好的百良沟通是构建和谐劳动关系的桥梁，是了解职工需求、解决职工问题的关键钥匙。在讲述过程中，他并没有局限于枯燥的理论，而是巧妙地结合了大量生动鲜活的实例。例如，他提到在处理职工与管理层之间关于工作环境改善的分歧时，若工会干部能够运用恰当的沟通技巧，以平和、理性且富有建设性的态度去倾听双方的诉求，再通过有效的反馈和协调，就能避免矛盾的激化，找到双方都能接受的解决方案。他详细阐述了如何运用积极倾听的方法，不仅仅是听到职工的话语，更要理解话语背后的情感与需求；如何在表达自己观点时做到清晰、简洁且具有说服力，避免产生歧义或引发不必要的误解。
此次培训活动的开展，对于激发工会干部的创新意识有着深远的意义。通过学习沟通技巧，工会干部们能够更加深入地走进职工的内心世界，从而精准地把握职工的新需求、新期待。这将促使他们在开展工会活动、维护职工权益、推动企业发展等方面突破传统思维的束缚，探索出更多新颖、高效且贴合实际的工作方法。例如，在组织职工文化活动时，可以根据不同职工群体的沟通特点和需求偏好，设计出更具吸引力和参与度的活动形式；在协调劳动纠纷时，能够以更加巧妙的沟通策略化解矛盾，维护企业与职工的良好关系，为企业的稳定运营营造和谐氛围。
大家纷纷表示，这次工会干部业务培训活动，为陕煤澄合百良公司的工会工作注入了新的活力与动力，让工会干部们在提升沟通能力的同时，也踏上了创新发展的新征程，为企业与职工的共同成长奠定了坚实的基础。（党婷廷）
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在中国航油山西分公司航空加油站有这样一个班组，他们每天以航班保障的正点运营为根本，以电话和对讲机为沟通桥梁，以“零事故、零延误、零投诉”为工作目标，肩负着多家国内外航空公司在太三亚空管站与南海救助局联合开展主题党日活动
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