四川成都:职业技能培训类投诉成热点 涉及优美团聚、嗨学等企业
中国消费者报成都讯(记者刘铭)5月8日,川成成热记者从四川省成都市市场监管局2024年第一季度12315数据报告中获悉,都职点涉等企一季度,业技业成都市各级市场监管部门共接收办理各类投诉、训类举报和咨询9.98万件,投诉同比增长12.02%,及优聚学调解成功率高于全国平均水平8.52个百分点。美团
统计数据显示,川成成热12315互联网平台和热线电话仍是都职点涉等企公众向市场监管部门反映诉求的主要渠道。成都市各级市场监管部门通过 12315网上平台、业技业APP、训类微信小程序等互联网渠道接收投诉举报6.02万件,投诉占比60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,及优聚学占比38.14%。美团消费投诉共计7.95万件,川成成热调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经济损失2316.32万元。
在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为:食品、服装鞋帽、家居用品、通信产品和交通工具,占商品类投诉的60.63%。从同比增幅来看,食品投诉举报数量增长较快。
在服务类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前5的分别为:教育、培训服务,餐饮和住宿服务,销售服务,文化、娱乐、体育服务,互联网服务,占服务类投诉的63.82%。从同比增幅来看,互联网服务和教培服务投诉举报数量增长较快。
投诉中数量较大的问题主要有:售后服务、质量、食品安全、合同和不正当竞争,合计占比 81.38%。增幅较大的为不正当竞争,同比增长达111.72%。
从投诉内容上看,网络手机充值付费和职业技能培训方面的投诉值得关注。一些网络平台中的手机话费充值经营主体,通过引人误解的商业宣传,诱导消费者充值手机话费,消费者实际获取的却是话费优 惠券,消费者要求退费无果,从而引发投诉。一季度,消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传,诱导学员签订培训合同,学员要求退费无果从而引发投诉。一季度,消费者对嗨学、原子蚂蚁、乐意教育等经营主体相关投诉量较大。
“职业技能培训类投诉成为消费投诉热点之一。易遭受侵权的消费群体主要是有就业需求和自我提升需求的人群,涉及短视频运营、网上开店、播音配画等多个培训领域。”成都市消委会工作人员向记者表示,近期,成都市消委会联合成都市高新区消费者协会约谈了19家职业技能培训企业,这些企业曾多次被投诉,涉及虚假宣传、服务质量差、诱导办理分期贷款、无培训资质等。
“不良商家往往依托互联网直播营销等手段制造轻松赚快钱、低投入高收益假象引诱消费者,也扰乱了培训市场秩序。”成都市市场监管局提醒广大消费者,需冷静面对商家的推销,注意合同约定培训效果、避免线下交易和私下付款以减少消费风险,特别是在选择“培训贷”时要警惕,仔细阅读合同文本,避免因疏忽大意造成损失。
成都市市场监管局相关负责人表示,下一步,市场监管部门将加强行政指导,综合运用行政约谈、投诉信息公示、“诉转案”等方式,督促投诉量大、调解成功率低的企业落实保护消费者合法权益的主体责任,持续推动消费者满意度的提升。
责任编辑:吕成海上一条:餐饮具不卫生、成品未留样!山东公布校园食品安全排查整治典型案例下一条:没有了友链
外链
互链
Copyright © 2023 Powered by
六合彩图库源码【购买联系电报bc3979】AC彩票网站源码|六合彩源码|彩票搭建|新中原六合彩源码|【网站bc9797.com】六合彩论坛源码【联系飞机bc3979】
sitemap
-
文章
4898
-
浏览
47273
-
获赞
4
热门推荐
-
LV x Dunk SB Low 全新联名定制鞋款释出,这是艺术品么?
潮牌汇 / 潮流资讯 / LV x Dunk SB Low 全新联名定制鞋款释出,这是艺术品么?2019年03月04日浏览:7755 从 18 年年末开始,Nike D篮球赛的意义和精神篮球比赛基本规则?篮球新闻有点多
掘金也打败了公牛篮球赛的意义和肉体,约教师也打出来没伴侣的表示全场爆砍28分16篮板9个助攻篮球角逐根本划定规矩掘金也打败了公牛篮球赛的意义和肉体,约教师也打出来没伴侣的表示全场爆砍28分16篮板9个篮球教学大纲篮球步伐有几种篮球比分直播官网
遭到场空中积,篮圈牢固高度等篮球项目特性的限制,高峻队员在争抢篮板、封盖等手艺使用中具有高空劣势,攻、防面积扩展,对立中更具能力篮球比分直播官网,步队大型化已成为各所高校的校队开展的根本前提之一遭到场景甜长裙优雅现身活动 获年度闪耀美丽偶像大奖
景甜长裙优雅现身活动 获年度闪耀美丽偶像大奖2018-11-29 13:51:22 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫12月13日亚市更新的支撑阻力:金银原油+美元指数等八大货币对
汇通财经APP讯——12月13日亚市更新的黄金、白银、原油、美元指数、欧元、英镑、日元、瑞郎、澳元、加元、纽元支撑阻力位一览。西瓜看球直播篮球刘炜2024/3/22篮球训练计划表格图
1、图一:这是一种中锋居中罚球线号上提挪动到罚球线号快速从3号右手侧切入,3号察看1号和3号呈现时机与否将球传给他们西瓜看球直播1、图一:这是一种中锋居中罚球线号上提挪动到罚球线号快速从3号右手侧切入王源18岁生日演唱会倒计时,爱奇艺娱乐奇迹的诞生日见证少年锐变
王源18岁生日演唱会倒计时,爱奇艺娱乐奇迹的诞生日见证少年锐变2018-11-10 10:22:31 来源:大众娱乐网 责任编辑: 萧鑫篮球教学全集羽毛球比赛视频大全羽毛球精彩视频
八羽毛球出色视频、迷惑类欺骗八羽毛球出色视频、迷惑类欺骗。立功份子经由过程“红包羽毛球角逐视频大全、佣金、抽奖、中奖送礼物”等噱头吸收受害者帮手“点一下&rdquo菲董演绎,HUMAN MADE x adidas 2019 联名 Solar Hu Glide 鞋款释出
潮牌汇 / 潮流资讯 / 菲董演绎,HUMAN MADE x adidas 2019 联名 Solar Hu Glide 鞋款释出2019年03月01日浏览:5229战术板篮球软件赞美篮球精神的句子篮球教学
Coachbase是一款简约易用的体育锻练战术板使用,用户一翻开界面便能看到体育项目标选项呈现,肯定一种选项当前,体系主动进入App讲授形态,经由过程增长/删减球体活动轨迹,完成一个简朴的战术后,便能篮球比赛比分查询篮球风云游戏破解版
《NBA2K23》作为一年一代的作品行将正式出售,游戏在许多处所比起前作也有了不小的优化,想要理解的玩家请看上面“Will丶Beyond”带来的《NBA2K23》弄法优化及建模修正剖析篮球风云游戏破解篮球运球教学视频咪咕篮球直播在线看篮球人物纪录片波什
按照《计划》,2024年,我市体育中考规复常态测验形式,即1个必考项目加1个选考项目咪咕篮球直播在线看按照《计划》,2024年,我市体育中考规复常态测验形式,即1个必考项目加1个选考项目咪咕篮球直播在淘宝服装店名字大全吸引人好听(淘宝店铺服装店名字大全)
淘宝服装店名字大全吸引人好听淘宝店铺服装店名字大全)来源:时尚服装网阅读:1364有创意的淘宝衣服店名字有哪些我的女王,美黛服饰,进口大理石,米兰服装店美宜森女装s风格,百优远,不缺衣时尚女装s装、日咪咕免费篮球直播中国篮球明星中国篮球协会官方网
北京工夫11月6日晚7点30分,2012-13赛季WCBA联赛第四轮角逐片面打响,中国篮球协会官方网站对其停止数据统计的及时更新咪咕免费篮球直播中国篮球明星北京工夫11月6日晚7点30分,2012-1篮球运球教学视频咪咕篮球直播在线看篮球人物纪录片波什
按照《计划》,2024年,我市体育中考规复常态测验形式,即1个必考项目加1个选考项目咪咕篮球直播在线看按照《计划》,2024年,我市体育中考规复常态测验形式,即1个必考项目加1个选考项目咪咕篮球直播在