科技创新！
杭州：发展新时代“枫桥经验” 网上投诉网上调
中国消费者报杭州讯（记者施本允）近年来，枫桥经验浙江省杭州市余杭区市场监管局坚持和发展新时代“枫桥经验”，杭州加快数字化改革，发展通过组建投诉调解团队、代网建立和完善“网络消费投诉在线调解平台”，上投诉网上调推动网络消费纠纷高效化解，枫桥经验效果显著。杭州
据介绍，发展目前，代网投诉调解团队共有100人，上投诉网上调主要处理消费投诉，枫桥经验包括行政调解和人民调解两部分。杭州基于数字化改革，发展投诉调解团队利用“网络消费投诉在线调解平台”进行在线消费纠纷化解，代网随着该平台不断升级完善，上投诉网上调三方通话和在线视频调解功能进一步优化，调解员可联通消费者、商家、平台等多方，实现实时沟通、在线调解，提高网络消费纠纷调解效率。
值得一提的是，余杭区在调解平台前端已实现运用机器进行网购纠纷24小时自动分流、自动发送受理短信等，降低人力投入、办件错误率，同时开发上线智能预调解AI语音，完成人工介入前的前期调解与整理分类工作，提升调解效率。
据统计，投诉调解团队人均日处理量达到15至20件。2023年，余杭区市场监管局网监分局共通过“网络消费在线调解平台”调处各类网络消费纠纷55.02万件，消费者调解满意率达95%以上，投诉初查反馈率和投诉按时办结率均为100%。
责任编辑：张林保
上一条：买本假证就上岗? 浙江杭州立案调查下一条：福建泉州发布市场监管全域合规清单友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4545
-
浏览
78615
-
获赞
98
热门推荐
-
中国检验认证集团奢侈品鉴定能力证书（中国中检奢侈品鉴定证书）
中国检验认证集团奢侈品鉴定能力证书中国中检奢侈品鉴定证书）来源：时尚服装网阅读：1958中检集团奢侈品鉴定中心颁发的证书国家认可吗?中检奢侈品鉴定证书是中国国家质量监督检验检疫总局授权的权威鉴定机构所专家解读南昌居民被大风卷下楼：吹起一名成年人或需12级风
3月31日凌晨，江西南昌遭遇大风雷电和强降雨天气，造成4人不幸遇难，10余人受伤。据极目新闻此前报道，有3名遇难者来自南昌市南昌县伟梦清水湾小区内的同一楼栋，其中1名女子住在11楼，另1对祖孙住在20观察：曼奇尼全线出击 意大利之攻势一枝独秀？
观察：曼奇尼全线出击 意大利之攻势一枝独秀？_比赛www.ty42.com 日期:2021-06-17 15:01:00| 评论(已有284209条评论)RIDO力动荣获品牌网2024年度“健身器械行业十大品牌”殊荣
近日，权威机构品牌网颁布了2024年度“健身器械行业十大品牌”排名，RIDO力动以卓越的产品质量和创新的运动设计理念，在众多竞争者中脱颖而出、荣登榜单，展示了中国品牌的实力与魅力。在这一荣誉的背后，是赛道既视感？adidas 2019 NBA 别注篮球鞋系列亮相
潮牌汇 / 潮流资讯 / 赛道既视感？adidas 2019 NBA 别注篮球鞋系列亮相2019年02月16日浏览：3649 昨日我们报道了 Levi's x“五一”期间 江苏12315热线平台受理消费者诉求11308件
中国消费者报南京讯记者薛庆元）“五一”期间5月1日至5月5日），江苏全省12315热线平台共受理消费者诉求含投诉举报咨询）11308件，与去年“五一”小记者：胡睿宝身披深圳新鹏城25号，25日主场对阵浙江有望首秀
6月24日讯据记者程文莉透露，新援胡睿宝将身披深圳新鹏城25号球衣。关于胡睿宝转投深圳新鹏城，程文莉在社媒写道：“欢迎胡睿宝！他将身披深圳新鹏城25号战袍！期待他在25号的中超联赛里出战！”现年27岁人物：埃里克森永不独行 哥本哈根的名字叫做红
人物：埃里克森永不独行 哥本哈根的名字叫做红_丹麦www.ty42.com 日期:2021-06-18 12:31:00| 评论(已有284525条评论)华为平板助力高效移动办公，鸿蒙系统带来专业生产力体验
在鸿蒙系统的强大助力下，华为平板正持续拓展其应用场景，为用户开辟广阔的可能性。未来，随着纯血鸿蒙系统的推广，华为平板将进一步解锁移动办公领域崭新篇章。年底换新，华为平板生产力再跃进。史上最强鸿蒙平板华华西医院锦江健康体检中心医学业务托管协议签约仪式举行
2020年1月9日上午, 华西医院锦江健康体检中心医学业务托管协议签约仪式举行在成都天使宾馆举行。成都市锦江区卫生健康局副局长曾德勇，我院黄勇常务副院长及健康管理中心等相关科室、职能部门负责人，四川华欧洲杯前两轮准确传球榜：克罗斯225次居首，前4德国球员占3席
6月23日讯 欧洲杯小组赛前两轮比赛战罢，Sofascore统计了球员送出准确传球的次数，并列出榜单，克罗斯225次居首，前4名德国球员占3席。欧洲杯小组赛前两轮准确传球榜：克罗斯德国）——225若纳金价又爆了，今年涨超19%，下一目标3000美元?
经过两个多月横盘整理，7月黄金再度开启升势。截至北京时间7月17日5时收盘，COMEX黄金、伦敦现货黄金纷纷突破再创历史新高。后期还有动力继续上涨?// 黄金再创新高 //今年3月开始，黄金开启主升浪市场监管行风建设在行动｜陕西咸阳：用好“四字诀”推进行风建设走深走实
中国消费者报西安讯乔义平鱼晓敏记者徐文智）今年以来，陕西省咸阳市市场监管局坚持用好“学、查、创、立”四字诀，深化拓展行风建设三年攻坚行动，推进行风建设走深走实。市场监管部门执法人员“坐窗口”为群众提供Bape x Assc 2020 秋冬联名系列公布，超醒目元素
潮牌汇 / 潮流资讯 / Bape x Assc 2020 秋冬联名系列公布，超醒目元素2020年09月03日浏览：4416 接连公布了几组自家单品与联乘企划之后，这边储能电池5月出口量同比大增超650% 中国储能产业迎出海机遇期
记者采访了解到，随着光伏、风电、电动汽车等产品大量出口海外，急需先进储能设备为电网稳定运行保驾护航，储能企业向海外市场输出产品及服务的速度正大大提升。当前，国内储能企业正处在有效利用先进产能，抢占海外