科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
8
-
浏览
2
-
获赞
38
热门推荐
-
泰尔齐奇：多特若能延续良好状态，战切尔西有很好的晋级机会
2月15日讯 北京时间周四凌晨的欧冠1/8决赛首回合，多特将在主场迎战切尔西。最近一段时间，多特在各项赛事中取得6连胜，这其中包括了德甲赛场上的5连胜。面对切尔西这样的对手，多特主帅泰尔齐奇告诫麾下的山西空管分局全力保障心脏病人航班紧急备降太原
通讯员 乔亚斌）2020年11月28日晚08点50分，山西空管分局区域管制室向进近管制室特殊移交了一架航班，航班CQN2301原计划由重庆飞往大兴，但由于机上一名旅客心脏病突发，情况危急，需要紧急备降皇太极与海兰珠：帝王的爱也能刻骨铭心！
清太宗皇太极是清朝的开国皇帝，能征惯战，文武兼备。然而这样一个以雄才大略著称的皇太极却也躲不过儿女情长，他与和海兰珠的爱恋堪称生死相随。在众多天生丽质的后妃中，皇太极惟独钟爱宸妃海兰珠，在她的身上倾注揭秘举贤不顾亲的崔琰为何反让曹操怀疑
崔琰脾气耿直，说话不顾及情面。在担任曹丕老师的时候，曹丕去打猎，结果又被崔琰长篇大论教训一顿。曹丕有父亲的风范，面对崔琰的斥责，不但没有生气，反而非常谦卑的写了一封信，告诉崔琰，自己以后再也不会犯类似格拉利什本赛季英超3球3助攻，参与进球数已追平整个上赛季
2月16日讯 在英超补赛曼城对阵阿森纳的比赛中，格拉利什打进关键进球。据统计，格拉利什本赛季17场英超已经取得3球3助攻，直接参与进球数已经追平上赛季26次英超出场个人总数。陈皮不是橙）标签：曼城阿森汕头空管站组织开展网络安全培训
11月26日，汕头空管站组织开展网络安全培训。空管站副站长陈健伟、各部门管理人员以及相关技术骨干二十余人参加培训。培训由站办公室人员担任教员。培训课程从当前新形势、新要求出发，以存在问题为导向，以典型假太监居然敢给皇帝戴绿帽子：下场很凄惨！
刘克明是唐朝大宦官的养子，年龄和当时的太子李湛相仿。他长得细皮嫩肉，英俊帅气，可以说是一个名副其实的“小白脸”，而正好也符合了太监的那种“伪娘”气质。因此，靠着这种先天的优势，以及干爹的势力，刘克明根天津空管分局完成导航专业全向信标资质排查工作
通讯员 李响）近日，按照华北空管局统一工作安排，天津空管分局技术保障部完成导航专业全向信标设备资质排查。本次资质排查由华北空管局组织进行，考虑疫情防控要求，考核采用视频形式。考核共设三名考官，分局综合米体：迈尼昂和本纳塞尔有望在对阵热刺首回合时复出
2月7日讯 据《米兰体育报》报道，迈尼昂和本纳塞尔有望在对阵热刺的首回合比赛中复出。报道称，迈尼昂和本纳塞尔都在积极进行康复，他们有望在北京时间2月15日凌晨4点米兰对阵热刺的欧冠1/8决赛首回合比赛山航北京维修基地迎来了入冬首场降雪
近日，山航北京首都国际机场迎来了这个冬天的第一场雪，它匆匆而来。雨落在地上，会发出声响，而雪悄悄来临，仿佛不希望自己的来临受到人们的关注，而走后，给人们留下惊喜和欢乐。雪，就是如此默默无闻、无私奉献，揭秘：秦始皇寻找长生不老药竟是为一寡妇！
长生不老药在任何时候都是人们一直寻找的东西，我们都知道秦始皇曾经拼尽财力只为了寻找长生不老药，直到临死的那一刻都没有停止寻找，人们都以为秦始皇根本就不想死，但却不知，秦始皇寻求不老药其实是为了一位寡妇昆明航空保卫部组织开展员工消防知识有奖竞答活动
为圆满完成2020年11月全国消防宣传月活动，进一步持续推动公司员工关注消防、学习消防、参与消防，提升全员消防安全意识，夯实火灾防控基础，预防冬春火灾，使消防安全知识、消防安全概念深入人心，11月30桑乔回归，曼联阵容很有实力，可以和曼城争第二了
曼联在补赛中2-2战平利兹联。联赛积分达到43，排名第3。落后第2名曼城2分。考虑到目前的曼城队受到英足总财政诉讼的压力可能导致军心不稳。曼联也许可以在本赛季争得联赛第2的名次。 由于精神压力过大而中南技保中心顺利完成年度台站供配电巡检工作
为保障边远台站供配电设备安全稳定运行，中南空管局技术保障中心安排人员于11月11日-27日对19个外台站进行全面的供配电设备巡检和维护。本次巡检按照台站供配电巡检大纲要求，对高压设备、变压设备、低压配桂林空管站开展管制现场实地指挥培训
随着桂林空管站改扩建工程新管制大厅转场搬迁及塔台原址回迁的工作进程推进，近日桂林空管站管制运行部按照转场搬迁专项培训计划完成两期管制现场实地指挥培训。培训开始前，管制运行部搬迁小组详细制定了《管制现场