科技创新！
2024年“五一”假期上海受理消费投诉19262件 线上消费诉求增势延续
中国消费者报上海讯（记者刘浩）5月6日，五一记者从上海市市场监管局了解到，年假2024年“五一”假期，期上上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、海受登记举报4353件、理消解答各类咨询47265件，费投其中服装鞋帽、诉件诉求食品、线上消费家居用品、增势化妆品、延续通讯产品、五一计算机产品、年假家用电器等诉求量居前。期上“五五购物节”释放消费活力，海受假日消费维权整体平稳有序，理消线上消费诉求增势延续，假日售后客服品质仍需提升。
据介绍，针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点，上海市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，着力深化“守护消费”等专项执法行动，通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决（ODR）机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措，切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间，系统投诉受理总量19262件，同比增长6.6%，市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间，在线新经济带动消费升级，线上消费投诉占投诉总量比重86%，同比有所上升，除了传统电商网购，网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减，主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。如消费者孙女士称，其在平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙，收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。又如消费者顾女士称，在平台直播间购买一款精华液护肤品，试用后出现过敏反应，主播宣称“不喜欢可退货”，实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看，公众品质化消费需求增强，涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中，其中反映经营者售后服务问题占比达41%，平台客服敷衍推脱、售后“三包”服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等，仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称，在某平台购买一款白色短袖T恤，因尺寸不符与商家交涉换货，但对方客服无人接听。
据悉，目前，上述投诉举报均已转派各区市场监管部门核查处理。
责任编辑：游婕
上一条：发布违法医疗广告 “交个朋友”直播间被处罚下一条：没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
276
-
浏览
1296
-
获赞
3
热门推荐
-
叫声滕圣！曼联本赛季各项赛事赢球26场，位居五大联赛之首
2月16日讯 本赛季，曼联在滕哈赫麾下逐步走向正轨，如今他们在英超积分榜上暂时位居第3位，依然有夺冠的可能。对于曼联本赛季表现方面的一些数据，OPTA进行了盘点。1、本赛季迄今为止，曼联是五大联赛各项“换‘心’手术” ――中南空管局气象中心设备管理室开展广州天气雷达速调管更换工作
进入11月以来，广州白云机场逐渐进入以晴好天气为主的“冬季天气模式”。近日，按照年度维护计划，设备管理室开始开展天气雷达系统的年度维护工作。此次雷达年度维护除了涉及备机备件测试、参数调测试等常规民航湖南空管分局值班用房工程顺利通过工程质量竣工验收
通讯员姚亮报道：2019年11月19日上午，长沙县质监站在施工现场会议室组织召开了民航湖南空管分局值班用房工程质量竣工验收会议。分局建设指挥部、长沙县质监站、广东维美工程设计有限公司、湖南湘中工程监理大连空管站区域管制室11月份安全例会
11月22日上午，大连空管站区域管制室于航管楼501会议室召开了2019年11月安全月例会。会议由区域管制室张主任主持，区域管制室非值班人员参加了会议。会上，张主任首先就11月份区管的运行情况进行了总以假乱真！Burberry 2019 春夏新款护照钱包上架～
潮牌汇 / 潮流资讯 / 以假乱真！Burberry 2019 春夏新款护照钱包上架～2019年03月02日浏览：4239 自极具英国传统风格的奢侈品牌Burberry“武广”携手开展高空应急接管演练共卫中南蓝天
中南空管局管制中心 律师“武汉，广州，广州一级响应事件结束，已准备好恢复对17号扇区的对空指挥。”伴随着指令结束，2019年广州武汉高空应急接管演练完美落幕。 每年的11月，广州区管与武汉区管都会被唐玄宗宠冠皇宫的梅妃如何被杨玉环比下去
杨玉环和唐玄宗的故事流传千古，即使到今天，人们对杨贵妃身后的种种谜团仍然保有浓厚的兴趣。但被人遗忘的是，在杨玉环之前，唐玄宗曾有一个非常宠爱的女人——梅妃。清丽绝世的美人入选宫中梅妃姓江名采苹，自幼聪湖南空管分局开展管制员自动化设备计划相关原理培训
通讯员郭森林报道：随着自动化系统的应用,管制员的工作负荷不断减少，但同时也带来了新的运行风险。2019年8月某日，某管制单位发生一起自动化系统相关飞行计划错误的事件。为吸取他人经验教训、避免类似事件发YEEZY BOOST 350 V2 鞋款「Hyperspace」配色官图赏析～
潮牌汇 / 潮流资讯 / YEEZY BOOST 350 V2 鞋款「Hyperspace」配色官图赏析～2019年03月05日浏览：5049 早前，我们为大家整理了一赤峰机场组织开展航空情报培训
本网讯赤峰机场：李军报道）为落实《民用航空情报工作规则》对航空情报资料符合性检查的要求，确保现行《机场使用细则》的准确性、完整性和有效性。11月29日，赤峰机场组织相关部门开展了航空情报培训和符合性自华北空管局气象中心顺利完成2019年度亚太重要气象情报第三部分（其它天气现象）测试工作
11月27日，华北空管局气象中心根据民航局空管局文件要求，继续配合完成了年度重要气象情报其它天气现象SIGMET的测试工作。为了进一步了解亚太地区重要气象情报的发布与接收情况，国际民航组织亚太地区办事福建空管分局组织工程项目“关键人员”签订廉洁承诺书
近日，福建空管分局建设党支部在分局纪委的指导下，主动作为，自我加压，要求工程项目关键岗位人员在招标活动前签订《工程招标人员廉洁承诺书》，进一步规范招标活动，为招标工作筑起“廉洁”防火墙。招标人员承诺遵武汉服装厂招聘缝纫工（附近服装厂招聘缝纫工招聘信息）
武汉服装厂招聘缝纫工附近服装厂招聘缝纫工招聘信息）来源：时尚服装网阅读：1463服装厂招工缝纫工招聘怎么写?招聘。本服装厂根据业务开展情况需要招聘缝纫工10名。要求性别女，年龄40~50岁之间。身体健福建空管分局组织开展消防知识培训
为强化全员的消防安全意识，提高扑灭初起火灾的应急能力，福建空管分局于11月12日举办了119消防知识培训和灭火器实战操作演练。 培训会上，机场公司安护部消防分部郑玉滨副经理结合典型案例与分析，生动地深圳市财政局来深圳空管站调研
马智乐、郑阳）11月底，深圳市财政局汤暑葵局长带队来到深圳空管站进行调研，深圳空管站李晓春站长、深圳市机场集团郑红波董事长陪同参加了调研活动。在深圳空管站约90多米高的塔台上，宝安国际机场范围内的地貌