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杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
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3月26日，技术保障部网络信息室召开网络信息党支部扩大会和月度安全形势分析会，会议采取线上、线下相结合方式的方式进行。技术保障部吕伟东副主任、网络信息党支部全体党员、网络信息室全体人员参加了会议。秦桧已经跪了五百年：到底该不该站起来做人？
秦桧是中国历史上有名的大奸臣，近日秦桧又走进了人们的实现。人们在讨论，跪了百年的秦桧是否应该让他站起来，是否涉及有人想为她翻案呢?史上著名的大奸臣秦桧，在博物馆有了自己的新形象——此馆位于他的老家南京为什么说酷吏张汤其实竟是个天生的官胚子呢？
张汤是汉武帝时期的酷吏之一，他在处理三王谋反的时候穷追猛打，对涉案的人一律酷刑，哪怕汉武帝要释放两个人他都有说辞，让汉武帝绝了放人的念头，可见张汤的影响力之大。图片来源于网络张汤的权势在后期达到了顶峰外婆是黑夜里的启明星
我从不曾忘记外婆的身影，尽管她已经离开了我多年，但每当闭上眼睛，那个熟悉的画面依然在我眼前浮现。她微微弯腰的身影、温柔而坚毅的眼神、以及那份沉静而深厚的爱,总是悄悄地在我的心里生根发芽，化作温暖的力量大连空管站进近管制室成功完成大风天气航班保障任务
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