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杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
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阿森纳近两次英超客胜热刺，阿尔特塔分别担任队
1月17日讯 此前结束的英超第20轮北伦敦德比，阿森纳客场2-0战胜热刺，本赛季双杀对手。据统计，在阿森纳近两次英超客胜热刺的比赛中，阿尔特塔分别担任球队的队长和主帅。上一次阿森纳在英超客场战胜热刺，薛仁贵长子薛讷的封神之战——武阶驿之战是怎么回事？
大家好，说起武阶驿之战的话，各位一定都有所耳闻吧。如果大家喜欢历史演义小说，那么大家就一定看过薛丁山征西和薛刚反唐的故事。但在真实的历史中，有一个人是薛丁山和薛刚的结合体，他就是唐朝名将薛讷。下面，就从王熙凤的态度来看，为何说贾琏无心娶鸳鸯为小老婆？
《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，麝月究竟犯了什么小错，让人看到李纨和王熙凤的心事？
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奢侈品鉴定师招聘北京奢侈品鉴定师怎么入行）来源：时尚服装网阅读：1485求推荐二手奢侈品鉴定师培训去哪里?学奢侈品鉴定的话，可以选择秘觅奢训，这是一家很厉害的奢侈品相关业务培训机构，我朋友就是在他家培任人鱼肉的小戏子们，如何被王夫人一句话断了后路？
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中文名字简写成英文中文名的英文缩写是怎么样的）来源：时尚服装网阅读：3355中文名字的英文缩写怎么写啊?可以缩写为：Tang L.S.或者为TANG L.S.中文名字的一般英文写法就是直接翻译成汉语拼抄检大观园时，贾探春怎么同时挖苦贾母和王夫人？
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相传黄帝时期(约公元前26世纪)，在黄帝征服中原各族之战中，黄帝、炎帝两部落联盟与蚩尤部落联盟，在涿鹿之野(今河北涿鹿东南涿鹿山一带，一说今河北涿州，还有他说)的作战。黄帝战胜炎帝(参见阪泉之战)在中贾母为何只对李纨的寡婶做出如此强硬的留客态度？
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《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回，一般认为前80回是清代作家曹雪芹所著，后40回作者为无名氏，整理者为程伟元、高鹗。小说以贾、史、王、薛四大家族的兴衰为背景，东京之战的过程是怎样的?东京之战对北宋有什么意义?
北宋东京之战简介?东京之战的过程是怎样的?东京之战有什么意义?以上问题趣历史小编将在下文为大家一一揭晓。北宋东京之战简介东京之战，即东京保卫战，是两宋之际以李纲、宗泽等抗战派将领为首的宋朝军民抗击金军