科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
612
-
浏览
874
-
获赞
1592
热门推荐
-
《黑神话：悟空》Steam版更新 加入全新功能并修复BUG
12月14日上午10点，《黑神话：悟空》发布1.0.13.16669版更新，加入了“挑战”和“行旅图”功能，并修复了游戏中的多处bug。官方更新日志如下：更新前提醒本次更新补丁大小约 5.9 GB，但飞利浦携手品牌体验大使宋威龙 点亮新年宠eye计划
飞利浦携手品牌体验大使宋威龙 点亮新年宠eye计划2018-12-26 13:57:19 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫金晨宫廷风长裙复古优雅 美人如画浪漫演绎童话故事
金晨宫廷风长裙复古优雅 美人如画浪漫演绎童话故事2018-12-12 09:59:18 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫借力互联网发展 “全民短视频”招商发布会成都站圆满落幕
借力互联网发展 “全民短视频”招商发布会成都站圆满落幕2018-12-29 16:50:35 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫市场监管行风建设在行动｜陕西咸阳：用好“四字诀”推进行风建设走深走实
中国消费者报西安讯乔义平鱼晓敏记者徐文智）今年以来，陕西省咸阳市市场监管局坚持用好“学、查、创、立”四字诀，深化拓展行风建设三年攻坚行动，推进行风建设走深走实。市场监管部门执法人员“坐窗口”为群众提供华为nova4离发布仅剩1天 易烊千玺或将到场秀新机
华为nova4离发布仅剩1天 易烊千玺或将到场秀新机2018-12-16 17:55:38 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫足球的起源与发展史足球新闻新浪实况足球最新资讯
科乐美比年来的各种操纵仿佛表白曾经抛却了主机游戏的营业，但存眷的玩家该当会发明《实况足球》系列游戏仍旧连结着每一年更新一款游戏的节拍，固然《实况足球》系列和它的老牌合作敌手《FIFA》有着不小的差异足虎扑最新足球世界足球竞猜500网
国际米兰开赛获得了两连胜虎扑最新足球天下，本轮他们将迎来一个微弱的敌手拉齐奥，孔蒂也在消息公布会上谈到了本人对本场角逐的观点国际米兰开赛获得了两连胜虎扑最新足球天下，本轮他们将迎来一个微弱的敌手拉齐奥热刺足球总监帕拉蒂奇会被全球禁足？拜仁确定要
冬窗的欧洲转会消息，有球员的，还有热刺总监的，毕竟热刺总监，现在因为尤文的事情，不知道是不是全球禁止从事足球行业两年。拜仁对莱比锡的比赛后，球队就有引援目标了。卡马文加被一些球队问价了，但只是租借。帕金晨帅气亮相华表奖红毯 黑色连体裤演绎复古浪漫
金晨帅气亮相华表奖红毯 黑色连体裤演绎复古浪漫2018-12-10 16:40:12 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫篮球场尺寸详细图篮球运动经历怎么写篮球步伐名称体育资讯
1980年9月12日出生于上海市，籍贯苏州市，现任中国篮协主席，曾8次入选NBA全明星首发阵容，5次入选NBA最佳阵容篮球场尺寸详细图1980年9月12日出生于上海市，籍贯苏州市，现任中国篮协主席，曾优秀的人更努力，上戏学霸女主播点点温菁霞的直播筑梦之旅
优秀的人更努力，上戏学霸女主播点点温菁霞的直播筑梦之旅2018-12-29 19:39:49 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫煤价现断崖式崩盘 将跌破800元/吨关口
目前，环渤海港口库存去化缓慢，疏港压力加大。大部分贸易商看空后市，降价出货态度积极，少量配煤和汽运煤低价甩货。本周，市场悲观情绪浓厚，成交价格重心继续下移。环渤海港口现货市场交易冷清，仅有少量刚需采购赵立新亮相北京青年影展闭幕式 坦言被青年电影人感动
赵立新亮相北京青年影展闭幕式 坦言被青年电影人感动2018-12-27 14:48:30 来源：大众娱乐网 责任编辑： 萧鑫足球论坛新浪足球竞彩网2023年8月29日
在虚幻4引擎下，挑选超清和60帧形式停止游戏，测验考试超越8000种球员行动，实在的盘带、控球、传跑新浪足球竞彩网、射门和物理碰撞你体验！理想中表示优良的球员新浪足球竞彩网，将化身“每周精选球员”！他