科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
3116
-
浏览
761
-
获赞
119
热门推荐
-
NUMBER (N)INE X Starwalk 联乘 Episode II 鞋款，限量 30 双！
潮牌汇 / 潮流资讯 / NUMBER (N)INE X Starwalk 联乘 Episode II 鞋款，限量 30 双！2019年03月06日浏览：5724 近日都说三英战吕布，为何小沛之战时张飞却和吕布不分胜负？
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后，晋朝之前的一段历史时期。这一个时期，先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于吕布与张飞的详细介绍，一起来看看吧!在贾诩作为曹魏五谋臣之一，他对曹魏有怎样巨大的贡献？
曹魏五谋臣，指荀彧、荀攸、贾诩、程昱、郭嘉五人。因为这五个人对曹魏势力的成立与巩固有巨大贡献，所以，把他们叫做曹魏五谋臣。唐朝宰相朱敬则在《隋高祖论》里称及：“荀彧、贾诩、荀攸、程昱、郭嘉，可谓天下之乐进作为曹操的五子良将之一，他真的击败过关羽吗？
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后，晋朝之前的一段历史时期。这一个时期，先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于乐进传中记载他击败关羽的详细介绍，一起浙江嘉兴：每百万人牵头制定先进标准数居全省第一
中国夏消费者报杭州讯记者施本允）每百万人牵头制定先进标准数指标日前公布，浙江省嘉兴市位列全省第一。据介绍，今年以来，嘉兴市围绕要素保障、项目培育、服务提质精准发力，加速构建高质量发展标准体系，目前，主在合肥之战中，张辽为何能够以少胜多战胜孙权的进攻？
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后，晋朝之前的一段历史时期。这一个时期，先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于张辽以少胜多的详细介绍，一起来看看吧!都说三英战吕布，为何小沛之战时张飞却和吕布不分胜负？
三国(220年-280年)是中国历史上位于汉朝之后，晋朝之前的一段历史时期。这一个时期，先后出现了曹魏、蜀汉、东吴三个主要政权。那么下面趣历史小编就为大家带来关于吕布与张飞的详细介绍，一起来看看吧!在中国中铁领导干部学习贯彻党的二十大精神集中轮训班（第一期）开班
乌鸦的拼音音节怎么写（乌鸦的正确音节怎么写）
乌鸦的拼音音节怎么写乌鸦的正确音节怎么写）来源：时尚服装网阅读：1287乌鸦怎么拼音的乌鸦的拼音：wū yā 拓展知识 乌鸦是雀形目鸦科鸦属的通称，属大型鸣禽。乌鸦嘴和脚都较粗壮；鼻孔圆形，通常被羽须郭嘉作为曹魏五谋臣之一，他对曹魏有怎样巨大的贡献？
曹魏五谋臣，指荀彧、荀攸、贾诩、程昱、郭嘉五人。因为这五个人对曹魏势力的成立与巩固有巨大贡献，所以，把他们叫做曹魏五谋臣。唐朝宰相朱敬则在《隋高祖论》里称及：“荀彧、贾诩、荀攸、程昱、郭嘉，可谓天下之在初唐诗坛上，杜审言为何能与崔融李峤苏味道称"文章四友"？
在初唐诗坛上，有四个人被时人称为"文章四友"，他们是：崔融、李峤、苏味道、杜审言。四人的作品风格较接近，内容不外歌功颂德、宫苑游宴，但在他们的其他一些作品中，却有时透露了诗歌变革的伴手礼“喜饼”有异味 消费者投诉获赔偿
中国消费者报杭州讯记者施本允）如今，很多人办婚礼时都会精心准备“伴手礼”，以向亲朋好友送上一份心意。最近，浙江省嵊州市的邢女士却因为儿子婚礼上的“伴手礼&rdquo全球市场聚焦：黄金、原油、股市齐齐震荡！背后的原因到底是什么？
汇通财经APP讯——周五12月13日），随着市场步入周末，全球金融市场呈现出复杂的波动格局。大宗商品、外汇及债券市场均受最新的经济数据及政策预期影响，展现出显著的分化走势。以下是今日市场的主要焦点分析慈航道人为何是十二金仙之一？在《封神演义》中有什么形象？
十二上仙，是明朝神怪小说《封神演义》之中的十二名上仙，是阐教玉虚宫元始天尊门下的十二位弟子(广成子、赤精子、黄龙真人、惧留孙、太乙真人、灵宝大法师、文殊广法天尊、普贤真人、慈航道人、玉鼎真人、道行天尊莱斯特城夺冠主力阵容介绍，英超莱斯特城夺冠阵容
莱斯特城夺冠主力阵容介绍，英超莱斯特城夺冠阵容2024-02-09 13:45:01莱斯特城夺冠主力阵容介绍1、莱斯特城夺冠阵容为：主教练：布兰登-罗杰斯。前锋：瓦尔迪、伊希纳乔、阿约泽·