科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
77589
-
浏览
8
-
获赞
74348
热门推荐
-
我为市场监管事业发展建言献策
中国消费者报深圳讯记者黄劼）为贯彻落实食品安全高质量发展需求，提升消费者对食品安全民生实事工作的认可度和满意度，广泛征求对市场监管工作的意见和建议，连日来，广东省深圳市市场监管局邀请党代表、人大代表和学习民航局以“三个敬畏”为内核深入推进作风建设心得体会
通讯员：郑延才）4月14日民航局局长冯正霖在4月民航安全运行形势分析会提出以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”为内核，切实增强敬畏意识，深入推进作风建设，为民航后续安全工作进行规划部署。作为民航工作中的山西空管分局气象台党支部开展以“三个敬畏”为核心党支部大会
(通讯员 李万疆)山西空管分局气象台党支部为落实民航局4月安全运行形势分析会要求，以“三个敬畏”为内核，融入到当前“抓作风、强三基、守底线”行业安全整顿工作，持续深入推进作风建设，4月22日，气象台党心系天下！刘伯温临死前对儿子说了什么？
刘伯温是明朝的肱骨重臣，对明朝立朝立下了悍马功劳，他一直自比诸葛孔明。那么，如此智慧的他临死前会对他的儿子说什么呢？网络配图刘伯温，想来大家也是知道的，刘伯温，在明太祖还未登基之时是江南有名的儒家代表献礼情人节？MEDICOM TOY x dix 2019 联名耳环系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 献礼情人节？MEDICOM TOY x dix 2019 联名耳环系列亮相2019年02月12日浏览：3916 因 BE@RBRICK 玩偶而大连空管站顺利完成民航传输网转报干线链路切割
通讯员孙晟报道：4月21日凌晨，大连空管站技术保障部网络通信室顺利完成了DMHS-H主用转报系统帧中继单元民航传输网TDM链路切割工作，标志着民航数据网将从ATM时代迈入TDM传输技术时代。DMHS-恶魔公弗拉德三世在历史的长河中起了什么作用
1431年，弗拉德三世生于特兰西瓦尼亚，是德拉库里的二儿子。德拉库里号称恶魔公，在罗马尼亚语中的 “德拉库里”的意思则是“龙之子”。弗拉德三世简介中对弗拉德有着很详细的介绍。图片来源于网络1936年，通辽分公司地服部组织“移植用人体器官运输制度”培训
4月23日上午，通辽分公司地面服务部组织全体员工进行“移植用人体器官运输制度”培训。 培训的内容主要有：移植用人体器官运输过程中地面服务部各岗位人员的职责、具体要求、保障流程、航班不正常时环保服装设计婚纱图片（环保服饰设计图片女孩）
环保服装设计婚纱图片环保服饰设计图片女孩）来源：时尚服装网阅读：1474怎样自制环保服装1、报纸百褶裙1）准备工具：报纸、透明胶带、剪刀、丝带、订书机2）、取一张报纸，沿着斜边折出百褶裙的褶皱边，想要正德皇帝朱厚照：喜欢给自己封官
从来都是听说皇帝给别人封官，可是明朝有一个皇帝明武宗正德皇帝朱厚照却偏偏给自己封官：总督军务威武大将军总兵官;镇国公;大将军。这是为何呢?朱厚照的荒淫无度在皇帝中是出了名的，他在自己所建的“豹房”里为阿尔山分公司开展仪表着陆系统更新改造前期调研
4月23日，阿尔山分公司开展仪表着陆系统更新改造前期调研，集团公司航务管理部副部长刘忠才、北京中航赛博科技有限公司两位专家、阿尔山分公司副总经理赵寿恒、阿尔山分公司副总经理李德奎及阿尔山分公司通辽机场开展危险品运输及医疗救护相关工作调研
本网讯通辽机场：李嘉琪 报道）4月22日，通辽机场安全生产委员会副主任、副总经理王昌义到地面服务部对危险品运输及医疗救护相关工作开展情况做专项调研。 调研会开始后，首先由危险品运输工作主要管理人员汇报低调有品位的奢侈品包包（低调的奢饰品包包）
低调有品位的奢侈品包包低调的奢饰品包包）来源：时尚服装网阅读：1298轻奢品牌包包有哪些值得推荐?轻奢女包品牌有：COACH蔻驰、MarcJacobs、MCM、Furla芙拉、KateSpade等。C镶黄旗机场通信设备顺利通过飞行验证
本网讯锡林浩特机场：张岩报道）2020年4月26日，镶黄旗机场通信设备顺利通过飞行验证。新疆通航采用PC-12型号飞机航班号XTH10HG），于上午10点整从锡林浩特机场起飞，10点30分到达镶黄旗机《水浒传》替天行道梁山好汉如何反贪官？
水泊梁山自晁天王死后，宋江一伙便将聚义厅的招牌换成了忠义堂，并竖起了“替天行道”的杏黄大旗。“替天行道”就含有向朝廷媚好的意味，按宋江的意思说就是：“今皇上至圣至明，只被奸臣闭塞，暂时昏昧，有日云开见