科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
2
-
浏览
1
-
获赞
5388
热门推荐
-
波特赛季初执教布莱顿时，胜率&场均积分&场均进
1月19日讯 OPTA今日对比了切尔西&布莱顿以及波特&德泽尔比的数据。统计表明，切尔西在波特手下在英超输了5场，赢了5场。上任前3轮全胜后，波特后面10场英超只获2胜，其他8场战绩3平5负。切尔西上军事家周亚夫一生战功赫赫却为儿子连累至死
汉景帝三年(公元前154年)以吴王刘濞、楚王刘戊为主的七国诸侯，不满汉景帝的削弱诸侯王势力的政策，于是一起抱团组成联军对抗长安的中央王朝。汉景帝在诛杀献策削藩的晁错试图平息七国之乱失败后，下定决心起兵安娜柏林柔肌新生系列 诠释自然纯净护肤之美
安娜柏林柔肌新生系列 诠释自然纯净护肤之美时间：2022-04-29 13:53:57 编辑：nvsheng 导读：秋冬季节，干燥又寒冷的气候，让肌肤问题频发。易敏肌问题更是严重，红、刺痛、瘙痒、鱼尾纹除皱多少钱呢 鱼尾纹除皱需要注意什么呢
鱼尾纹除皱多少钱呢 鱼尾纹除皱需要注意什么呢时间：2022-04-28 12:04:11 编辑：nvsheng 导读：大家在生活中应该都非常希望自己没有鱼尾纹吧，但是你了解鱼尾纹除皱针吗？今天小编英伟达总裁黄仁勋祝贺《VR战士》30周年
在TGA上SEGA公布了由如龙工作室开发的全新《VR战士》。在《VR战士》系列30周年之际，英伟达总裁黄仁勋也特意发布视频，表达对世嘉的祝贺，并回顾了双方长达数十年的密切合作关系。 老黄祝贺视频：视频中南空管局管制中心塔台管制室开展保密宣传教育活动
中南空管局管制中心王雪纯为提升保密意识，增强以自觉行动维护党和国家秘密安全的意识。日前，中南空管局管制中心塔台管制室开展了保密知识宣传学习教育活动。从全方位、多角度深入浅出的介绍保密知识，营造了&ld卸妆膏能用多久 卸妆膏保质期多久
卸妆膏能用多久 卸妆膏保质期多久时间：2022-04-29 13:52:40 编辑：nvsheng 导读：卸妆膏是大家都很喜欢用的卸妆产品，卸妆膏的卸妆效果是不用多说的，卸妆膏是有一定保质期的，一腹部拔罐减肥拔哪里 拔罐减肥包含哪些方法
腹部拔罐减肥拔哪里 拔罐减肥包含哪些方法时间：2022-04-28 12:03:54 编辑：nvsheng 导读：拔罐减肥是可以拔多个穴位的，腹部拔罐减肥的穴位也有几个，拔罐减肥需要专业的人去操作12月16日亚市更新的支撑阻力：金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月16日亚市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。遮瑕可以遮痣吗 遮瑕膏和遮瑕液哪个好
遮瑕可以遮痣吗 遮瑕膏和遮瑕液哪个好时间：2022-05-05 08:26:32 编辑：nvsheng 导读：脸上别的也还好，就是痣有点多，平常不化妆也就这样了，这要是化了妆还看的那么明显那就是有结合行业发展，提建议修规章
《民用航空情报工作规则》是指导航空情报运行的重要标准和依据。随着我国民航的快速发展，2016年发布的《民用航空情报工作规则》中部分条款已经无法满足当前运行实际。按照民航局空管办法规修订计划，8月27日卡西欧手表什么档次 卡西欧手表适合什么人戴
卡西欧手表什么档次 卡西欧手表适合什么人戴时间：2022-04-28 12:04:20 编辑：nvsheng 导读：我们都知道卡西欧是日本的一个品牌，它是年轻人喜欢的潮流配饰。卡西欧的手表也受到很反制西方国家限价 普京延长石油禁供措施
莫斯科12月13日电 俄罗斯总统普京13日签署总统令，宣布把针对俄石油和石油产品设置价格上限的反制措施延长至2025年6月30日。普京2022年12月27日签署总统令，要求禁止向在合同中直接或间接使用纳米无痕双眼皮价格如何 纳米无痕双眼皮过程是怎么样的
纳米无痕双眼皮价格如何 纳米无痕双眼皮过程是怎么样的时间：2022-05-05 08:59:03 编辑：nvsheng 导读：东方女性的五官都比较清秀，没有欧美女性五官那样立体，但是很多人有比较喜针灸减肥可以抽烟喝酒吗 针灸减肥如何控制饮食
针灸减肥可以抽烟喝酒吗 针灸减肥如何控制饮食时间：2022-04-28 12:04:23 编辑：nvsheng 导读：有过减肥经历的朋友们应该都清楚，在减肥期间是需要配合饮食和生活作息管理的，这样