高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯(周文君 记者张文章)消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖,没想到临出发被告知无法成行,调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后,让消及时调解,蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月,期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动,半个月后,调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖:希腊爱琴海蜜月旅游大奖,纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证,蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日,期成章女士将签证信息发给商家,高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中,她多次向商家询问有关事宜,但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果,章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况,并前往商家经营场所现场核查,查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日,12315投诉台组织双方进行现场调解,双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用,蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部,12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况,寻求解决方法,之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近,时间紧迫,12315投诉台高度重视,积极与商家联系,提出“商家与品牌商总部协商,是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖,让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚,商家联系12315投诉台,表示愿意进行第二次调解。
8月31日,12315投诉台组织双方进行第二次调解,最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑:游婕上一条:市场监管行风建设在行动|湖北房县:多措并举助力县域经济高质量发展下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
6974
-
浏览
69
-
获赞
7
热门推荐
-
真我Neo7:7000mAh平板级大电池与天玑9300+旗舰芯
如果提到真我GT Neo系列,相信熟悉数码圈的小伙伴都知道一定不会陌生,在今年年初真我GT Neo5首发的240W的充电技术可谓是是技惊四座。真我从一开始以正青春·创未来——福能源2020年会盛典精彩回顾
欢欣鼓舞庆胜利,豪情壮志谱新篇!只争朝夕,不负韶华!正青春·创未来——福能源2020年会盛典在各地相继举行。全国各地的市场伙伴欢聚一堂,共襄盛会。站在新时代的起点,福能源人用汗水浇灌收获,以实干笃定前服装搭配学校教学书籍(服装搭配方面的书)
服装搭配学校教学书籍服装搭配方面的书)来源:时尚服装网阅读:858帮忙推荐一下有没有服装搭配技巧的教材书1、《穿衣的基本》是为真正想实现服装飞跃的女性准备的。2、关于服装设计颜色搭配的书籍有:《色彩搭陈慧琳携手绿叶MARVISIA私人定制惊艳亮相苏州中心
2020年1月18日,在万众瞩目中,坐落于苏州中心南区4楼的MARVISIA私人定制苏州中心旗舰店迎来盛大开业。MARVISIA玛维莎国际时装有限公司创始人、董事长徐建成携高管团队隆重出席,众多重量级阿云时尚服装图片(阿云个人资料简介)
阿云时尚服装图片阿云个人资料简介)来源:时尚服装网阅读:1232京剧《四郎探母》中那个铁镜公主为什么穿清朝的衣服1、根据传统行规,京剧舞台穿旗妆不限于清代的戏,即穿旗妆不受时代的限制。凡是扮演汉族以外欧冠焦点战:拜仁 VS巴萨,莱万对阵老东家能否有神勇的发挥
欧冠焦点战:拜仁 VS巴萨,莱万对阵老东家能否有神勇的发挥2022-09-13 16:55:01北京时间9月14日凌晨03:00,2022-2023赛季欧冠小组赛焦点大战:拜仁 VS巴萨,拜仁将在安联2 月 12 日至 21 日中国羽毛球俱乐部超级联赛将在海南陵水举行,本次比赛中有何看点?
2 月 12 日至 21 日中国羽毛球俱乐部超级联赛将在海南陵水举行,本次比赛中有何看点?_羽毛球 - 世界杯,欧洲杯,天下体育,足球,世界杯,篮球,羽球,乒乓球,球类, 棒球 ( 联赛,团体赛ww武汉翡翠鉴定机构在哪里(武汉翡翠店)
武汉翡翠鉴定机构在哪里武汉翡翠店)来源:时尚服装网阅读:1463汉川哪里可以鉴定翡翠玉器?鉴定翡翠可以到当地的珠宝玉石质量监督检测中心,这类机构中比较权威。此外,在一些玉石水晶批发集散地,如四会、东海“超级央行周”来了!多国将有大动作
岁末将至,全球的主要央行从本周开始,将进入密集的议息周期。针对“超级央行周”,目前市场的关注焦点是什么?对即将公布利率决议的主要央行,市场又有哪些预期?本周全球将开启年末的&l男装品牌装修图片大全图片欣赏(男装装修图片大全图片15个平方简单)
男装品牌装修图片大全图片欣赏男装装修图片大全图片15个平方简单)来源:时尚服装网阅读:1529男装店面装修要求?1、男装店装修招牌的设计和安装,必须做到新颖、醒目、简明,既美观大方,又能引起顾客注意。欧冠焦点战:拜仁 VS巴萨,莱万对阵老东家能否有神勇的发挥
欧冠焦点战:拜仁 VS巴萨,莱万对阵老东家能否有神勇的发挥2022-09-13 16:55:01北京时间9月14日凌晨03:00,2022-2023赛季欧冠小组赛焦点大战:拜仁 VS巴萨,拜仁将在安联我的世界机械动力模组传动杆有什么用
我的世界机械动力模组传动杆有什么用36qq10个月前 (08-17)游戏知识76国家能源局:推动分布式光伏参与电力市场交易
12月10日,国家能源局发布关于对十四届全国人大二次会议第7167号建议的答复,其中指出:近年来,国家发展改革委、国家能源局持续完善电力市场规则体系。一是先后印发了《电力中长期交易基本规则》《电力辅助nba公牛常规赛赛程,2023赛季公牛主客场赛程具体安排
nba公牛常规赛赛程,2023赛季公牛主客场赛程具体安排2022-09-14 11:21:35公牛队全称为芝加哥公牛队,球队的总部位于美国伊利诺伊州芝加哥,主场为联合中心,球场可以容纳将近20917人金诃藏药2020年辞旧迎新欢乐会圆满落幕
2020年1月17日,这一天是传统节日中的小年,金诃藏药青海总部的全体兄弟姐妹相聚在一起,共同度过了这个特殊的节日暨“不忘初心、诃你同行”金诃藏药2020年辞旧迎新欢乐会。金诃藏药创始人、终身名誉董事