科技创新！
陕西西安：“三聚焦”模式守护百姓消费安全
中国消费者报西安讯（赵研 记者徐文智）近日，三聚焦一面书写“急民之所急 真正为群众排忧解难”的陕西守护锦旗送到了陕西省西安市雁塔区市场监管局电子城市场监管所，锦旗上的西安消费话语透露出江西省吉安市消费者林女士的心声。
4个多月前，模式林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，百姓商家宣称无效可退款。安全由于产品使用后一直没有生发效果，三聚焦林女士与商家协商退款事宜未果，陕西守护遂投诉至西安市雁塔区市场监管局辖区电子城市场监管所。西安消费经市场监管人员反复沟通、模式协商、百姓调解，安全这家已公示注销的三聚焦企业最终向林女士退款6000元。
据统计，陕西守护截至10月中旬，西安消费西安市雁塔区市场监管局共受理并处置消费维权及投诉举报39608件，涉案金额835.63万元，挽回群众经济损失175.72万元。
急群众之所急，消费维权无小事。今年以来，该局立足市场监管职责，积极回应消费者投诉咨询需求，化解一线消费纠纷，基层群众消费满意度持续上升。
充分畅通受理渠道，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和下属7个基层市场监管所均设置对外服务电话。高效运转12345、12315热线平台，实行接收、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，确保群众第一时间受理、第一时间处置。
针对群众反映数量较多的物业收费、校外培训机构收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务职责，制定工作台账，建立“日督办、月清零”工作制度，确保群众诉求及时解决，同时开展有针对性的专项治理和联合检查，形成工作合力，从源头上净化市场环境。
鼓励和指导大型商业综合体、建材市场等专业市场发挥企业自身优势，主动作为、靠前调解，将消费矛盾纠纷化解在一线。电子城市场所在西安市率先设立消费纠纷调解室，增强经营者自律意识，提高消费纠纷化解速度，增强消费维权工作效能，真正实现消费者、经营者、监管部门“三赢”局面。
下一步，西安市雁塔区市场监管局将不断优化工作举措，探索工作中的新方法新模式，适应市场新形势，使消费维权保障更加高效，消费环境更加安全舒心，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。
责任编辑：赵英男
上一条：今年第三季度广东共查办侵权假冒案件6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
72181
-
浏览
23
-
获赞
52
热门推荐
-
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些
2025监理工程师水利专业教材推荐 考试用书有哪些王曼2024-12-19 13:21:26监理工程师水利工程教材将包括以下几个科目：《建设工程监理基本理论和相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工中央军委巡视组：已发现北京等军区重要问题线索
微博详文新华社北京3月31日电 中央军委巡视组近日完成了对北京军区、济南军区党委班子及其成员的巡视。经习主席和中央军委批准，2013年12月10日至2014年3月13日，中央军委巡视组分两个小组对北京中纪委公布“四风”问题七类隐身衣：送礼收礼花样翻新
自4月8日中央纪委监察部网站开通“纠正‘四风’监督举报直通车”以来，引起社会强烈反响，根据网友晒的披着隐身衣的“四风”问题，中央纪委监察部网站公布“四风”问题七类隐身衣。网友反映的“四风”问题隐身衣包推恩令简介 推恩令对汉武帝时期的朝政有什么作用？
推恩令的主要内容是什么?推恩令有什么作用?下面趣历史小编就为大家带来详细的介绍，一起来看看吧!推恩令简介推恩令是汉武帝为了巩固中央集权而颁布的一项重要政令。这项政令要求诸侯王将自己的封地分给自己的子弟远光软件“全面数字化的电子发票解决方案”获数字化转型与创新“财税创新产品”奖
11月28日至30日，以“数智万象 无界新生”为主题的“2024中国数字化年会”在成都举行。期间，“2024第七届数字化转型与创新评选&rd蛟龙号副总设计师称蛟龙号可下海搜救 蛟龙号资料
蛟龙号资料图 来源：人民网据新闻晨报 4月11日报道，MH370的黑匣子电源已经超过其30天的寿命期，搜救目前进入关键时刻。中澳两国探测到的脉冲信号水域深度为4500米，那么是否可以用我国的“蛟龙”号爱对象文案短句新颖幸福 特别特别爱对象的文案
日期：2024/3/8 8:13:00作者：网友整理人气：0我来评论导读：怎么能不幸福呢，跟爱自己的人自己也爱的人谈恋爱，真的好幸福，被爱的爱情值得炫耀呀。 1.遇到对的人 所以现在嘎嘎幸福欧洲专利局：中国已成为欧洲第四大专利申请国
根据欧洲专利局6日公布的数据，2013年中国企业申请欧洲专利的数量为22292项，占全部欧洲专利申请数的8.4%，增长率高达16.2%。从数量上看，中国已经成为第四大欧洲专利申请国。在数字通信领域技术蓝军与库利巴利经纪人会面 球员不可能加盟尤文
蓝军与库利巴利经纪人会面 球员不可能加盟尤文 2022年07月12日 据意大利天空体育报道，切尔西已经与库利巴利经纪人有过会面，并且即使球员离开那不勒斯，他也不会加盟尤文图斯。报道称若库利巴上海市委书记回应调任国家深改小组传言
6日下午，在上海团开放日会议上，市委书记韩正回应将调任国家深化改革领导小组的传言说：“今天看到我坐在这里，你就明白了。”责任编辑：hdwmn_zhe证监会：个人可通过理财产品间接投资优先股
针对投资者反映的个人合格投资者门槛过高的问题，证监会新闻发言人张晓军21日表示，对于非公开发行的优先股门槛保持不变，而对于合格范围外的中小投资者可以通过投资基金产品、银行理财产品等方式间接投资优先股。江西省水利厅副厅长文林等3官员涉违纪被查[图]
江西省水利厅副厅长文林 资料图风正巴渝：#微消息#【江西文林、林翘银，贵州吴克接受组织调查】据中央纪委监察部网站，江西省水利厅党委委员、副厅长文林，江西省吉安市政协副主席林翘银，贵州省粮食局副局长吴克2025高中女孩强烈推荐的书 最值得看的有什么
2025高中女孩强烈推荐的书 最值得看的有什么张婧轩2024-12-19 16:02:59阅读适合的书籍不仅可以帮助女孩们在不同的人生阶段中找到方向，还让她们学会如何勇敢面对挑战，提升自我认知和追求卓电信业务资费实行市场调节价通告内容：企业自主定价
为贯彻落实党的十八届三中全会关于全面深化改革、完善主要由市场决定价格的机制精神，按照国务院《关于取消和下放一批行政审批项目的决定》要求，工业和信息化部、国家发展改革委联合发布了《关于电信业务资费实行市湖南衡阳市珠晖区检察院提前介入火车站砍人事件
5月2日、5月3日，湖南省衡阳市火车站附近连续发生两起砍人事件，现场目击群众联想到昆明火车站、乌鲁木齐火车南站暴恐袭击案，一时谣传四起，微信等网络平台疯传两起事件系新疆恐怖分子有意为之，引起民众强烈恐