科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
92
-
浏览
51
-
获赞
49
热门推荐
-
街头文化内核！潮牌 AAPE 2019 春季男装系列 Lookbook 赏析~
潮牌汇 / 潮流资讯 / 街头文化内核！潮牌 AAPE 2019 春季男装系列 Lookbook 赏析~2019年03月05日浏览：5188 日潮 A BATHING为什么即位后的朱棣要迁都北京？主要的原因有哪些？
大明立国以后，朱元璋瞅准了南京这么个风水宝地做了都城。这个选择好啊，南京地处江南富饶之地，南京城也是易守难攻的绝佳位置。南京一直是大明的都城，直到朱棣上位后却火速迁到了北京。现在北京基本处于我国的上中贪官忏悔缘于“心态失衡”现象
前几天，杭州市原副市长许迈永的忏悔书广为流传，9月13日《检察日报》披露海南东方原市委副书记吴苗的忏悔文字，又引广泛关注。回顾一下，“贪官忏悔”多年来作为热门信息一直没消停过。“忏悔热”一轮接一轮发作元朝时期在民间实行兵器管制，为何还会被起义军推翻统治？
我们都知道中国历史上有秦、汉、晋、隋、唐、宋、元、明、清一共九个大一统王朝，其中元朝和清朝是由少数民族建立的政权，元朝是蒙古族，清朝是满族。而满清在入关之后也同样被汉人的文化同化，那么历史上由蒙古族建曼联欧联战巴萨名单：拉什福德、卡塞米罗领衔，利马、萨比策停赛
2月15日讯 曼联公布欧联客战巴萨的球员名单，拉什福德、卡塞米罗领衔，利桑德罗、萨比策停赛。【曼联22人名单】门将：德赫亚、希顿、巴特兰后卫：林德洛夫、马奎尔、马拉西亚、瓦拉内、达洛特、卢克-肖、万比给官员应得的清白 惟有主动彻底公开
拔出萝卜带出泥，现在愈发成为常态，而且这被带出来的泥巴不管规模还是方向，都可能极难琢磨，更遑论预先规避。日前，一桩意外事件又让诸多社会人物一夜间成为公共话题。9月6日晚，在北京市某小区门口，一对业主夫皇太极已经提出议和的请求，为什么崇祯就是不答应？
皇太极和明朝议和的事情，发生在1642年。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!这一年，皇太极和明朝之间发生的，历时两年的松锦大战终于结束了。松锦大战之后，明朝最重要的将领祖大寿、洪承畴女童被两车碾压首先是法律问题
N望桉近日下午，惨剧发生在广东佛山：两岁女童小悦悦走在巷子里，被一辆面包车两次碾压，几分钟后又被一小型货柜车碾过。让人难以理解的是，7分钟内在女童身边经过的18个路人竟不闻不问。最后，一名捡垃圾的阿姨微信网名英文名字女生简单气质（微信网名英文女生简单气质2020）
微信网名英文名字女生简单气质微信网名英文女生简单气质2020）来源：时尚服装网阅读：1507简单好听微信名字英文,微信名女生简单气质英文名1、微信名英文名简单气质：微信名英文女生简单气质有哪些？ I地铁追尾，就一定是信号系统“追尾”了吗
9月27日下午，上海地铁10号线发生一起两车追尾事故。截至21时新闻通气会传出信息，已有271人到医院就诊检查，无危重伤员。目前事故调查组已成立，正着手调查事故原因。新民网9月27日）虽说此次追尾的损有多少大叔经得起19岁女大学生的“试探”
《新京报》9月21日报道：“求包养！各种包养！”19日晚，北师大校园论坛蛋蛋网征友板块中，一则“求包养”的帖子引发关注。帖子称，北师大一19岁女生“求过而立之年的大叔包养”，并留有一联系电话。20日，此人到底是谁？竟是除了李自成之外覆灭明朝的最大元凶
提到明朝的覆灭，最经典的估计就是李自成兵临城下，崇祯不屈服，最终上吊煤山。崇祯一死，天下立马大乱，吴三桂带着清军直接入侵，一路势如破竹。如果从明面上来看的话，李自成和吴三桂是颠覆明朝的罪魁祸首，不过要“铁拳”行动｜北京公布一批典型案例 涉及价格违法、商标侵权等
中国消费者报北京讯记者贾珺）5月10日，北京市市场监管局对外发布2024民生领域“铁拳”行动中查处的7起典型案例，其中北京市石景山区市场监管局依法对北京创博宏安电动车销售有限公司从事经营性改装电动自行收费公路的债务，何时才能还完
为什么公路收费收了这么些年，还有这么多的债务余额呢?显然有关方面需要进一步回应，收费公路债台高筑的成因、还贷方式如何确定、是否合理,并拿出整改措施。全国收费公路专项清理第一阶段摸底调查已于8月底结束，究竟是什么原因？竟让后人将赵匡胤与唐太宗相提并论
赵匡胤，立下赫赫战功，武功很强。当时柴荣就十分器重他，柴荣也一样是一个十分厉害的人物，只是天妒英才，柴荣忽然患了重病，仅仅只当了五年的皇帝就便驾崩。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!