科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
16
-
浏览
467
-
获赞
743
热门推荐
-
福建漳州首张《数据知识产权登记证书》落地
中国消费者报福州讯记者张文章）8月30日，福建省漳州市市场监管局举行首张《数据知识产权登记证书》颁证仪式，向青蛙王子福建）婴童护理用品有限公司颁发《数据知识产权登记证书》，标志着漳州市数据知识产权登记天生肥胖体质怎么减肥 不吃肉能用什么代替
天生肥胖体质怎么减肥 不吃肉能用什么代替时间：2022-05-26 12:07:43 编辑：nvsheng 导读：天生肥胖的人就是别人说的，连喝水都会长肉的人，这样的人减肥也很难，那么天生肥胖体质宝格丽碧蓝和海蓝哪个好闻 宝格丽碧蓝和海蓝区别
宝格丽碧蓝和海蓝哪个好闻 宝格丽碧蓝和海蓝区别时间：2022-05-26 12:07:35 编辑：nvsheng 导读：宝格丽是国际知名大牌，宝格丽的服饰、包包、化妆品、香水都是很热门的，宝格丽碧是智慧还是悲哀?揭秘历史上那些自污的名臣
萧何、张良、韩信被并称为“汉初三杰”，然而只有萧何笑到了最后。萧何是一个人才，用现在的话说是司法专家、民政专家、后勤专家。刘邦当平民、当无赖的时候，人家萧何已经是一个小官吏了。后来刘邦起兵造反，想到了让加克波加盟利物浦？范尼：我什么都没做
据天空体育消息，曼联名宿加里-内维尔在采访范尼时问到了关于加克波的问题。内维尔问道：“你让加克波去利物浦？”范尼则表示：“我什么都没做，我看到那则对我关于这个话题的报道，说我把曼联进行了对比，但那完全一周去几次角质比较好 去角质对皮肤好不好
一周去几次角质比较好 去角质对皮肤好不好时间：2022-05-26 12:09:21 编辑：nvsheng 导读：去角质是很常见的护肤方法，去角质的好处有很多，我们的皮肤是需要定期去角质的，去角质中南空管局管制中心区管二室召开国庆保障动员会
中南空管局管制中心 凌世豪 翁林豪 为迎接即将到来的国庆出行高峰，进一步提高管制服务水平，提升旅客假期航空出行体验。9月26日，中南空管局管制中心区管二室组织召开国庆保障动员会，会议按照管制中心、区管牛仔裤味道刺鼻有毒吗 牛仔裤有味道是劣质的吗
牛仔裤味道刺鼻有毒吗 牛仔裤有味道是劣质的吗时间：2022-05-24 12:36:54 编辑：nvsheng 导读：我们在收到新衣服时，衣服或者包装都会有或多或少的味道，尤其是牛仔面料的衣物味道埃弗拉：阿尔维斯曾告诉我，巴黎永远拿不到欧冠冠军
3月31日讯 前法国国脚埃弗拉日前在做客《RMC》电视台的《Rothen s’enflamme》节目时谈到了阿尔维斯跟自己说过的话。阿尔维斯在2017年-2019年期间曾效力于巴黎圣日耳曼，他告诉埃弗新手用液体眼影可以吗 液体眼影好用还是固体好用
新手用液体眼影可以吗 液体眼影好用还是固体好用时间：2022-05-24 12:36:55 编辑：nvsheng 导读：液体眼影是一种比较受欢迎的眼影，因为看起来比较亮晶晶的，所以收到很多人的喜爱三年案例再回顾，安全警钟要长鸣
本网讯通讯员 邓烽）近期以来，太原武宿国际机场航班流量忽高忽低，管制员负荷时大时小，对各岗位人员大流量保障能力和防松懈、防麻痹两方面都提出较高要求，为防控可能的运行风险，山西空管分局进近管制室再出发班鼻梁增高针是什么 鼻梁增高针有危害吗
鼻梁增高针是什么 鼻梁增高针有危害吗时间：2022-05-25 12:15:25 编辑：nvsheng 导读：鼻梁低的人会想尽一切办法想让自己的鼻梁高点，现在有一种叫鼻梁增高针可以增高鼻梁，但是鼻锚定现代化 改革再深化
中国消费者报报道党的二十届三中全会明确指出，“促进平台经济创新发展，健全平台经济常态化监管制度。”近年来，江苏省盐城市市场监管系统认真贯彻落实党中央关于提升常态化监管水平的部署要求，遵循市场规律和平台太阳伞真的有用吗 太阳伞买什么牌子好
太阳伞真的有用吗 太阳伞买什么牌子好时间：2022-05-25 12:16:09 编辑：nvsheng 导读：紫外线对皮肤的伤害是很大的，做好防晒是很重要的，平时除了涂抹防晒霜以外，打太阳伞也是很冰丝舒服还是纯棉舒服 冰丝内裤和纯棉内裤的优缺点
冰丝舒服还是纯棉舒服 冰丝内裤和纯棉内裤的优缺点时间：2022-05-26 12:07:28 编辑：nvsheng 导读：女性朋友在选购内裤时，一定要选择透气舒适的，因为内裤属于贴身衣物，护理不当