陕西:创建“五个放心”旅游景区 源头化解消费纠纷
中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月21日,五个放心记者从陕西省市场监管局获悉,陕西该局与陕西省文化和旅游厅决定在A级旅游景区开展以安全放心、创建质量放心、旅游价格放心、景区纠纷服务放心、化解维权放心“五个放心”为主要内容的消费放心消费创建活动,力争到2025年,五个放心陕西省范围内的陕西旅游景区消费品和服务质量全面提升,消费纠纷和解率达到95%以上,创建消费环境更加舒心放心。旅游
景区消费安全放心。景区纠纷旅游景区场地场所、化解设施设备、消费环境秩序等方面符合相关法律法规规定和国家安全标准,五个放心营运车辆、电梯、客运索道、大型游乐设施等无安全隐患。建立健全旅游安全制度,完善各类安全应急预案,从制度建设、人员、措施、设施维护和教育培训等方面抓好旅游安全管理,执行有关安全规定,落实安全责任,增强旅游安全事件应急处置能力。
景区消费质量放心。全面提升旅游景区商品质量,建立健全内部产品质量管理制度,严格执行国家有关商品进货检查验收、索证索票等制度。管理和服务质量口碑好、社会美誉度高,依法经营,无“三无”产品和质量不合格产品,无以次充好、缺斤少两等行为。
景区消费价格放心。商品价格、旅游服务收费价格、门票价格及其减免优惠政策符合国家有关法律法规规定。旅游景区门票、停车场、景区内交通工具、游乐设施等明码标价、收费明细具体,按照规定提供相应票据。货价相符,无价格欺诈、捆绑销售、强制消费等行为,旅游消费环境健康有序。
景区消费服务放心。健全消费服务和售后服务体系,服务的内容、质量符合国家、行业和地方标准。积极开展线下购物无理由退货活动,建立退货目录、台账,严格履行退货承诺。及时履行商品修理、重作、更换、退货等义务。做好“住”的服务,做到房源真实、价格真实、服务优。做好“行”的服务,不断改善游客集散中心、索道口、停车场等场所服务条件。做好“游”的服务,优化服务流程,提升游客满意度。
景区消费维权放心。旅游景区设立消费维权服务站并配备工作人员,快速高效处置消费纠纷,消费纠纷和解率达到95%以上。在旅游景区醒目位置公示消费维权服务站电话及位置,及时主动依法受理、处置消费投诉,对于景区游客的投诉力争现场解决。景区内经营者自觉践行承诺,积极主动和解消费纠纷,把消费纠纷矛盾化解在源头。
责任编辑:赵英男上一条:深圳推广农产品溯源及承诺达标合格证应用下一条:陕西麟游:多措并举织密农村食品安全网友链
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2023高中必读名著书目 必看的12本书有哪些刘贺2023-04-11 09:34:042023高中必读名著书目要读的有很多,常见的书有《论语通译》、《三国演义》、《红楼梦》、《呐喊》、《女神》、《子人生故当死,岂不一日为帝乎?这是隋朝哪位大臣的名言?
夫以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。那我们的主人公宇文化及究竟有怎样的故事呢?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!历史上的宇文化及与《隋唐演义》中的他有唐朝安史之乱以后,河北各藩镇为何敢联合造反抗命?
藩镇割据一直是唐朝最大的问题,这一问题在唐玄宗时期爆发,最终引发“安史之乱”。安史之乱给予唐朝重创,它就像是一把尖刀一样,将唐朝“拦腰斩断”,唐朝由盛转衰。安史之乱历时七年,在唐朝将士的艰辛奋战下才终emo人看了会开心的沙雕文案2024版 让你多许多开心的语录
日期:2024/1/23 8:27:00作者:网友整理人气:0我来评论导读:有了这组快乐的文案真的会多很多的开心,每次不开心的时候把这组文案拿出来溜溜就会有好心情的呀。 1.长胖以后,与朋友南京江北新区:推进“双随机、一公开”监管规范化、精细化
中国消费者报南京讯周晟成记者薛庆元)推进“双随机、一公开”监管,深化社会信用体系建设,是优化营商环境的重要举措。今年以来,南京市江北新区市场监管局紧紧围绕党工委、管委会工作部署,聚焦高质量监管助推高质洪武三十一年,朱元璋在临终之前立下了怎样的遗诏?
洪武二十五年(1392年),皇太子朱标病死,明太祖立朱标次子朱允炆为皇太孙。朱允炆因生性“颖慧好学,性至孝”,而深得朱元璋的喜爱,朱元璋称赞他“而诚纯孝,顾不忘我乎。”不过,对于这位“仁柔少断”的皇太唐玄宗为何独独喜欢杨贵妃?杨贵妃身上有特殊的味道
说起杨贵妃杨玉环相信大家都非常的熟悉了,咱们中国历史上的四大美女之一,在历史上说因为长得太美,连盛开的鲜花见到杨贵妃都会羞涩的低下头,因此杨贵妃有着绣花之美一说。杨玉环原是唐玄宗儿子寿王李瑁的王妃,后朱棣趁李景隆踌躇不决之际,他怎么偷袭宁王的藩地大宁?
建文元年(1399年)九月初一,江阴侯吴高率辽东兵攻打永平郡,故朱棣趁李景隆踌躇不决之际,九月十九日前往救援。九月二十五日,朱棣击败吴高,并决定趁势偷袭十七弟宁王朱权的藩地大宁(今内蒙古宁城);另一方Girls Don’t Cry x NIKE 联名鞋款将于 2019 年正式发布~
潮牌汇 / 潮流资讯 / Girls Don’t Cry x NIKE 联名鞋款将于 2019 年正式发布~2019年01月03日浏览:4058 在刚刚过去的 2018太平公主既然嫁给了薛绍,为何却对一个和尚这么痴迷?
大家都知道公主是皇帝的掌上明珠,在唐朝时期,武则天与唐高宗唯一活到成年的女儿便是历史上大名鼎鼎的太平公主,与其他公主不一样,太平公主自小就受到了良好的教育,他聪明、睿智、政治天赋也很高,在很多方面都像宇文化及受到杨广的重用,为何在杨广死后霸占了萧皇后?
嗨又和大家见面了,今天趣历史带来了一篇关于宇文化及的文章,希望你们喜欢。很多历史时期之所以会让人印象深刻,相关的演义小说也可以说起到了很重要的作用。当然,在演义中会有一些虚构的情节,还会有一些虚构的人枢密使和太尉有什么区别?枢密使与太尉的权力哪个更大?
枢密使和太尉有什么区别?枢密使与太尉的权力哪个更大?关于枢密使与太尉的比较,下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!枢密使和太尉有什么区别?枢密使一职始置于唐后期,以宦官充任,五代时改由士陕西省发布《放心消费示范创建认定与管理规范》地方标准
中国消费者报西安讯记者徐文智)近日,陕西省市场监管局发布《放心消费示范创建认定与管理规范》地方标准。该标准自2023年12月14日起实施。《放心消费示范创建认定与管理规范》主要内容包括创建原则、创建类长孙皇后是唐太宗的嫡妻,她一共生育了多少个孩子?
长孙皇后是唐太宗李世民的嫡妻,一代贤后,她终年三十六岁,一共生育了七个孩子,三男四女,她对丈夫的皇帝大业辅佐得很好,可是对子女的教育却差强人意,三个儿子都不贤,女儿几乎都很薄命。下面趣历史小编就为大家在唐玄宗与杨玉环在一起后,寿王李瑁闹出了什么幺蛾子?
你们知道寿王李瑁是怎么反击唐玄宗的吗,接下来趣历史小编为您讲解。在唐朝289年的历史中,提起唐玄宗的儿子寿王李瑁,多多少少也算是个名人。不过悲催的是,他的名气并非源于他有过什么赫赫战功,或者在文学方面