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杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
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在中国古代历史上，提到勇猛的武将，虽然有些人的答案可能是吕布、关羽、张飞、赵云、秦琼、程咬金、尉迟恭等人。但是，就项羽来说，应该是大家都没有争议的答案了。对于项羽这位猛将，清朝历史学者李晚芳曾评价道：唐朝的人口是多少？唐朝是怎么统计人口的？
你们知道唐朝的人口有多少吗，接下来趣历史小编为您讲解。因隋炀帝杨广造成的隋末天下大乱导致全国人口锐减，至唐高祖武德年间仅200余万户，李唐统一全国后户口开始逐步恢复。唐太宗贞观十三年，户数恢复至304世界上最贵的车是什么车？原来是黄金跑车
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嗨又和大家见面了，今天趣历史小编带来了一篇关于土木堡之变后明朝有没有打算南迁的文章，希望你们喜欢。说到土木堡之变这件事情其实也还是挺有趣的一件事情了，因为一次政变之后明朝政权就非常的危机了，精英武装力张绣、张鲁两人皆为降将，为何会被疑心大的曹操厚待呢？
在汉末三国时期，降将是一个普遍存在的群体，也即在魏蜀吴三国的武将中，都有不少降将。比如在蜀汉武将中，王平、姜维、夏侯霸等人，就是出自曹魏的降将，其中姜维更是成为蜀国武将之首的大将军。再比如曹魏五子良将与妳同心！PUMA 2019 情人节限定系列全新亮相~
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北宋文人地位为什么那么高你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。北宋的臣子怎么都那么执拗大胆?北宋的皇帝怎么都那么宽仁隐忍?”诚然，北宋的臣子，是史上最好的臣子，他们品行高洁，敢于直言犯谏，旷世能臣科举考试作弊有什么后果？作弊的后果有多严重？
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历史上神秘消失的四个人你知道吗?不知道没关系，趣历史小编告诉你。中国有着几千年的历史文明，无数名人在历史长河中熠熠生辉，但有些名人在史书上只有他们的生平，而之后结局如何却只字未提。至今无人知道他们到底董卓曾被封为破虏将军，这个官职有多大呢？
在汉末三国时期，杂号将军是比较常见的武将官职。秦汉初期至汉文帝，武职将军名号只有大将军、车骑将军、骠骑将军、卫将军、前将军、后将军、左将军、右将军、偏将军、裨将军。后来，因为立下战功的武将越来越多，西