陕西西安:“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯(赵研 记者徐文智)近日,三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所,锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前,模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品,百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果,三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果,陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解,安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计,陕西守护截至10月中旬,西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件,涉案金额835.63万元,挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急,消费维权无小事。今年以来,该局立足市场监管职责,积极回应消费者投诉咨询需求,化解一线消费纠纷,基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道,对外公示“1+7”热线电话,即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台,实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式,确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题,明确任务职责,制定工作台账,建立“日督办、月清零”工作制度,确保群众诉求及时解决,同时开展有针对性的专项治理和联合检查,形成工作合力,从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势,主动作为、靠前调解,将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室,增强经营者自律意识,提高消费纠纷化解速度,增强消费维权工作效能,真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步,西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措,探索工作中的新方法新模式,适应市场新形势,使消费维权保障更加高效,消费环境更加安全舒心,全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
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2009年6月,江苏常州3名市民“去北京反映情况”,在乘坐北京14路公交时,司机崔林以“车上有上访人员”为由报警,当时北京警方并未立案。然而2010年7月,常州警方却“突然想起”这几位市民在北京“没有明朝的灭亡该由谁来背锅?究竟是因为天灾还是人祸?
每次说起明朝灭亡的真实原因的时候,总有一个非常让人同情的观点冒出来,那就是明朝在灭亡的时候,整个地球正处于小冰河时期,当时各地的天灾不断,所以也就有了明朝的灭亡是因为天灾的借口。但是这并不是明朝灭亡的改革是慈善机构当下的必然使命
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当您走在大街上,看到一位年轻女子坐在窗台欲跳楼时,您会怎么做?去竭力挽救还是去起哄让其快跳?我想大多数有良知的人会想着如何去挽救她的生命!就在昨天,一位女大学生因感情纠葛欲跳楼自杀,不料众多围观者拍照为什么拥兵百万的闯王李自成,还是打不过刚入关的清军?
明朝末年,天下起义军接连不断的出现,这时候的明朝已经走向了衰亡。即使是崇祯帝这样的皇帝继位,对于明朝来说,也无力回天了。最终李自成攻破了京城,这时候的李自成开始拥兵自重,成为了明朝之后真正的掌权人。下一生参与了几次谋反的明朝皇子朱高燧,是怎么得到善终的?
朱高燧是朱棣的第三子,他和哥哥朱高炽一样都有谋反之心。他有个死党黄俨,这个人是皇帝身边的心腹,但是黄俨和太子关系并不好,这就正好让朱高燧钻了空子,经常指使黄俨在皇帝面前说太子坏话,替自己美言。不仅如此图赫尔上诉被驳回!本轮被禁赛 不满:孔蒂咋没事?
8月27日报道:英足总正式驳回了图赫尔针对禁赛处罚的,并宣布德国人将在本轮联赛中被禁赛一场。图赫尔对此感到不服,但也只能接受。在他看来,孔蒂也参与了冲突,为什么英足总偏偏放过了热刺主帅?这种做法是不公竟有“月饼税”,还有什么不可能?
中秋前夕,不少单位都会向员工发放月饼、中秋购物礼券或是月饼券。这些收入虽然以实物或有价证券形式发放,但也应计入工资薪金扣缴个人所得税。8月28日《京华时报》)被网友称为“月饼税”的这项税收,其实是个人婚姻法新解是对感情的救赎
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