科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4417
-
浏览
267
-
获赞
67717
热门推荐
-
武汉服装厂招聘缝纫工（附近服装厂招聘缝纫工招聘信息）
武汉服装厂招聘缝纫工附近服装厂招聘缝纫工招聘信息）来源：时尚服装网阅读：1463服装厂招工缝纫工招聘怎么写?招聘。本服装厂根据业务开展情况需要招聘缝纫工10名。要求性别女，年龄40~50岁之间。身体健《黄金树幽影》获TGA年度提名 是否应包含DLC争议再起
早些时候年度游戏大奖 The Game Awards 公布了今年的各个奖项提名，毫无疑问年度游戏是最受关注的奖项，除了话题作《黑神话：悟空》确认讲角逐该奖项外，《艾尔登法环：黄金树幽影》作为一部游戏的《真三国无双：起源》武将关羽介绍 美髯公魅力太大
近日《真三国无双：起源》官方在推特上分享了关羽的角色图，并介绍了这位角色，一起来看看吧！关羽因其长须而被称为“美髯公”。本作中他的胡须稍微短了些，但其身姿和魅力依然不减。关羽可以作为随军将领被临时操控随着《乐高地平线大冒险》的发布 粉丝推测乐高将推出全新地平线系列积木
虽然在11月15日正式发布的《乐高地平线大冒险》并未获得玩家的一致认可，但在游戏制作过程中使用了真正的乐高积木，令乐高的粉丝们嗅出了可能会推出全新的“地平线”系列积木套装的可能性。首先有玩家在Play官方：曼联与17岁中场科比
2月10日讯 曼联官方宣布，球队已与中场小将梅诺续签了一份长期合同。17岁的梅诺本赛季先后在联赛杯和足总杯赛场为曼联一线队出场过各1次），而且在联赛杯还是担任首发。另外，他还曾6次进入曼联英超的比赛名荷兰当红国脚已赴国米接受体检 欧洲杯大放异彩
荷兰当红国脚已赴国米接受体检 欧洲杯大放异彩_弗里斯www.ty42.com 日期:2021-08-14 09:01:00| 评论(已有296417条评论)《星刃》照相模式新截图 伊芙和百合举手比耶
近日《星刃》官方在推特上分享了数张照相模式截图，展示了游戏美丽角色和战斗画面。其中一张图中，伊芙和百合面对镜头举手比耶。让我们一起来欣赏下吧！《星刃》DLC照相模式将于11月20日上线，游戏中每一刻都数毛社测试：PS5 Pro游戏时耗电和PS5 Slim差不多
根据Digital Foundry的测试，PS5 Pro在运行不同的游戏时，其耗电可以媲美PS5 Slim机型。测试的游戏是没有强化补丁的《艾尔登法环》以及获得强化补丁的《漫威蜘蛛侠2》。在这两个游戏蒙古服装男装（蒙古服装男装图片短款）
蒙古服装男装蒙古服装男装图片短款）来源：时尚服装网阅读：2244少数民族的男装有些什么?壮族男装多为破胸对襟的唐装，以当地土布制作，不穿长裤，上衣短领对襟，缝一排布结纽扣。壮族服饰，胸前缝小兜一对，腹KITH x adidas 联乘全新鞋款细节照曝光，主理人亲晒~
潮牌汇 / 潮流资讯 / KITH x adidas 联乘全新鞋款细节照曝光，主理人亲晒~2019年12月09日浏览：3711 近日，KITH 主理人 Ronnie FXGP十一月下旬新增游戏阵容 《潜行者2》等
微软公布了Xbox Game Pass 11月下旬在主机/PC/安卓端新增游戏阵容，包括《九日》、《潜行者2：切尔诺贝利之心》、《异形：坠入黑暗》等。即将加入的游戏详情：《潜行者2》11月20日 主机徐静蕾同款衣服(徐静蕾穿搭)
徐静蕾同款衣服(徐静蕾穿搭)来源：时尚服装网阅读：2035徐静蕾美出圈了,黑白色服装搭配起来为什么那么好看?1、虽然她的长相不是的漂亮类型，但随便往那一站，特别地舒服耐看迷人！徐静蕾的气质普通人还真比曼联新东家曝光！3000亿豪门出手遭欧足联针对，英国首富报价求购
随着曼联出售的截止日期临近，英超豪门的新东家也即将曝光，目前对曼联比较感兴趣的几个买家也已经确认，分别是来自英国首富拉特克利夫、卡塔尔财团、沙特财团以及马斯克，而最终的买家也将在他们当中诞生。据来自媒纽亦华 x FATKO 全新联名限定帽款套装发售详情公布
潮牌汇 / 潮流资讯 / 纽亦华 x FATKO 全新联名限定帽款套装发售详情公布2019年12月04日浏览：2599 近日，百年制帽品牌 New Era 携手由设计师肖恩·斯库利巡展第二部将开幕 收藏资讯
作为目前在世的最重要的抽象艺术大师之一，肖恩·斯库利Sean Scully）中国巡展第二部“肖恩·斯库利：抵抗与坚持， 绘画，1967-2015伦敦|纽约”将于 2016年4月8日在南京艺术学院美术馆