科技创新！
高效调解兑奖纠纷 让消费者蜜月旅游如期成行
中国消费者报福州讯（周文君 记者张文章）消费者章女士买床品时中了价值48888元的高效希腊爱琴海蜜月旅游大奖，没想到临出发被告知无法成行，调解兑奖商家只愿补偿1万元及签证等费用。纠纷福建省宁德市东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台接到章女士投诉后，让消及时调解，蜜月商家最终同意增加超期费用让消费者如期成行。旅游
2023年11月，期成章女士在某商家购置总价为2万多元的高效床品后参与商家的抽奖活动，半个月后，调解兑奖商家告知她中了品牌商总部大奖：希腊爱琴海蜜月旅游大奖，纠纷价值48888元。让消商家告知章女士须自行办理签证，蜜月暂定出发时间为2024年9月3日。旅游2024年8月25日，期成章女士将签证信息发给商家，高效被告知因签证办理的时间太晚无法成行。章女士表示从中奖到办理签证过程中，她多次向商家询问有关事宜，但商家从未提过最后提交签证材料的截止日期。协商无果，章女士遂向东侨经济技术开发区市场监管局12315投诉台进行投诉。
12315投诉台迅速联系双方了解详细情况，并前往商家经营场所现场核查，查看双方提供的消费记录、手机聊天记录等材料。8月30日，12315投诉台组织双方进行现场调解，双方各执一词。章女士不接受商家提出“个人赔偿章女士1万元现金以及办理签证等相关手续的费用，蜜月旅行须自行承担”的调解方案。因活动实际举办方为品牌商总部，12315投诉台建议商家向品牌商总部反映情况，寻求解决方法，之后再组织调解。
考虑到旅游出发时间临近，时间紧迫，12315投诉台高度重视，积极与商家联系，提出“商家与品牌商总部协商，是否可以由商家增加超期费用、品牌商总部照常提供价值48888元的希腊爱亲海蜜月旅游大奖，让章女士如期成行”的解决方案。8月30日晚，商家联系12315投诉台，表示愿意进行第二次调解。
8月31日，12315投诉台组织双方进行第二次调解，最终商家及品牌商总部同意增加费用让章女士如期成行。
责任编辑：游婕
上一条：市场监管行风建设在行动|湖北房县：多措并举助力县域经济高质量发展下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4633
-
浏览
88
-
获赞
2246
热门推荐
-
承重如何？HUMAN MADE 全新「纸制」背包上架发售～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 承重如何？HUMAN MADE 全新「纸制」背包上架发售～2019年04月09日浏览：4376 继仿照旧有军袋制作的便携 Officer Ba提升在线解决消费纠纷能力 福州开展“降诉增效”行政指导
中国消费者报福州讯记者张文章）手机通信和家用宽带，用户多，纠纷也多，如何迅速解决此类纠纷？福建省福州市市场监管局主动担当，扎实推进ODROnlineDisputeResolution 在线消费纠纷解决先正达南通新植保制剂生产基地项目奠基
6月20日，先正达南通新植保制剂生产基地在江苏南通经济技术开发区正式启动建设。新基地将通过一系列“智能制造”工艺，打造引领行业的“灯塔工厂”。先正达南通华西临床医学院学工活动综合物资室正式成立
五月初，在全院师生的共同努力下，华西临床医学院学生活动综合物资室在第八教109正式成立，该物资室的建立将进一步规范学生活动物资管理，提高物资使用效能，推动学生活动基础管理正规化建设。在日常的学生综合素桑西尼认为，蒙铁尔投奔穆里尼奥的概率偏低，洛塞尔索适合埃迪豪
在阿根廷队大胜库拉索队的比赛中，梅西上演了帽子戏法，前阿根廷国脚桑西尼谈论了晚辈的情况。蒙铁尔在卡塔尔世界杯之后的关注度很高，罗马准备引进这位塞维利亚的后卫，穆里尼奥看到了蒙铁尔的“奇迹属性”。桑西尼足坛10大"烂铁"巨星组合 梅西+特维斯屈居第三
9月20日报道：巨星之间，有些一拍即合，有些八字不合；有些组合起来是黄金，有些则变成了烂铁，以下是为您评选的足坛10大“烂铁”组合。英特尔酷睿Ultra 200V系列规格流出 共9型号配新核显
知情人士提供了英特尔酷睿Ultra 200V系列处理器的更多规格信息。此前英特尔已经在2024台北电脑展上带来了关于下一代酷睿Ultra 200V“Lunar Lake”系列处理器的相关设计架构信息等梅西：三个儿子中蒂亚戈最敏感，西罗性格越来越像我
6月19日讯梅西接受América TV采访时，聊到了家里的三个孩子。“蒂亚戈Thiago）喜欢在场上踢球，他在三个孩子中非常不同，蒂亚戈要敏感得多，如果对他说了什么不好的话，对他来说会更难接受，或者都体：伊林今夏或收到英超队报价 苏莱或被租至中上游意甲队锻炼
3月28日讯 《都灵体育报》分析了德西利奥、夸德拉多、桑德罗、科斯蒂奇、伊林和苏莱的未来，并认为夸德拉多将在今夏告别尤文图斯，有英超球队可能在今夏报价伊林，苏莱可能被外租到其他意甲中上游球队接受锻炼。营养膳食中心力保抗震救灾时期全院应急食品供应
玉树地震发生后，伤员陆续送入我院救治。为保证应急食品供应，我院营养膳食中心全体职工坚守本职岗位，通过多种供餐方式为入住地震伤员、家属以及院内医务工作者提供了全面的营养膳食保障。 在膳食配送工作方面，小米副总常程因一条微博文案公开致歉
随着时代的发展，网络科技也是越来越发达，也有越来越多的渠道能够知道网络上的一切信息。就在上周五小米副总常程的一条微博文案言论不适都要出来致歉，所以我们发布在网上的文字文案这些都需要深思熟虑了才能发出！上海：进博会进口冷链食品新总仓正式启用
中国消费者报上海讯记者刘浩）10月20日，记者从上海市市场监督管理局了解到，上午9点，本届进博会的第一批进口冷链食品展品运往新总仓。在接下来的10天内，预计约100个参展商、3000箱左右冷链食品展品陕西召开全省市场监管部门负责同志座谈会
中国消费者报西安讯记者徐文智）9月5日，陕西省市场监管部门负责同志座谈会在西安召开。会议要求，全省市场监管系统要坚定信心决心、抢抓有效时间，以改革创新精神全力冲刺攻坚，确保完成好全年目标任务。陕西省市湖人队专机“飞入”朝阳大悦城
5月21日，来自大洋彼岸的原美国NBA湖人队专机“天空一号”顺利落户朝阳大悦城。这架由朝阳大悦城主力租户蓝天城斥巨资购进的波音727飞机历时2个月的海上运输，经由天津港转陆地货康复系召开学生会成立暨职业生涯规划交流会
2010年4月17日下午17时半，我院康复系召开系学生会成立暨职业生涯规划交流会。，系主任何成奇到会祝贺康复系学生会的成立，并对全体同学提出了注重提高学习能力，沟通能力，专业技能等三点要求以及谨记&