2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯(记者刘浩)5月6日,五一记者从上海市市场监管局了解到,年假2024年“五一”假期,期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件,费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力,海受假日消费维权整体平稳有序,理消线上消费诉求增势延续,假日售后客服品质仍需提升。
据介绍,针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点,上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决(ODR)机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措,切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间,系统投诉受理总量19262件,同比增长6.6%,市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间,在线新经济带动消费升级,线上消费投诉占投诉总量比重86%,同比有所上升,除了传统电商网购,网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减,主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称,其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙,收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称,在平台直播间购买一款精华液护肤品,试用后出现过敏反应,主播宣称“不喜欢可退货”,实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看,公众品质化消费需求增强,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
据悉,目前,上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
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相信大家在平时看古装剧的时候,一直都会注意到一个细节,那就是他们在书写什么的时候,所使用的往往是毛笔。毕竟,就曾经的那个时候来说,能作为笔的,也只有这一种工具。但是,因为毛笔在握笔等方面跟现在的不同,冬奥会冠军何以成了“打架王”?
海都网-海峡都市报讯 距离“丽江打架事件”不到50天,中国短道速滑队再起斗殴风波:近日晚,冬奥会冠军王濛等6名女队员外出饮酒晚归,与领队王春露发生口角,并对后者挥拳相向,场面一度混乱。之后,王濛还乱砸历史上起兵作乱的太子有成功过吗?他们的结局又是怎样的?
历史上,太子是储君,是国家将来的皇帝,地位仅次于皇帝。然而,也正因为太子是储君还不是现任,所以他的存在本身就是对现任皇帝的威胁——毕竟,皇位的诱惑太大了,在权力面前,父子亲情完全可以舍弃。很多太子等不夜市大排档创意门头图片大全(夜市大排档创意门头图片大全集)
夜市大排档创意门头图片大全夜市大排档创意门头图片大全集)来源:时尚服装网阅读:1573兰州拉面喷绘门头图片大全比如,在一家咖啡馆的门头上,你可能会看到一个带着笑容的咖啡杯,或者一只摇尾巴的小猫。这些招别把地铁“开错方向”当成是偶然
海都网-海峡都市报讯 要把频发的地铁故障和事故,当成重要的警讯,大的灾祸也许就是在这些小的危险因子中慢慢累积而成的。7月28日,上海地铁发生“开错方向”事件,本应开往航中路方向的地铁10号线列车,却反古代的官员是怎么辨别真假圣旨的?要是接到假圣旨该怎么办?
皇帝,在古代拥有无上尊严,他们说的每一句话几乎都不会改正,就算是带来尸横遍野的后果,他们也极少承认自己的过失。古人没有电话,想要传达皇帝的各种诏令,必须要用圣旨传话。我们在电视里面经常看到,官员们看到保姆怎可能“物美价廉”
海都网-海峡都市报讯 “保姆费用从几年前的五六百元,涨到现在两千元都打不住,涨幅与楼价比有过之而无不及啊!对像我这样刚出来工作几年的适龄生育男女来说,都不敢生孩子了,即便是生了也请不起保姆。”近日,有RTX 5070 Ti将配16GB GDDR7显存、精简版GB203
NVIDIA即将推出的GeForce RTX 5070 Ti显卡最新规格已曝光,这款新显卡将配备16GB GDDR7显存,精简版的GB203 GPU。据报道,RTX 5070 Ti将使用与更高端RTX同样是状元,为什么古代的文状元在地位上要比武状元高?
中国的科举考试是从隋朝开始的, 到唐朝时发扬光大,直到1906年才正式宣告结束。期间经历了一千三百多年,文状元出现了592位。下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍,一起来看看吧!而武状元是在武则天称帝作为王朝巅峰的汉朝与唐朝,明朝在哪些地方超越了它们?
中国历史中一共出现二十五个封建王朝,其中最为人们津津乐道的就是汉朝和唐朝了,这两个朝代是中华民族的骄傲。汉朝奠定了汉民族的根基,历经两年之久一直延续到当下,我们使用的文字是汉字,使用的语言是汉语;唐朝