科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
498
-
浏览
7
-
获赞
477
热门推荐
-
阿尔特塔：球队在进攻三区缺乏目的性 埃弗顿配
2月4日讯 在刚刚结束的比赛中，阿森纳客场0-1不敌埃弗顿，赛后阿森纳主帅阿尔特塔接受了采访，谈到了他对比赛的看法。阿尔特塔说道：“在我们来到这里之前，我们就知道对手是有自己的风格的。我们开场时表现很吕雉死亡之谜 吕后真的是得了狂犬病吗?
如果按照史书记载来说，公元前公元前188年，吕雉患了重病，她生怕自己死后群臣谋反，吕氏天下不保，命赵王吕禄、梁王吕产分别掌管都城南北的禁卫部队，任吕产为相国，将吕禄的女儿指配给小皇帝刘弘做皇后。吕雉做管制运行部塔台管制二室召开“青年文明号”创建启动会
通讯员：刘芷萱）2月18日，深圳空管站管制运行部塔台管制二室召开了“青年文明号”创建启动大会。深圳空管站副站长周翔、管制运行部党总支副书记党壮、管制运行部主任艾国胜、深圳空管站春雪降临，宜春机场全力除冰雪保运行
2月22日-23日，宜春迎来今年春节后的第一场降雪，这是机场自2013年通航以来最大的一次降雪，场区最大积雪深度已达到5厘米。宜春机场迅速启动响应，各保障部门迅速行动，除冰雪保障正式拉开序幕。22日晚奢侈品牌包包鄙视链最新消息（奢侈品包包品牌鄙视链）
奢侈品牌包包鄙视链最新消息奢侈品包包品牌鄙视链）来源：时尚服装网阅读：1386真正的表迷,没有“鄙视链”1、车子涉及到很多性能、配置，我了解很有限，但名表的“鄙视链”我认为真的没有必要，因为在真正的表湖南空管分局气象台观测情报室开展新地面观测规范培训
通讯员聂佶豪报道：为深入学习新版《民用航空气象地面观测规范》，2月17日上午，湖南空管分局气象台观测情报室开展新地面观测规范培训宣贯会，观测室全员参加了本次培训。会上，观测室采取一人领读、全员跟学的方内蒙古空管分局启动备勤隔离模式
本网讯通讯员 赵文斌）近日，呼和浩特疫情形势严峻，相继出现确诊患者，疫情防控刻不容缓。2月17日，内蒙古空管分局启动备勤隔离管理模式，对29名人员进行集中封闭管理，组成运行保障的中间力量，确保空中运行湖南空管分局战风雪、抗严寒 保障云朝山雷达站供电正常
通讯员夏雄飞报道：2022年2月7日，湖南空管分局战风雪、抗严寒，成功处置云朝山雷达站市电中断故障，全力保障台站供电正常。近日，湖南地区寒潮来袭，各地均出现降温降雪天气，张家界云朝山雷达站地处湘西北高6月14日亚市支撑阻力：金银原油+美元指数等六大货币对
汇通财经APP讯——本文提供黄金、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元支撑阻力位。湖南空管气象台与湖南监管局开展气象工作研讨交流会
通讯员罗智俐报道：为进一步做好2022年航空气象服务保障工作，同时增进彼此了解、加强双边交流，2月15日上午，湖南空管分局气象台与湖南监管局开展了气象工作研讨交流会。湖南空管分局气象台台领导及各科室主广西空管分局与桂林空管站开展桂林中低空地区设备保障业务交流
为进一步响应“六个起来”的工作要求，切实提升广西空管分局桂林中低空空域的设备运行保障能力，2月23日广西空管分局与桂林空管站两地的设备保障部门召开桂林中低空设备保障线上研助力春运 哈密机场恢复加密多条航线
通讯员：常龙）2022年春运已拉开大幕，中国国际航空也加大对哈密机场的运力投放，哈密机场加密、恢复多条航线，让旅客回家的路更顺畅。国航加密成都-哈密往返航线，该条航线由中国国际航空公司执行，航班号为C阿尔特塔：球队在进攻三区缺乏目的性 埃弗顿配
2月4日讯 在刚刚结束的比赛中，阿森纳客场0-1不敌埃弗顿，赛后阿森纳主帅阿尔特塔接受了采访，谈到了他对比赛的看法。阿尔特塔说道：“在我们来到这里之前，我们就知道对手是有自己的风格的。我们开场时表现很英布因为何理由而背叛项羽？是项羽的错？
汉三年，刘邦攻打楚国，派随何出使淮南，游说英布叛楚归汉。经过随何的一番游说，英布暗中答应叛楚归汉。英布为什么背叛项羽？网络配图英布被封为九江王后，就开始拥兵自重，不大听从项羽指挥了。项羽与齐王田荣作战内蒙古空管分局助力通用航空与运输航空实现“两翼齐飞”
近日，呼和浩特白塔国际机场迎来多家通用航空公司执行呼和浩特至周边支线机场和通勤机场的短途运输任务，内蒙古空管分局多措并举，保障通用航空安全顺畅运行。据介绍，呼和浩特白塔国际机场共有内蒙古通航执行呼和浩